물가국의 불만사항 처리 프로세스
1. 12358은 무엇인가요?
12358은 대중과 사회가 다양한 측면에서 가격 정책을 더 잘 이해할 수 있도록 돕기 위해 가격국의 가격보고 센터입니다. 대중의 가격 위반 신고 범위를 확대하여 국민의 사회적 감독 및 가격 조사 참여를 촉진하고 가격 신고 핫라인을 개설했습니다.
2. 12358 처리 과정
1. 12358로 직접 신고하세요.
2. "12358 가격 감독 플랫폼 온라인 가격 신고 시스템"에 로그인하세요. ---- 온라인 신고----지침 읽기----이벤트 등록----증거 제출----등록 성공;
주의사항
1. 불만 사항은 정부 가격 부서에서 관리하는 가격(요금) 범위 내에 있어야 합니다.
2. 불만 사항의 내용에는 시간, 장소, 상황, 구매 또는 소비된 특정 품종이 포함되어야 합니다. 지불한 수수료의 구체적인 이름을 자세히 기재해야 합니다.
3. 불만 사항을 제기할 때 상품 구매, 소비 및 수수료 지불에 대한 증명서 원본과 사본 1부를 제출해 주세요. , 청구서)을 증거자료로 제출하여야 하며, 세부목록이 있는 경우에는 세부목록을 첨부하여야 합니다.