제품의 적용 가능성에는 일반적으로 무엇이 포함됩니까?

고객 요구에 대한 적합도 기준:

물리적 특성, 화학적 조성 등과 같은 물질적 측면, 작업이 편리한지 여부, 작업이 안정적이고 안전합니다. 미려한 외관, 포장 품질 등 외관상 내구성(수명), 정밀도 유지, 신뢰성 등 시간적 측면에서

제품은 "입력을 출력으로 변환하는 일련의 상호 연관되거나 상호 작용하는 활동"의 결과, 즉 "프로세스"의 결과입니다. 경제 분야에서는 일반적으로 조직에서 제조한 물품 또는 물품의 조합으로 이해됩니다.

추가 정보:

제품에는 다음과 같은 5가지 수준이 포함됩니다.

핵심 제품: 고객이 실제로 구매하는 기본 서비스 또는 혜택, 기본적으로 각 제품은 본질적으로 서비스입니다. 문제를 해결하기 위해 제공됩니다. 제품의 전체적인 컨셉에 있어서 가장 기본이면서 중요한 부분입니다.

제품 형태: 핵심 제품이 실현되는 형태 또는 목표 시장의 요구를 충족시키는 구체적인 형태. 품질, 스타일, 기능, 상표, 포장 등 5가지 특성으로 구성됩니다.

기대 상품: 구매자가 상품을 구매할 때 기대하는 상품과 밀접하게 관련된 속성 및 조건의 집합입니다.

확장상품 : 고객이 정규상품과 원하는 상품을 구매 시 고객이 받을 수 있는 매뉴얼, 보증, 설치, 유지보수, 배송, 기술교육 등 다양한 혜택의 총합

잠재적 제품: 미래의 최종 제품으로 개발될 수 있는 모든 추가 제품을 포함하여 기존 제품의 잠재적인 상태에 있는 제품입니다. 잠재적 제품은 기존 제품의 가능한 진화 추세와 전망을 지적합니다.