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진품 여부를 확인하고 사기를 방지하기 위해 방문 수리 서비스를 온라인으로 찾아보세요.

인터넷이 발달한 지금은 시민들이 하수구가 막히거나 가전제품이 고장나면 온라인으로 수리할 사람을 찾는 경우가 많아 매우 편리하다. 하지만 온라인으로 수리를 해줄 사람을 찾으면 수리 실패, 수리 담당자에게 더 이상 연락이 되지 않거나, 요금이 너무 많이 청구되는 등 다양한 문제에 직면할 수도 있습니다. 그렇다면 온라인으로 수리할 사람을 찾을 때 무엇에 주의해야 할까요?

1. 온라인에서 사람 찾기

곧 수리한 하수구가 다시 막혔습니다

얼마 전 치안 씨 집의 하수구가 막혔습니다. 난닝 시민인 , 갑자기 차단되었습니다. Qian 씨는 이전에 이런 일이 발생했을 때 수리할 유지 보수 인력을 찾기 위해 온라인에 접속했는데 이번에도 예외는 아니었다고 말했습니다. Qian 씨는 온라인에서 유지 보수 인력을 검색하여 Chen이라는 마스터를 찾았습니다. 그의 서비스 항목에는 하수구 차단 해제 및 기타 서비스가 포함됩니다. 그래서 그녀는 수리를 요청했습니다.

첸 사부는 하수구 수리를 위해 치안 씨의 집에 왔을 때 처음으로 도구를 가져오지 않았다. 그는 먼저 상황을 보고 싶다고 말했다. 두 번째로 왔을 때 그는 긴 철사를 사용하여 하수구 청소를 도왔습니다. 당시 Qian 씨는 그가 두 번이나 도망치는 것을 보고 태도가 괜찮아서 그에게 수리를 요청했습니다. 하수구를 청소하고 수리하는 데 1시간 이상이 걸렸고, 첸 사부는 유지 관리 기간이 반년 동안 보장될 것이라고 말했고 치안 씨는 70위안을 지불했습니다. Qian 여사는 Master Chen이 돈을 모을 때 청구서를 발행하지 않고 그녀에게 명함을 주었다고 회상했습니다.

나중에 치안 씨 집의 하수구가 다시 막혔고, 첸 씨는 다시 첸 사부에게 연락했고, 그는 그날 오후나 저녁에 보러 오겠다고 답했습니다. 뜻밖에도 Qian 씨는 그가 수리하러 올 때까지 기다리지 않았습니다. 그 후 며칠 동안 Qian 씨는 Chen Master에게 전화로 여러 번 연락했습니다. 처음에는 시간을 내서 오겠다고 했지만 결코 오지 않았습니다. Qian 씨가 다시 전화했지만 아무도 응답하지 않았습니다. Qian 씨는 다른 번호를 사용하여 Chen 사범에게 전화할 수 밖에 없었습니다. 그녀는 처음으로 그에게 연락할 수 있었지만 그 이후에는 다른 번호로 그에게 연락할 수 없었습니다.

치안 씨는 온라인으로 유지보수 인력을 찾고 있는데 이런 상황이 일어날 줄은 몰랐다고 말했다. 하수관을 수리한 지 얼마 안 됐는데 또 문제가 생겼습니다. 관리인이 전화를 받지 않아 그녀는 어찌할 바를 몰랐습니다. 이를 위해 기자가 첸 사부에게 연락했더니 하수관이 처음으로 수리됐고 이미 연결됐다고 설명했다. 나중에 또 문제가 생겼을 때 그는 수리하러 가지 않았습니다. 그는 Qian 씨가 태도가 좋지 않다고 생각하고 그 문제에 관심을 기울이고 싶지 않았습니다.

첸 사부의 명함에 적힌 주소는 난닝시 민주로 8-8호로, 기자가 그곳을 확인하러 갔으나 첸 사부의 매장을 찾지 못했다.

2. 에어컨

부품 교체 없이 320위안 사기

요즘 많은 시민들이 하수구, 가전제품 수리를 위해 온라인에 접속하는 것을 좋아합니다. , 등 온라인. 시민들은 온라인에서 발견된 유지보수 인력에 의해 '속일' 수도 있다. 웨이씨는 그런 경험을 했다. 알고 보니 웨이 씨 집의 세탁기는 전원을 켠 후에도 작동하지 않았다. 해당 제품의 A/S 전화번호를 찾을 수 없어 인터넷으로 가전제품 수리업체의 휴대폰 번호를 찾았다. 가게. 그녀에게 연락한 후 상대방이 신속하게 문제를 해결하러 왔고 Wei 씨는 마침내 320위안을 지불했습니다.

그러나 세탁기를 수리한 뒤 사용 일주일도 안 돼 이전 문제가 재발해 더 이상 사용할 수 없게 됐다. 이번에는 정규 애프터서비스 지점을 찾은 웨이 씨가 직원에게 와서 수리해달라고 부탁했습니다. 주인이 집에 온 후에야 Wei 씨는 온라인에서 찾은 유지보수 직원이 부품 교체에 전혀 도움을 주지 않았다는 사실을 알게 되었습니다. 웨이 씨는 모방 수리공을 만나 상대방에게 연락했고 상대방은 즉시 전화기를 종료했습니다. 당시 유지보수 직원이 웨이 씨에게 준 영수증에는 '교체 부품'이라고만 적혀 있었습니다.

유지보수 지점의 구체적인 이름, 주소, 수취인조차 포함되어 있지 않았습니다. 자신이 속았다는 사실을 알고 있던 웨이씨는 무력했다.

3. 비공개 접수

이러한 온라인 가사 소비에 대한 권리는 보호하기 어렵다

난닝시의 한 가사 회사 직원에 따르면 이름을 밝히고 싶지 않은 사람, 온라인으로 일부 유지보수 담당자는 매장이 없거나 등록된 매장 이름도 없습니다. 이 사람들은 전화하면 명함을 인쇄하고 수리하러 옵니다. 사기업 유지에 문제가 생기면 책임지기 싫어 시민들이 연락할 수 없도록 전화를 꺼두거나 번호를 차단한다. 이러한 유지보수 인력은 상점이나 등록된 상점 이름이 없기 때문에 시민이 찾을 수 없다면 시민의 권리를 보호하기가 어렵습니다.

12315 난닝 공상국 센터 직원인 양닝은 온라인 하우스키핑 서비스가 여러 측면에 주의를 기울여야 한다고 제안했습니다. 공식 웹사이트를 통해 공식 애프터 세일즈 기관을 확인하세요. 회사 공식 웹사이트에서 전국 통합 유지보수 핫라인을 확인하거나 가장 가까운 가전제품 슈퍼마켓에 가서 브랜드의 통합 유지보수 핫라인을 찾는 것이 가장 좋습니다. 정기 유지보수 서비스 담당자는 일반적으로 회사 유니폼과 업무 배지를 착용합니다. 시민들이 귀하의 집에 왔을 때 유지 보수 인력의 신원에 대해 궁금한 점이 있으면 유지 보수 인력의 취업 허가를 확인하거나 전화로 신원을 확인할 수 있습니다. 영업 허가증 및 관련 자격 보유 여부, 소비자는 국가 기업 신용 정보에 로그인/문의할 수 있습니다. 유지관리 이후 시민들은 유지관리기록과 소비이용권을 획득하고 보관할 수 있다. 가전제품 유지관리 사업자는 유지관리 서비스를 제공할 때 소비자에게 유지관리 서비스 증서와 요금 청구서를 제공해야 합니다. 유지 관리 서비스 바우처에는 유지 관리 서비스 항목, 유지 관리 세부 사항 등을 사실대로 기재해야 합니다. 대부분의 "코티지" 유지 관리 지점은 개인 작업을 허용하고 청구서를 제공할 수 없으며 특별 유지 관리 서비스 바우처를 인쇄하지 않습니다.

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집수리 사기 수법이 많으니 조심하세요

양쯔저녁뉴스에 따르면? >, 사기꾼들은 유지 관리 직원인 척하며 "무료" 수리를 위해 집에 직접 방문합니다. 더 이상 이 사기를 믿는 사람은 거의 없습니다. 하지만 이제 당신은 관리인인 척 사기꾼에게 전화를 걸 수도 있습니다. 최근에는 사기꾼들이 커뮤니티에 유지 관리 공지를 게시하고 시민들이 "함정에 빠지기를" 기다리는 새로운 수법이 등장했습니다. 난징 쉬안우(Nanjing Xuanwu) 경찰은 속지 않으려면 출처를 알 수 없는 발표를 신뢰하지 말 것을 당부드립니다.

얼마 전

난징 ​​호우자이먼 경찰서는 한 시민인 리우 씨로부터 자신이 속아서 '문제 있는 난로' 세트를 구입했다고 주장하는 전화를 받았습니다. 사건이 발생하기 전, Liu 씨는 지역 주민들을 대상으로 가스레인지에 대한 무료 테스트가 가까운 시일 내에 실시될 것이라는 지역 사회의 공지를 보고 '보안 검사 유지 관리 서비스 센터'로 서명했습니다. Liu 씨는 집에 있는 난로가 1년 동안 검사를 받지 않았다고 생각하여 1년 전에 검사를 받고 싶었습니다. 그래서 Liu씨는 공지사항에 나온 전화번호를 바탕으로 유지보수 예약을 했습니다.

사건 당일 한 중년 남성이 류씨의 집에 찾아와 자신이 가스 정비사 장씨라고 주장했다. 그는 문에 들어간 후 약 10분 동안 주방을 '점검'했고, 리우 씨의 가스렌지에서 누출이 발견돼 안전에 큰 위험이 있었다고 말했습니다. Liu 씨는 이 말을 듣고 당황하여 난로를 교체하라는 상대방의 제안을 재빨리 따랐습니다. Liu 씨는 Zhang에서 브랜드 난로 세트를 2,600위안에 구입했습니다. Zhang이 떠난 후, 그녀는 새 난로를 사용해 보았는데 불이 붙지 않는다는 것을 알게 되었습니다. 상담을 위해 장씨에게 연락했지만 통화가 연결되지 않았다. Liu 씨는 즉시 근처 전기 수리공에게 전화를 걸어 검사를 했고, 난로에서 몇 가지 부품이 없어진 것을 발견했습니다.

이때 류씨는 장 씨가 집에 왔을 때 전문적인 유지복을 입지도 않았고 취업 허가증도 보여주지 않았다는 사실을 기억해냈기 때문에 류씨는 신원을 의심하지 않았다. 상대방의 전혀. 경찰은 경위를 파악한 뒤 가스정비 전문 부서에 연락한 결과 최근에는 방문 가스 정비 서비스가 없는 것으로 확인됐다. 전문적인 평가 결과, Liu 씨 집에 있던 이전 스토브 세트에는 품질 문제가 없었습니다. 이후 경찰은 해당 사건에 대한 조사에 착수했다.

요즘에는 오래된 커뮤니티에서는 다양한 사람들이 쉽게 왕래할 수 있어 사기꾼들이 사기를 저지르기에 편리한 조건을 제공하고 있다. 과거에는 사기꾼들이 관련 수도, 전기 및 기타 생활 서비스 부서의 직원인 척하고 검사를 위해 현장에 왔다고 허위로 주장했으며 가짜이고 쓸모없는 장치를 사용하여 주민들의 돈을 사취했습니다. 경찰의 거듭된 경고 끝에 사기꾼들은 커뮤니티나 온라인에 '공지'를 올리고, 집에서는 '낚시'하는 등 범죄 수법을 바꾸기 시작했다. 또한, 사기꾼은 공지 말미에 '센터'라는 단어를 사용해 사람들에게 겁을 주기도 해 노인들의 신뢰를 더욱 쉽게 속일 수 있게 됐다.

경찰은 가사 서비스에서 이러한 '공지'를 접할 경우 상담과 확인을 요청하는 것이 가장 좋다는 점을 상기시켰다. 동시에 공동재산 관리부서는 커뮤니티에 출입하는 사람들에 대한 관리를 강화하고, 게시판에 게시된 일부 허위 정보를 즉각 정리하고 관리를 강화해야 합니다.

(위 답변은 2017-04-10에 게재된 내용으로, 실제 현행 주택구입 정책을 참고하시기 바랍니다)

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