품질 보증의 5가지 요소
인력, 재료, 장비, 방법, 정보.
1. 인력: 생산, 관리, 기술 및 검사 인력을 포함합니다. 전문적인 능력, 업무 태도, 인식은 제품 품질에 중요한 영향을 미칩니다.
2. 재료: 원자재, 부품 및 반제품을 포함하여 성능, 품질 및 사양은 최종 제품의 품질에 직접적인 영향을 미칩니다.
3. 장비: 생산 장비, 툴링 및 테스트 장비 등이 포함됩니다. 정확성, 신뢰성 및 안정성은 제품 품질에 중요한 영향을 미칩니다.
4. 방법: 생산 과정, 운영 절차, 검사 절차 등을 포함하여 생산 과정의 정확성과 일관성을 보장할 수 있습니다.
5. 정보: 품질 계획, 품질 표준, 품질 테스트 및 품질 개선 정보를 포함하며 제품 품질을 안내하고 관리할 수 있습니다.