고객 서비스 아웃소싱 비용은 얼마입니까?
아웃소싱 고객 서비스에는 일반적으로 정규 상담원 고정 급여, 기본 급여 + 수수료 부과, 상담량에 따라 부과 등 세 가지 요금 기준이 있습니다.
정규직 에이전트: 매장 상황 및 요구 사항에 따라 일반 수수료는 월 4,500~5,500위안으로 고정되며 성과 평가에 대한 합의가 가능합니다.
기본 급여 플러스 수수료: 일반적으로 교대당 1,500위안 기본급 + 고객 서비스 매출의 약 1%-3% 수수료;
상담량에 대한 청구 방법: 일반적으로 가격은 상황에 따라 800~900~수천 범위입니다. 상담의 양. 이 방법은 현재 더 대중적이고 비용 효율적입니다.