인턴십 보고서 약 1,000자
#report# 소개 인턴십 동안 무엇을 배웠나요? 당신은 무엇을 경험했나요? 다음은 참고용으로 1,000자 정도의 인턴십 보고서를 정리한 것입니다!
제1조
이번 인턴십을 통해 저는 많은 지식을 배웠습니다. 예를 들어, 바우처를 작성한 후 회계 프로세스에 들어갑니다. 회계는 초등학생이 할 수 있는 일처럼 보이지만 어느 정도의 인내와 배려 없이는 이렇게 많은 일을 반복하기가 매우 어렵습니다. 실수하면 그냥 펜으로 바르거나 지우개로 바르지 않아도 되고, 회사에서는 면도기로 긁어내면 되기 때문이죠. 모든 단계에 대해. 예:
1. 번호를 잘못 썼을 경우 반드시 빨간색 펜을 사용하여 수평선을 긋은 후 책임자 도장을 찍어야 무효가 됩니다. 학교에서 인턴십을 시뮬레이션할 때 빨간 펜으로 그 내용을 지우고 "void"라는 단어만 쓰면 되었습니다.
2. 요약란을 잘못 썼다면 파란색 펜을 이용해 가로선을 긋고 그 옆에 올바른 요약을 쓰면 됩니다. 보통 우리는 글을 쓸 때 쓰는 것이 더 낫다고 늘 생각합니다. 단, 초록은 왼쪽에 작성해야 하며, 요약란이 마음대로 변조되는 것을 방지하기 위해 앞에 공백이 없어야 합니다. 학교에서 모의 인턴십을 하면서 요약란이 작성될 수도 있고 없을 수도 있다고 생각했는데, 배우지 않으면 모르실 거라 생각했어요! /p>
3. 숫자를 쓰는 데에도 엄격한 규칙이 있습니다. 요구 사항에 따라 글씨는 명확하고 우아해야 하며, 격자선에 따라 채워야 하며 흔들리지 않아야 합니다. 그리고 장부를 기록할 때 총계정원장의 각 세부사항과 이름을 명확히 해야 하며 임의로 작성할 수 없습니다. 그렇지 않으면 총계정원장의 차변과 대변이 균형을 이루지 못하게 됩니다.
이런 지루한 절차는 감히 엉성할 엄두도 내지 못하게 만든다. 이것은 단지 숙제나 시험에서 실수하면 감점되는 것이 아니라 회사의 회계와 회사의 미래 발전에 관한 것이다. 계획의 기초.
모든 계좌가 기록된 후 다음 단계는 계좌 정산입니다. 각 계좌 페이지는 한 번, 매월 한 번씩 정산되어야 합니다. 이것이 바로 월별 정산을 의미합니다. 제일 귀찮은게 정산기간동안의 수수료와 세금입니다. 컴퓨터 버튼 누르기도 힘들고, 두세번 확인을 안하면 실수를 하게 됩니다. 계산 공식을 익히고 나면 컴퓨터를 누르는 것 같은 사소한 일도 쉽지 않을 거라 생각했는데, 다행히 왕회계사님께서 부주의로 계산을 잘못하시는 경우가 많았습니다. 먼저 연필을 사용하세요. 그렇지 않으면 어떻게 해야 할지 모르겠습니다. 원장을 어떻게 바꾸나요? 해보지 않으면 모른다, 해보면 놀라게 된다는 말이 딱 들어맞는다.
문서작성부터 회계까지 전 과정을 기본적으로 이해한 후! , 책에 있는 지식 요약을 주의 깊게 결합해야 합니다. 손으로 회계를 수행하는 것이 어떤 것인지 살펴보겠습니다. 왕 회계사는 각 은행 명세서의 스타일과 작성 방법, 이러한 종류의 명세서를 언제 사용해야 하는지를 인내심 있게 설명해 주었습니다. 일단 기본 사항을 이해하고 나면 학습이 더욱 편해질 것입니다.
회계사 업무 외에 시간이 나면 계산원에게 지식도 배우겠습니다. 사람들은 계산원이라고 하면 은행에서 일하는 것을 떠올립니다. 사실 은행을 운영하는 것은 계산원의 중요한 업무 중 하나일 뿐입니다. 계산원과 이야기를 나누면서 나는 은행을 운영하는 것이 쉬운 일이 아니라는 것을 배웠습니다. 모든 사업에 대해 은행을 다루는 방법을 아는 것 외에도 열심히 일하는 정신이 필요합니다. 추운 겨울이나 무더운 여름을 생각해보세요. 사무실에 있고 싶지 않고 편안함을 느끼지만 계산원은 하루나 이틀에 한 번씩 은행에 달려가야 하는데 이는 쉬운 일이 아닙니다. 말할 필요도 없이 여행은 길고, 왕복 여행은 평생 지속될 만큼 충분합니다. 은행원으로 일하는 것 외에도 그는 일일 현금 은행, 일일 현금 보관 및 지출, 수표 작성 및 세금 관리 기계 운영을 담당합니다. 세무관리 기계라고 하면 최근 몇 년간 회계 전산화를 추진한 결과입니다. 세금 관리 기계는 송장 사본을 인쇄합니다. 금액과 세액은 두 개의 열로 구분되며 원본 영수증에 함께 정렬되어야 합니다. 실제로 사무용 소프트웨어의 작동에 대해 약간만 이해하면 작동이 어렵지 않습니다. 그러나 원리를 완전히 파악하는 것은 그리 간단하지 않습니다.
그래서 틈날 때마다 계산원과 세금 관리 기계의 사용법에 대해 이야기를 나누었고, 이 새로운 기계가 전혀 언급되지 않았기 때문에 앞으로 출근할 때 당황하지 않을 것입니다.
2부
인턴십 기간 동안, 지속적인 학습과 경험을 통해 배운 지식을 통합하고 향상된 졸업 프로젝트의 원활한 진행을 위해 실질적인 문제 해결 능력이 집약되었습니다.
인턴십에서 얻은 통찰
우선, 졸업 인턴십의 원활한 진행은 탄탄한 전문 지식의 도움을 받습니다. 고용주가 직원을 채용할 때 가장 먼저 확인하는 것은 전문 기술이 뛰어난지 여부입니다. 우리가 함께 갔던 여러 지원자 중에는 다른 학교 출신의 학생들도 있었는데, 어떤 학생들은 전문 지식의 숙달이 다른 사람들보다 열등했기 때문에 눈부시게 될 것입니다. 이 특정 직책에 빠르게 능숙해지면 고용주가 직원 교육에 많은 노력을 쏟을 필요성이 줄어듭니다.
둘째, 직장에서 학습 능력이 좋고, 지식을 학습할 수 있는 시스템을 갖추고, 관련 채널을 통해 스스로 문제를 해결할 수 있어야 합니다. 직장에서 다양한 문제에 직면하기 때문에 모든 상황을 파악할 수는 없습니다. 이때, 일을 잘하려면 학습 능력이 좋아야 하며, 지속적인 학습을 통해 해당 기술을 습득하여 직장에서 직면하는 모든 문제를 해결할 수 있습니다. 이런 학습 능력은 스승과 풍부한 업무 경험을 가진 사람들로부터 배우는 데서 나옵니다. 반면에, 스스로 학습하는 능력은 다른 사람의 도움 없이도 문제를 해결할 수 있는 적절한 방법을 찾는 것입니다. (예)
셋째, 좋은 대인 관계가 핵심입니다. 우리의 성공. 직장에서 우리는 기술과 장비를 다룰 뿐만 아니라, 더 중요하게는 사람들과 상호 작용합니다. 그러므로 동료 간의 의사소통 원칙과 사회적 예절을 숙지해야 합니다. 우리가 평소에 주의해야 할 점은 바로 이것이다. 조화로운 대인관계는 원활한 업무를 위해 좋은 대인관계 분위기를 조성합니다.
이외에 저는 직장에서도 부족한 점이 많습니다. 예를 들면, 실무 경험 부족, 관련 기술 및 지식에 대한 표준 숙달 부족 등이 있습니다. 그러므로 나는 고난이나 피로를 두려워하지 말고, 이론과 실천을 통합하기 위해 탄탄한 이론적 지식을 습득하면서 실천을 강화해야 함을 종종 상기시킵니다. 다른 한편으로, 우리는 국민에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 계속해서 연구를 강화하고 새로운 지식과 기술을 배워야 합니다.
이번 졸업 인턴십을 통해 학교에서 배운 이론적 지식을 사회 실천에 적용할 수 있게 되었습니다. 한편으로는 배운 지식을 통합하고 실제 문제를 처리하는 능력을 향상시킵니다. 한편, 졸업 프로젝트를 성공적으로 완료하고 사회에 원활하게 통합될 수 있도록 준비하세요. 졸업 인턴십은 학교에서 사회로의 전환입니다. 이는 우리가 캠퍼스를 벗어나 사회로 원활하게 나아가 국가와 국민에게 더 나은 봉사를 할 수 있도록 준비시켜 줍니다.
나 자신에 대한 요구 사항
지난 한 달 간의 연습과 인턴십을 통해 나는 미래에 대한 아름다운 비전으로 가득 차 있으며, 앞으로 다음 사항을 달성하기 위해 노력할 것입니다. :
1. 계속 학습하고 이론적 소양을 지속적으로 향상시킵니다.
정보화 시대에 학습이란 지속적으로 새로운 정보를 흡수하고 경력 발전을 위한 동기를 얻는 것입니다. 젊은이로서 당신은 일에 대한 열정을 유지하기 위한 중요한 방법으로 학습을 고려해야 합니다. 입사 후, 부대 소집에 적극적으로 응하고 실제 업무와 결합하여 이론, 기술지식, 사회지식을 지속적으로 학습하고 고급 이론으로 마음을 무장하고 정교한 경영지식으로 능력을 향상시키며 확장을 이루었습니다. 폭넓은 사회적 지식으로 나의 시야를 넓혀줍니다.
2. 열심히 연습하고 의식적으로 역할을 바꿔보세요.
"이론은 회색이지만 생명나무는 늘 푸른색이다." 이론을 실천해야만 이론 자체의 가치가 실현될 수 있고, 이론을 실천해야만 이론을 검증할 수 있다. 마찬가지로 사람의 가치도 실천 활동을 통해서 실현되며, 실천을 통해서만 사람의 자질이 단련되고 의지가 발현될 수 있습니다.
학교에서 사회로 넘어오면서 가장 먼저 직면하는 문제는 역할 전환이다. 학생부터 직장인까지, 이념적 차원에서 두 사람의 사회적 역할에는 큰 차이가 있음을 깨달아야 합니다.
학생일 때는 단순히 지식을 배우는 것인 반면, 사회적 실천은 계속해서 배우고 지식을 실천에 적용하는 것을 의미하지만, 사회의 사람들은 다른 사람들에 의해 선택되는 경우가 더 많습니다. . 이 모든 차이점. 목록은 계속해서 이어집니다. 그러나 단지 이념적 수준에서 이를 실현하는 것만으로는 충분하지 않으며, 실제 업무와 생활에서 집중적으로 경험하고 의식적으로 이러한 역할 변화를 수행해야 합니다.
3. 업무 열정과 추진력 향상
한 달 간의 인턴십 기간이 빠르게 지나가며 시작이자 끝이었습니다. 그의 앞에 놓인 것은 그가 타고 다닐 수 있는 비옥한 땅이었고, 그는 분명히 무거운 책임감을 느꼈습니다. 앞으로의 일과 삶에서 나는 계속해서 배우고, 깊이있게 실천하며, 끊임없이 자신을 개선하고, 성과 창출에 노력하며, 사회를 위해 더 많은 가치를 지속적으로 창출해 나가겠습니다.
마지막으로 많은 응원과 도움을 주신 유닛, 부서장, 마스터분들께 감사의 말씀을 전하고 싶습니다.
3부
학교 전문과목을 통해 더 많은 금융지식을 접하게 되었고, 금융학 복수전공을 공부하고 있기 때문에 융합을 희망하는 마음으로 연습과 장래에 은행에서 일하고 싶은 마음으로 교과서를 공부하면서 민성은행에서 인턴십을 시작했습니다.
인턴 첫날, 불안함과 신기함이 가득한 깔끔한 복장으로 은행에 들어섰지만, 복장 때문에 선생님으로부터 심한 질책을 받았습니다. 은행 직원으로서는 유니폼을 입어야 합니다. 즉, 상체는 흰색 셔츠, 하체는 검은색 바지, 검은색 가죽 신발을 착용해야 합니다. 남성은 넥타이를 착용해야 하며, 여성의 가죽 신발은 앞코가 닫혀 있고 뒷꿈치가 닫혀 있어야 합니다. 한마디로 깔끔하고 단정한 모습을 유지해야 한다는 것입니다. 인턴으로서 꼭 똑같은 옷을 가지고 있지는 않더라도 은행의 전체적인 이미지를 유지하기 위해서는 산업복과 비슷한 색상의 옷을 입어야 합니다. 영감을 받은 저는 업무복을 입고 오후에 일하는 듯한 모습으로 은행으로 돌아왔습니다.
처음에는 고객센터 담당자가 안내 역할만 하는 줄 알았는데 그렇지 않더군요. 다루는 업무는 크고 작은 비즈니스 부서의 모든 측면을 포함할 수 있습니다. 즉, 일반 공공 및 민간 기업의 입출금, 대출 처리 및 대출 상환, 부분 지침을 포함한 모든 비즈니스의 상황을 이해해야 합니다. 재무관리 업무 등 전반적인 상황에 대처하고, 긴급상황을 해결하는 마음과 원활한 의사소통 능력이 있어야 합니다.
어느 날 오후에는 민성은행 고객 서비스 관리자 지침과 로비 서비스 표준을 배웠고, 각종 양식 작성, 대출 상환 지원, 온라인 뱅킹 개설 및 이용, 조회기 이용 등을 접했다. , 등. 매일 정시에 출근하는데, 하루에 6시간 이상 걸립니다.
민성은행은 소규모 상업은행인 만큼 양식 작성 방식이 중국, 농업, 공업, 건설, 통신, 농촌신용협동조합과는 다르다. Bank of Ningbo 및 China Everbright Bank와 같은 다른 소규모 은행과 특정 우대 정책을 가지고 있습니다. 즉, UnionPay 결제 시스템(대형 은행 간에 사용되는 중국 인민 은행의 결제 및 결제 시스템)을 사용하기 때문에 Minsheng에 예금합니다. 은행 닝보 은행 카드에서 돈을 인출할 때 처리 수수료는 없습니다. 은행이 고객을 대신하여 이 수수료를 지불합니다. 또한, 시내 이체를 5대 국책은행으로 하는 경우에는 시내 입금 및 환전서를 작성해야 합니다(단, 현재 민성은행은 환전 업무를 하지 않습니다). 다른 곳으로 이동할 경우 도시 간 이체 양식을 작성해야 하며, 민성 은행 간 이체인 경우 양식을 작성할 필요가 없습니다. 직불카드 처리, 비밀번호 분실 신고, 잠금 해제 등과 같은 기타 사항에 대해서는 관련 양식을 작성해야 합니다. 고객에게 양식을 작성하도록 지시하고 고객이 전화번호를 받을 수 있도록 돕는 것이 제 업무의 일부가 되었습니다.
온라인뱅킹 서비스를 접해본 적이 없는 나에게는 처음에는 인터넷뱅킹 서비스 개설과 이용이 조금 어려웠다. 고객은 작동 방법을 배워야 하며 관련 시연이 필요합니다. 고객 U-Bao와 브라우저 인증서의 차이, 온라인 뱅킹 신청 시 단일 거래 및 누적 금액 제한 등의 질문에 답해야 합니다.
게다가 인턴 기간 중 재무 담당자가 휴가를 요청했기 때문에 금융 사업을 소개하는 중요한 임무도 맡았습니다. 조금은 험난해 보였고 여러 가지로 선생님께 도움을 청해야 했지만 점차 능숙하게 대처할 수 있게 되었습니다. 예를 들어, "돈이 돈을 번다" 사업을 처리하는데 1일 또는 7일을 선택할 수 있는데, 이는 요구불예금을 사용해야 하고 예금금액이 많은 고객에게 적합하지만 사용시간이 불확실한 고객에게 적합합니다. 최종 요구 사항은 다음과 같습니다. 카운터에서 처리하려면 50,000위안 이상이 필요하고, 온라인 뱅킹을 통해 처리하려면 52,000위안 이상이 필요합니다.
동시에 현재의 재무관리 사업은 고객의 자금을 집중하여 주로 국채와 어음(주로 은행 인수어음)에 투자함으로써 특정 위험을 줄이는 것입니다. 또한, '구독'과 '구독'의 차이점과 관련된 지식의 다른 측면에 대해서도 배웠습니다.
인턴십 중에도 긴급 상황이 발생했다. 예를 들어 7월 23일 하루 동안 정전이 발생해 은행의 백업 전원 공급이 부족할 뻔했다. 이 경우 전력 사용량을 절약하기 위해 컴퓨터를 최대한 끄는 것은 업무 처리 속도에 큰 영향을 미치며, 숫자 측정기를 사용하기도 어렵게 만듭니다. 이 경우 어떻게 고객의 기분을 안정시키고 기다리는 동안 지루함을 주지 않을지, 합리적으로 설명하고 일정한 대기순서를 유지할 수 있을지가 문제가 되었습니다. 하지만 학생 시절의 경험을 바탕으로 이 문제를 잘 처리할 수 있었고 은행의 다른 직원들도 상당히 만족했습니다.
기업 업무에 대해 알아보기
카운터 측면에는 주로 개인 비즈니스와 기업 비즈니스가 포함되며 개인 비즈니스는 주로 현금과 관련된 반면 기업 비즈니스는 다양한 유형의 청구서와 관련됩니다.
학교에서 은행회계과목을 공부하고 청산시스템의 실무적인 운영을 접한 이후, 저의 요청으로 임시고객서비스관리직에서 기업경영학으로 전환하게 되었습니다.
이 기간 동안 저는 돈을 세는 표준 동작에 대해 처음 배웠습니다. 처음에는 좀 뻣뻣해서 묶음을 거의 잡을 수 없었고 속도도 느렸습니다. 꾸준한 훈련으로 원래 번들은 약 40초 만에 마지막 번들이 1분 정도 걸려서 진행이 느리다는 느낌을 받았습니다. 우수성의 기준에 대해 문의한 결과 10분 안에 16개 묶음(각각 100장의 카드)을 계산해야 한다는 것을 알게 되었습니다. 실습 중에 여러 졸업생 인턴들의 평가를 보았는데 꽤 스트레스가 많았습니다.
물론 가장 중요한 것은 청구서에 대해 배우는 것입니다. 내 요청에 따라 선생님께 국가 법안 법률 사본을 요청하는 동시에 회계 선생님을 따라 중국 인민 은행 영수증 인쇄 및 소액 지불을 시작으로 다양한 어음 처리를 배웠습니다. 시스템은 하루가 시작될 때 반환됩니다. 일단 시작하면 작업이 시작됩니다. 계좌 개설 과정, 수표 검사, 사본 업로드 및 당좌 계좌 운영 모두 더 깊은 이해를 제공했습니다. 예를 들어 계좌 개설 전 기본계좌 개설 여부, 어느 은행에 있는지, 불량수표 블랙리스트 계좌인지, 신원확인 등을 확인해야 한다. 이를 통해 은행 회계 과정의 내용을 복습할 수 있었을 뿐만 아니라 좀 더 실제적인 업무도 접할 수 있었습니다.
최대한 짧은 시간 안에 은행 업무를 더 자세히 알아보기 위해 매일 밤 무비의 뿌리를 외우고, 미래를 준비하겠다는 마음으로 무비를 실천하기 시작했습니다.
한마디로 민생은행에서 반달간 인턴생활을 하면서 규칙적인 출퇴근을 유지하며 일의 의미를 끊임없이 이해하고, 내가 일하고 싶었던 생각에 대해 생각해봤다. 미래의 은행에서. 동시에, 인턴십을 하면서 열린 마음으로 조언을 구할 수 있는 마음과 부끄러움 없이 질문할 수 있는 용기, 배우고 싶은 것을 적극적으로 노력해야 더 많은 이득을 얻을 수 있다는 것을 깨닫게 되었습니다.