CBRC 24 시간 고객 서비스 핫라인
은감회 24 시간 고객서비스 핫라인 12378.
먼저 은행에 불만을 제기합니다. 정상적인 상황에서 은행의 제품이나 서비스에 대해 불만을 제기하려면 먼저 해당 은행에 연락해야 합니다. 이렇게 하면 은행이 불만 사항을 조기에 해결할 수 있습니다. 각 상업은행에는 고객 불만을 접수하는 채널과 처리 절차가 있어 고객 불만에 대한 포괄적이고 시기 적절한 조사를 실시하고 불만을 원만하게 해결할 수 있습니다.
중국 은행업감독관리위원회의 주요 임무는
(1), 은행업 금융기관 감독에 관한 규칙과 방법을 제정하는 것이다. 관련 법률 및 행정 법규를 초안하여 제정 및 개정 건의를 제출하다.
(b) 은행 금융 기관 및 그 지점의 설립, 변경, 종료 및 업무 범위를 승인.
(3), 은행업 금융기관에 대한 현장 및 오프사이트 감독을 실시하여 법에 따라 위법 위반 행위를 조사하여 처리하다.
(4), 은행업 금융기관의 고위 경영진 재직 자격 검토.
(5), 전국 은행업 금융기관 데이터, 보고서 작성, 중국 인민은행 참조, 국가 관련 규정에 따라 발표한다.
(6), 재무부, 중국 인민은행 등의 부서와 함께 예금류 금융기관의 긴급 위험 처분에 대한 의견과 건의를 제출하다.
(7), 국유 중점 은행업 금융기관 감사회의 일상적인 관리 업무를 담당하고 있습니다.
(8), 국무원이 제출한 기타 사항을 청부 맡다.