판매자에 대해 Ele.me에 불만을 제기하는 방법은 무엇입니까?
질문 1: Ele.me 판매자는 어떻게 불만을 제기할 수 있나요? 관리자가 회사에 직접 전화하여 불만 사항을 설명할 수 있습니다.
질문 2: 저는 Ele.me입니다. 판매자가 Ele.me에 대해 불만을 제기할 수 있는 방법은 무엇입니까? 1. 공상국의 불만 사항 처리 절차 귀하의 불만 사항에 따라 상무국에서 상황을 확인하기 위해 사람을 보냅니다. 당사자가 합의에 도달하지 못한 경우에는 신고자와 상점이 협상 계약서를 발행하고 서명합니다. 상무국은 보상을 감독합니다. 소송을 제기하거나 315에 협상을 요청하십시오. 2 이 관련 조항은 지역 산업 및 상업 사무소에서만 확인할 수 있습니다. 3 답변 1은 귀하의 다음 단계를 원활하게 하기 위해 조정 보고서가 발행될 수 있다고 명시했습니다*** 산업 및 상업 사무소가 이 문제에 연루되면 소비자 협회에 불만을 제기할 수 있습니다. 물론 공상국이 개입한 후에는 더 이상 소비자 협회에 불만을 제기할 수 없습니다. 3월 15일은 소비자 권리 보호의 날입니다.
질문 3: Hungry.com의 판매자에 대한 불만 사항은 어떻게 처리합니까? 무면허 사업자 조사·처벌 및 금지 조치'
식품업계 무면허 사업자에 대해서는 금지 이외의 벌금 등 처벌을 받게 되며, 엘레미 플랫폼 자체에서는 가맹점을 처벌하지 않으며, 사실 Ele.me 자체가 가맹점 심사를 엄격하게 하지 않는 편이고, 무면허 가맹점도 많고, 간판이 여러 개 있는 음식점도 많아 모두 노출돼 있습니다.
질문 4: 판매자에게 불만을 제기한 후 판매자는 불만 사항을 제기한 사람이 누구인지 100점을 알 수 있습니까?
질문 5: 판매자에 대한 Ele.me의 불만사항이 판매자에게 영향을 미치나요? 구매자가 환불을 신청한 후 판매자가 환불 합의를 거부하고 관련 거래가 계속 진행 중인 경우, 구매자는 "환불 수정" "결제 계약"을 운영할 수 있으며, 양측이 합의에 도달하지 못하는 경우 판매자가 환불을 거부한 후 구매자는 환불 세부 정보 페이지에서 "고객 서비스 개입 요청"을 클릭할 수 있습니다(가상 항목: 판매자가 환불을 거부한 후). 환불; 환불 신청 후 3일 후 두 조건 모두 충족) "버튼을 눌러주세요...
질문 6: Ele.me 판매자가 불만을 제기하려는 경우 Ele.me 플랫폼에서는 어떻게 불만을 제기할 수 있습니까? 그들이 당신을 위해 문제를 해결해 주지 않겠습니까? 서비스 태도가 너무 나쁩니다. 왜 그에게 불평합니까?
Windtalker 로봇을 사용해 보는 것이 어떻습니까?
질문 7: 어떻게 해야 합니까? Ele.me가 판매자에게 대금을 정산하지 않으면 불만을 표시합니다. 계약이 체결되어 있나요? 상대방의 행동에 대한 귀하의 설명으로 볼 때, 그들은 청구서를 불이행할 기회를 이용하고 있는 것으로 보입니다. 합당한지 여부를 판단하는 것은 별 의미가 없습니다. 소송을 통해 해결해야 합니다. 계약이 체결되고 해당 계약 위반 조항이 합의되면 처리가 더 쉬워집니다. 계약이 없는 경우에도 소송을 제기할 수 있지만 더 많은 사항을 입증해야 합니다. 그것은 당신이 에너지가 있는지 또는 소송에 맞서 싸울 가치가 있는지에 달려 있습니다. 기타 덜 일반적인 방법으로는 채권 추심 대행업체를 찾는 등 많은 방법이 있습니다. 그가 불량배라면 너무 신사적일 필요는 없습니다. 오른쪽?
질문 8: Ele.me 주문에 대해 라이더 또는 판매자를 대상으로 제기된 불만사항은 '당신은 판매자입니까 아니면 고객입니까? Ele.me 고객센터에 전화하시면 보다 직접적이고 빠르게 문제를 해결하실 수 있습니다! 가맹점이라면 거절하기 힘들겠지만, 고객이라면 해결이 더 쉬울 것입니다. 고객센터로 직접 전화하셔서 주문번호와 사유를 알려주시면 빠르게 해결됩니다.
1. 불만 사항 및 의견은 모두 판매자에 대한 것입니다.
2. 불만 사항은 익명으로 처리되지 않으며 불만 사항에 대한 이유를 기재하고 플랫폼의 승인을 받아야 합니다. 판매자가 볼 수 없는 경우 고객 서비스에 문의하거나 백엔드에 로그인하여 평점 및 불만 사항 세부 정보를 볼 수 있습니다.
3. 판매자가 승인한 불만 사항은 취소할 수 없습니다.
질문 9: Ele.me에 5점을 요구하려면 어떻게 해야 하나요? 문제가 해결되었나요? 내 문제는 귀하의 문제와 다소 유사하며 새로운 사용자 문제이기도 합니다! 구매자가 주문을 위조하는 소프트웨어를 사용하고 있다고 했는데 우리 물건이 무차별적으로 발송되었습니다. 시스템에서는 내가 주문을 위조했다고 판단했고, 위조 주문에 대한 메시지도 없었습니다. 그러나 나는 증거가 있었지만 그들은 그렇지 않았습니다. 내가 말한 것을 믿을 수 없습니다. 그 증거는 그가 엄격한 규칙만을 따랐기 때문에 고객 서비스 직원과 마케팅 관리자조차도 문제를 해결할 수 없다는 것입니다. 권한이 없다고 계속 밀어붙이고, 문제가 생기면 문제를 해결할 권한이 없는 것입니다. Ele.me 상사와는 이메일로만 소통한다고 하더군요! Ele.me에는 판매자에게 문제 해결을 조언할 수 있는 사람이 없나요? 힘들게 벌어온 돈! 우리처럼 억울한 일을 당한 기업에 대해 설명해줄 수 있는 사람이 없나요?
질문 10: 음식 배달 플랫폼 Ele.me가 가맹점 자금을 불법적으로 동결한 경우, 어느 부서에 불만을 제기해야 하며, 해당 회사에 대해 불만을 제기하려면 어떤 전화번호로 전화해야 합니까? 온라인에서는 자신을 고소하는 글이 있다는 사실을 고소인에게 알려야 합니다. (네티즌이라고 불러 물어보면 당황하고 문제가 생길 수 있습니다.) 침해를 중지하도록 요청해야 합니다.
둘째: 인터넷에 업로드할 수 있는 충분한 증거를 제공하십시오(사진, 동영상, 오디오 등이 가장 좋습니다. 여기서는 사진을 업로드해야 하며 복사하지 말고 다른 링크를 포함하지 마십시오). 왜냐하면 다른 웹사이트는 일반적으로 포럼에서 거부되기 때문입니다. 링크는 광고로 간주되어 자체 커뮤니케이션 효과에 영향을 미칩니다.
셋째: 기사가 너무 길거나 선정적일 필요는 없습니다. 사건의 내용을 명확하게 밝히고, 의혹과 불만의 초점을 정리하고, 요점을 부각시킨다)
넷째, 제목은 참신해야 한다(사건의 내용을 지적할 수만 있을 수는 없다) , 그러나 네티즌들이 클릭하도록 유도하십시오. 민감한 단어 및 명예훼손적인 용어를 사용하지 마십시오.)
다섯째: 게시물에 댓글을 달도록 유도하십시오. 특히 그룹 불만 사항에 대해서는 모두가 컴퓨터를 켜고 집중적으로 답변하도록 하십시오. 한 게시물에. (QQ 그룹을 통해 가능한 모든 친구들에게 전화하여 게시물에 댓글을 달 수도 있습니다.)
여섯째: 바이두에서 검색되는 포럼 또는 미디어 포럼 중에서 가장 영향력이 큰 포럼인 미디어 포럼을 선택하세요.
일곱째: 하나의 기사만으로는 부족하고, 사건을 여러 각도에서 설명해야 합니다. 동일한 내용을 사용하지 말고 개인적인 관점에서 문제를 살펴보세요