휴대전화의 일반 보증 기간은 얼마나 되나요?
3가지 보증에 따르면 일반 보증 기간은 1년입니다. 이 기간 동안 3회 이상 수리한 경우 소비자는 반품을 요청할 권리가 있습니다. 보증 기간 후에도 휴대폰에 문제가 있고 소비자가 품질 문제로 인해 발생했다고 생각하는 경우 테스트 후 품질 문제인지 확인하기 위해 품질 기술 감독국을 방문합니다. , 소비자는 보상을 요구할 것입니다.
3대보증규정에 따라 휴대전화는 구입일로부터 계산됩니다.
1. 7일 이내에 성능에 문제가 있는 경우 휴대전화를 반품할 수 있으며, 교체하거나 수리했습니다.
2. 8일부터 15일까지 성능 장애가 발생할 경우 기계를 교체하거나 수리할 수 있습니다.
3. 1년 이내에 15일 이상 기계를 구입하여 기계 성능에 문제가 있는 경우 전체 기계를 1년 동안 보증합니다.
4. 구매 청구서가 없는 경우, 제조일 기준으로 15개월 동안 수리 보증을 받을 수 있습니다. 보증 범위: 다음 조건 중 하나에 해당하는 휴대폰 제품은 3가지 보증 대상이 아니지만 합리적인 비용으로 수리할 수 있습니다.
추가 정보:
3보증 유효기간 초과:
1.3보증서 및 유효한 청구서는 없지만 휴대전화에서는 가능합니다. 3보증 유효기간 내의 제품을 제외하고,
2. 3보증서의 내용이 제품의 실제 식별과 일치하지 않거나 변경된 경우;
3. 사용 지침에 따라 제품을 사용하지 않은 경우, 유지 관리로 인해 발생한 손상
4. 세 가지 보증 담당자가 아닌 수리업체에 의한 분해로 인한 손상
5. 불가항력으로 인한 손상
6. 사용자의 부적절한 사용(낙하, 압착, 액체 침입 등)으로 인해 손상된 기계
7. 삼성 정품이 아닌 액세서리를 사용하면 휴대폰이 오작동할 수 있습니다.
참고: 바이두바이-휴대전화보험