부동산 회사 인턴십 보고서는 어떻게 작성하나요?
부동산 회사 인턴십 보고서 1. 지금까지 중국의 자산 관리 산업은 20여년을 거쳐 일정한 규모와 형태에 도달했습니다. 경제 시스템의 개혁과 발전, 도시의 현대화, 생활 공간의 지속 가능한 발전에 대한 국민의 요구로 인해 부동산 상품 경제 발전의 필연적 산물 인 재산 관리가 필요로하는 피할 수없는 추세가되었습니다. 긴급하게 변경됩니다. 미국 마케팅 협회(American Marketing Association)의 정의에 따르면 브랜드는 이름, 마크 또는 상징입니다. 간단히 말하면, 고유한 제품 형태로 경쟁사와 구별되는 제품의 브랜드입니다. 그러나 오늘날 시장경제가 발달하면서 브랜드는 더 이상 단순한 구별의 표시가 아니라 기업 고객과 가치(문화적 가치, 경제적 가치)의 원천이 됩니다. 재산관리는 재산을 관리대상으로, 소유자를 서비스 대상으로 삼아 사회집단 속에 자리잡는 서비스이다. 따라서 이러한 종류의 서비스에 대한 브랜드를 만드는 것은 가시성, 평판, 충성도라는 세 가지 측면을 기반으로 합니다. Shenzhen Vanke가 오늘날 업계 리더로 성장한 중요한 요인 중 하나는 서비스의 브랜드 효과입니다. 여러 차례의 입찰과 입찰에서 "사람을 보기 전에 목소리를 듣는" 능력은 그 인기에 달려 있으며, 향후 일상 경영에서 일상 경영에 있어서 대다수 소유자의 지지와 신뢰를 얻을 수 있는 능력은 주로 이에 달려 있습니다. 그 명성과 점점 높아지는 충성심으로 인해 점점 더 많은 고객을 확보하게 되었고 마침내 중국 부동산 업계의 "빅맥"이 되었습니다. 일조는 해안에 위치한 항구 도시이지만 경제 발전과 인구 규모 측면에서 여전히 중소 도시입니다. 따라서 이러한 상황에서 부동산 브랜드를 구축하려면 주요 환경적 어려움을 극복하는 것 외에도 회사의 내부 구조와 인력을 최대한 최적화해야 합니다. 이와 관련하여 저자는 회사의 4개 부동산 프로젝트 인턴십 마지막 달 동안 깊은 감정을 느꼈습니다. 다음은 저자의 개인적인 직장 경험입니다. (1) 자산 관리 직원의 이미지는 표준화되어 있지 않습니다. 서비스 직원의 외모, 언어 및 행동 이미지를 포함합니다. 서비스 직원은 주인을 가장 먼저 대하기 때문에 고객에게 남기는 이미지는 회사의 정신을 나타냅니다. (2) 규칙과 규정은 완벽하지 않습니다. 여기에는 주로 내부(직원 규범, 직무 책임, 보상 및 처벌 메커니즘) 및 외부(관리 시스템, 소유자 계약, 처리 절차 등)가 포함됩니다. (3) 재산관리업무가 제대로 홍보되지 않는다. 예를 들어 유지비를 모을 때 모든 자금을 모을 때까지 시간적 정체가 있어서는 안 되며, 전단지, 신문, 게시판 등을 활용하는 등 소유자에게 항시 홍보해야 한다. (4) 서비스 직원의 인간미가 강하지 않습니다. 주인에 대한 배려와 열정이 부족하고 심지어 말다툼까지 벌이는 경우도 있었습니다. 실제 접촉 시 서비스 직원은 수리 보고 등 소유자와 약속한 사항을 신속하게 처리하지 못하여 회사의 건전성에 심각한 위기를 초래했습니다. (5) 자산관리 소득은 단일하여 손실상황을 해소하기 어렵다. 예를 들어, Tongfa Property Management는 지어진 지 10년이 넘었고 공공 시설의 대부분이 노후화되어 있으며 1.1센트의 서비스 비용에만 의존하면 손실이 불가피합니다. 2. 인턴쉽 기간 동안 이론적인 연구와 실무를 통합함으로써, 저자는 이러한 기본적인 문제들이 하이나 부동산이 브랜딩과 분산 운영에서 집중 개발로 나아가는 데 제약이 되었다고 믿습니다. 이러한 문제를 해결하는 방법은 부동산 프로젝트 운영을 표준화하고 하이나프로퍼티의 브랜드 이미지를 구축하는 것입니다. 최근 인턴십을 통해 저자는 자신만의 제안과 방법을 제시한다. 1. 표준화되고 효율적이며 전문적인 팀을 구성하고 기본적인 관리를 잘하는 것이 핵심입니다. 우수한 기본관리는 좋은 자산관리업무의 기본이며, 직원의 질은 고품질 서비스를 위한 결정적인 요소이기도 하며, 자산회사의 지속가능한 발전과 성장의 열쇠이기도 합니다. (2) 재산 관련 규정 및 각종 파일 보관 시스템을 개선합니다. 완벽한 규정은 직원의 행동을 규제하고, 전체 서비스 프로세스를 재설계하는 데 도움을 주며, 회사의 외부 이미지를 향상시킬 수 있으며, 이는 미래 우수성 및 9000 인증을 위한 필수 링크입니다. (3) 건축주총회와 건축주위원회의 역할을 충분히 고려하고, 이를 자산관리회사와 건축주 사이의 소통의 가교로 삼아라. 모든 소유자는 전체 커뮤니티 자산의 소유자이며 소유자 회의 및 소유자위원회는 그들의 대표 기관이자 대표자이며 커뮤니티의 주요 결정에 대한 소유자이기도 합니다. 그들의 관계를 잘 처리하십시오. 소유주 위원회는 소유주 회의의 집행 기관이자 자산 관리 회사의 감독자이자 촉진자이기도 합니다. 위 내용은 저자의 경험과 제안 중 일부입니다.
기업 개혁과 구조 개편, 그리고 전 직원의 장기적이고 끊임없는 노력을 통해 저자는 하이나 부동산이 일조, 산동, 심지어 전국을 넘어 자신의 기업 브랜드를 구축할 수 있을 것이라고 굳게 믿습니다. 과감하게 출항하면 결국 영광을 얻게 될 것입니다. 하이나자산운용 사람들은 반드시 빛나는 내일을 이겨낼 수 있을 것입니다.