사무실 규칙 및 규정
사무실 관리 규칙 및 규정
제1장 일반 원칙
제1조: 회사 경영을 강화하고 회사의 좋은 이미지를 유지하기 위해 이 규정은 행동을 표준화하고 좋은 기업 문화 분위기를 조성하기 위해 특별히 고안되었습니다.
제2장 세부규정
제1조 서비스 기준
1. 외모 : 회사 직원은 단정하고 단정한 외모를 갖춰야 합니다.
2. 웃는 얼굴로 서비스하기: 회사 내외부 사람들로부터 문의나 요청을 받을 때 상대방을 바라보고 웃으며 대답해야 하며, 절대로 상대방의 기분을 상하게 해서는 안 됩니다.
3. 사전: 어떤 경우에도 표준어를 사용하고, 중국어를 사용하고, 부드러운 어조로 말하며, 큰 소리는 엄격히 금지됩니다.
4. 현장 접수 : 손님이 직장에 입장할 때 질문과 답변을 정중하게 하고 따뜻하게 맞아야 합니다.
5. 전화 응답: 일반적으로 전화 벨이 3번 이상 울리지 않아야 합니다. 중요한 통화를 기록하는 것은 회사 전화를 너무 오랫동안 점유하는 것을 엄격히 금지합니다.
제2조 사무실 명령
1. 직원은 근무시간 중 이유 없이 자리를 떠나거나 결근할 수 없으며, 잡담을 하거나 간식을 먹거나 큰 소리를 낼 수 없다. 조용하고 질서정연한 사무실 환경을 조성합니다.
2. 직원 간 업무 교류는 지정된 장소(로비, 회의실, 응접실, 부장실)에서 이루어져야 하며, 개인 업무 공간에서 대화가 필요한 경우 회사 내부 전화를 통해 이루어져야 합니다. 시간은 일반적으로 3분을 초과해서는 안 됩니다(특별한 상황을 제외하고).
3. 직원은 매일 근무 시간 시작 전과 근무 시간 종료 후에 개인 작업 공간의 위생 및 청소를 잘 수행해야 하며, 물건을 정리하고 책상을 깨끗하고 깔끔하게 유지해야 합니다.
4. 부서 및 개인 전용 장비는 부서가 지정한 담당자 및 개인이 정기적으로 청소합니다. 회사의 공공 시설은 회사의 청소 담당자가 정기적으로 청소하고 유지 관리합니다.
5. 사무 장비(통신, 조명, 컴퓨터 등 포함)가 손상되거나 오작동하는 경우 직원은 문제가 적시에 해결될 수 있도록 즉시 사무실에 수리를 요청해야 합니다. 방법.
6. 흡연은 지정된 장소(예: 응접실, 접견실 등)에서 이루어져야 합니다. 사무실(사무실 좌석)에서는 흡연이 금지됩니다. 7. 사무직원의 외출명령' 또는 버스, 택시 이용의 '배차명령'은 직속상사 또는 총지배인의 승인을 받아야 한다.
8. 사적인 통화나 안내전화를 위해 회사 전화를 사용할 수 없으며, 업무와 관련 없는 사항을 논의하기 위해 본사 전화를 사용할 수 없습니다. 인터넷에 접속해야 하는 경우에는 정규 근무 시간 동안 본사 컴퓨터를 사용하여 온라인 채팅을 할 수 없습니다.
제3장 사무실 에티켓
제1조 직원은 품위있고 단정해야 한다. 구체적인 요구사항은 다음과 같습니다.
1. 머리: 직원의 머리는 자주 씻어야 하며 남성 직원의 머리는 너무 길어서는 안 됩니다.
2. 손톱: 직원의 손톱은 너무 길어서는 안 되며 정기적으로 다듬어야 합니다. 여성 직원은 매니큐어를 바를 때 밝은 색을 사용하도록 노력해야 합니다.
3. 수염: 남성 직원은 수염을 길게 기르지 말고 정기적으로 다듬어야 합니다.
4. 여성 직원은 메이크업을 할 때 사람들에게 산뜻하고 건강한 인상을 주기 위해 최선을 다해야 합니다. 진한 화장을 하거나 강한 향수를 사용해서는 안 됩니다.
제2조: 회사에 유니폼이 있는 경우 사무실 직원은 회사 유니폼을 입어야 하며, 유니폼이 없는 사람은 단정하고 단정한 옷을 입어야 하며, 이상한 옷을 입어서는 안 된다. 제4장 책임 제1조 본 제도의 검사 및 감독 부서는 행정인사감독관과 총경리가 공동으로 실시한다. 이 규정을 위반하는 자는 상응하는 경고(30-100위안)를 받게 된다.
제2조 행정인적자원부는 이 시스템을 해석하고 수정할 최종 권한을 갖습니다.
제2조 이 제도는 공포한 날부터 시행한다. 회사 사무실 규칙 및 규정 샘플 기본 시스템
1. 사무실에 들어갈 때는 단정한 옷차림을 해야 합니다.
2. 사무실에서는 의식적으로 표준 중국어를 사용하고 소음을 내거나 웃거나 싸우거나 상스러운 언어를 사용하는 것을 금지합니다.
3. 모든 사무실 시설을 잘 관리하고, 사무실을 항상 깨끗하고 깔끔하게 유지하며, 좋은 근무 환경을 조성하세요.
4． 사무실을 이용하여 손님을 접대하거나 파티를 열거나 사무실 내에서 식사를 할 수 없습니다.
5． 각 부서는 적시에 성실하게 다음 달 업무계획과 전월 업무요약서를 제출해야 한다.
6. 사무실 직원은 사무 업무를 전적으로 책임지며 다른 부서는 협조합니다.
7. 사무용품을 무단으로 사용할 수 없습니다. 필요한 경우에는 사무실에 등록하고 수령 기록을 보관해야 합니다.
회의 시스템
1. 모임 참석 시에는 지각하거나 조퇴하지 말며, 몸이 아프거나 할 일이 있어 참석이 어려운 사람은 먼저 참석을 요청해야 하며, 허락을 받은 후에만 휴가가 유효합니다. 2.
3. 정기회의가 끝나면 각 부서는 서면 보고서와 업무 계획을 제출해야 합니다.
4． 모든 회의체제는 민주주의를 철저히 준수해야 하며, 각 구성원의 의견을 주의깊고 광범위하게 경청해야 합니다.
5． 사무실을 깨끗하고 위생적으로 유지하세요.
사무실 규칙 및 규정
사무실은 회사의 종합적이고 서비스 지향적인 관리 부서입니다. 사무 업무의 질은 회사 전체의 업무 전망과 비즈니스 수준을 반영합니다. 하므로 회사 전체의 임직원이 사무업무에 적극적으로 협조해야 합니다. 회사의 행정관리 메커니즘을 개선하고, 표준화된 행정관리를 확립하며, 행정관리 수준과 업무 효율성을 제고하고, 회사의 모든 행정업무가 규칙을 따르고 규칙에 따라 행동하도록 하기 위해 이 규칙과 규정을 특별히 제정합니다. .
사무실 문서 송수신 규정
1. 이사회 및 회사 문서의 초안은 사무실에서 작성합니다. 문서가 작성된 후 이사회에 속하면 의장이, 회사에 속하면 총책임자가, 당에 속하면 당 지부 비서가 서명합니다. 비즈니스 문서는 관련 부서에서 초안을 작성하고 담당 부사장 또는 수석 엔지니어가 검토하고 서명합니다. 기밀 문서의 경우 심사자는 '비밀'이라는 단어를 표시하고 제출 범위를 결정해야 합니다. 비밀문서는 비밀유지 규정에 따라 전담직원이 인쇄하여 제출하여야 합니다.
2. 발행된 문서는 심사위원이 등록하고 카테고리별로 번호를 부여한 후 인쇄 규정에 따라 처리됩니다. 문서는 초안 작성자가 교정하고 검토 후 스탬프를 찍습니다.
3. 사무실은 이사회와 회사의 서류 제출을 담당합니다. 발송인은 문서의 내용, 제출일자, 부서, 수신자 등을 명확하게 등록하고, 제출결과를 보고하여야 한다. 기밀 문서는 승인된 범위 내에서 전담 담당자가 제출합니다.
4. 서명된 원본 문서는 보관을 위해 사무실로 발송됩니다.
5. 사무원은 외부 서류에 대한 서명을 담당하며, 접수 당일 열람 및 처리 양식을 작성하여 리더십 지시 사항에 따라 관련 부서에 전달합니다. , 문서 열람 및 처리를 완료하며 긴급한 경우에는 수령 즉시 배송되어야 합니다.
6. 서류심사처리부서 또는 개인은 열람 및 처리가 필요한 서류의 처리를 3일 이내에 완료하고, 처리상황을 사무국에 피드백하여야 한다. 3일 이내에 신청을 완료할 수 없는 경우에는 사무실에 그 이유를 설명해야 합니다. 사무 인쇄 관리 규정
7. 모든 인쇄 담당자는 회사의 기밀 유지 규정을 준수해야 하며 업무 중 접하게 되는 회사 기밀 사항을 공개해서는 안 됩니다.
8. 공문서를 인쇄할 때에는 각 부서에서 작성한 문서, 계약서, 자료 등을 문서발행규정에 따라 본부장이 서명하여야 한다. 인쇄 각 부서에서 직접 문서를 인쇄, 인쇄, 발급합니다. 항목별로 팩스를 등록하여 검사해야 합니다.
9. 인쇄 및 인쇄 담당자는 품질과 수량에 따라 다양한 타이핑, 팩스 및 복사 작업을 제 시간에 완료해야 하며 밀린 작업이나 지연이 없어야 합니다. 업무가 바쁠 때는 초과 근무를 하여 완료해야 합니다. 이 과정에서 불분명한 사항이 발견되면 적시에 관련 담당자에게 확인해야 합니다.
10. 문서, 팩스 등은 적시에 관련 담당자에게 전송되어야 합니다. 백로그 지연으로 인해 업무 오류나 손실이 발생한 경우, 해당 당사자가 책임을 집니다.
11. 허가 없이 사적인 용도로 자료를 복사하는 것은 엄격히 금지됩니다. 위반자에게는 사안의 심각도에 따라 벌금이 부과됩니다. 사무용품 구매 및 사용 규정
12. 경제적 책임제도 평가를 실시하지 않은 회사의 리더 및 부서에 필요한 사무용품은 "기금 사용 승인 양식"을 작성한 후 사무실에서 구매해야 합니다. "라고 승인을 위해 총책임자에게 보고합니다. 경제적책임제 평가를 시행하는 부서는 사무용품을 구입하고 사무실에 가서 수령한 후 출입국 절차를 거쳐 금액을 명확히 해야 합니다. 구매가 필요한 경우 부서장은 '자금사용승인서'를 작성하여 본부장에게 제출하여 승인을 받은 후 구매하여야 합니다. 고액의 자금 사용은 총지배인의 검토를 거쳐 이사회 의장의 승인을 받아야 합니다.
13. 사무용품 구매 후, 총책임자가 승인한 '자금 사용 승인서'와 구매 송장, 목록을 가지고 창고에 가서 입출고 절차를 진행해야 합니다. 입국 및 출국 절차가 완료되지 않은 경우 재무부는 상환을 제공하지 않습니다.
14. 각 부서에서 사용하는 특수 서식 및 기타 인쇄물은 해당 부서에서 자체적으로 구성한 후 규정에 따라 총책임자에게 제출하여 승인을 받은 후 사무실에서 통일적으로 인쇄해야 합니다.
15. 사무용품은 사무용으로만 사용할 수 있으며, 다른 목적이나 개인적인 용도로 사용할 수 없습니다.
16. 모든 직원은 절약하고 낭비를 없애며 소비 및 사무실 비용을 줄이기 위해 노력해야 합니다. 전화이용규정
사무출석제도
1. 근태관리 강화, 업무질서 유지 및 업무효율 향상을 위하여 특별히 제정한 제도이다.
2. 회사 직원은 노동 규율을 의식적으로 준수해야 하며, 정시에 출근하고, 지각하지 않고, 조퇴하지 않으며, 근무 중 허가 없이 퇴근해서는 안 됩니다. 업무를 처리하기 위해 외출하기 전에 해당 부서 담당자의 동의를 받아야 합니다.
3. 월요일부터 토요일까지 근무일이며 일요일은 휴무일입니다. 회사 기관의 일요일 및 야간 근무는 사무실에서 주선합니다. 마케팅부, 프로젝트 기술부, 투자 개발부, 컨퍼런스 센터의 일요일 근무는 각 부서에서 자체적으로 주선하며, 승인 후 시행됩니다. 담당 리더. 일요일이나 야간에 초과근무가 필요한 경우에는 각부서 담당자가 초과근무 승인서를 작성하여 담당자에게 제출하여 승인을 받은 후 실시하여야 합니다. 휴일근무는 회사에서 일괄적으로 정합니다.
위 내용은 참고용 템플릿일 뿐입니다.