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12320은 어떤 부서인가요?

보건부. 12320은 보건부가 개설한 정부 공공 복지 핫라인으로 2005년 12월 9일에 개설되었습니다. 2006년에 시범 운영되었으며 2012년에 시범 운영이 종료된 후 전면적으로 운영되었습니다. 2013년 3월, 12320 공중보건복지 핫라인은 공식적으로 12320 건강 핫라인으로 명칭이 변경되었습니다. 이 전화는 중국 전역에 서비스를 제공하며 중국 내 모든 사람에게 서비스를 제공합니다.

12320의 주요 책임

1. 공중 보건 비상 상황 및 보건법 및 규정 위반에 대한 공개 보고를 수락합니다.

2. 공중 보건 비상 상황에 대한 긴급 대응

3. 공중 보건 업무에 대한 대중의 의견과 제안을 수용합니다.

4. 중국 공중 보건 법률, 규정, 지침 및 정책에 관한 관련 정보를 제공합니다. , 질병 예방 및 통제, 건강 관리 분야의 컨설팅 서비스

5. 이를 개설한 도시에서는 모든 사례를 신속하게 처리할 수 있는 공공 신고, 불만사항 처리를 위한 비교적 완전한 연계 메커니즘을 구축했습니다. 해당 처리 부서에 연락하고 처리 진행 상황이나 결과에 대한 피드백을 적시에 입수하고 지정된 시간 내에 대중에게 회신할 수 있습니다.

요컨대 12320 보건공공복지 핫라인은 보건부가 대중에게 즉각적인 서비스를 제공하기 위한 플랫폼이다.

법적 근거:

"중화인민공화국 기본의료 및 건강증진법"

제15조

기본의료 및 건강증진법 보건 서비스는 인간의 건강을 유지하는 데 필요한 질병 예방, 진단, 치료, 관리 및 재활을 말하며, 경제 및 사회 발전 수준에 부합하고 적절한 약물, 기술 및 장비를 사용하여 시민들이 공정하게 접근할 수 있는 서비스를 제공합니다. .

기본 의료 및 건강 서비스에는 기본 공중 보건 서비스와 기본 의료 서비스가 포함됩니다. 기본적인 공중보건 서비스는 주정부에서 무료로 제공됩니다.

제16조

국가는 공민이 안전하고 효과적인 기초공공보건서비스를 누릴 수 있도록 보장하고 건강에 영향을 미치는 위험요소를 통제하며 질병 예방 및 통제 수준을 제고하기 위한 조치를 취한다.

국가 기본 공중보건 서비스 항목은 국무원 위생행정주관부, 국무원 재정부, 중의학행정부가 공동으로 결정한다.

성, 자치구, 직할시 인민정부는 국가 기본 공중위생 서비스 항목에 기초하여 해당 행정구역의 기본 공중위생 서비스 항목을 보완하고 보고할 수 있다. 국무회의 보건 당국에 제출합니다.