작업인계 내용 작성 방법
업무인계 내용 업무인계의 종류와 정도는 다양하며, 참고사항은 다음과 같습니다.
(1) 정책 및 규정, 내부 시스템, 교육 자료, 운영 매뉴얼, 다양한 관련 자료 등을 포함한 작업 문서
(2) 작업 자료. 전자 작업 일지, 메모장 등 고용 기간 동안의 작업 기록,
(3) 직무. 해당 직위에는 업무 프로세스, 중요 통제 사항 및 예방 조치가 포함됩니다.
(4) 현재 업무. 단절과 지연을 방지하려면 현재 진행 수준을 이해하고 적시에 작업을 연결하는 것이 중요합니다. 완료되지 않은 항목 및 할 일 항목의 인계 포함,
(5) 고객 정보. 정부 기관 및 기관이 연락하는 상급 부서 및 업무 담당 부서. 마찬가지로 부하직원, 풀뿌리 단위, 관련 부서의 연락처도 알아야 한다. 기업으로서 여기에는 주로 판매 고객, 공급업체, 외부 연락 부서 및 직원의 인계가 포함됩니다. 고객 이름, 직위, 연락처 정보, 이메일 주소 등 고객 파일의 완전성과 정확성에 특별한 주의를 기울여야 합니다. 기본 정보는 더 구체적일수록 좋습니다!
(6) 고정 자산 및 일상 사무용품의 물리적 인도. 데스크톱 컴퓨터, 노트북, 프린터, 팩스 등과 같은 큰 측면과 놓치기 쉬운 열쇠와 같은 작은 측면,
(7) 재정적 인계. 직원이 다른 부서로 이동하거나 직장을 그만두는 경우 재무 부서에서 처리하는 자금과 관련된 모든 유형의 프로젝트, 사업, 개인 대출 및 기타 자금을 청산해야 합니다.
확장 정보
다양한 핸드오버 개체에는 다양한 핸드오버 방법이 있으며, 이는 다음 방법으로 나눌 수 있습니다:
(1) 물리적 개체. 수량과 품질이 정확한지 확인하기 위해 수령인이나 관련 부서에 직접 반환할 수 있습니다.
(2) 문서의 전자 및 종이 버전. 계정과 항목이 일관되도록 디렉토리 형식을 구성한 다음 복사하여 지정된 담당자에게 전달합니다.
(3) 작업 흐름 및 주요 제어 지점. 특히 업무를 맡는 사람에게 업무 프로세스, 사업 운영 방법 등을 시연하고, 편차가 있는 부분을 코칭하고 수정해 독립적으로 운영할 수 있도록 해준다.
(4) 업무용 이메일. 완료된 업무, 완료할 업무, 대응 전략 등 업무 인계의 모든 내용을 인계 자료 및 문서 목록과 함께 이메일로 작성하여 후임자, 상사, 상사, 상사에게 복사할 수 있습니다. 등. . 이런 방식으로 인계가 완료되면 책임이 명확하고 공개되어 향후 작업에 문제가 발생할 경우 전임자에게 책임을 회피하는 것을 방지할 수 있습니다.