왜 휴대전화 카메라가 켜지지 않나요?
Huawei 휴대폰을 사용 중인데 카메라가 열리지 않으면 다음 단계에 따라 문제를 해결하세요.
1. 카메라를 사용하는 애플리케이션이 열려 있는지 확인하세요.
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Android 시스템에서는 동시에 하나의 애플리케이션만 카메라를 열 수 있어야 합니다. 다른 애플리케이션이 카메라를 열면 카메라는 열 수 없습니다. 일부 애플리케이션은 자체 설계상의 이유로 카메라를 제때 출시하지 못할 수도 있습니다. 손전등, QR 코드 스캐닝 및 기타 프로그램 등.
카메라 관련 애플리케이션을 먼저 종료하신 후 카메라 진입을 시도하실 수 있습니다.
어떤 애플리케이션인지 확인할 수 없는 경우 휴대폰을 다시 시작한 다음 카메라에 들어가 다시 시도할 수 있습니다.
2. 카메라 데이터 삭제
설정을 입력하고 애플리케이션 관리를 검색한 후 카메라를 찾은 다음 저장공간 > 데이터 삭제를 클릭하세요.
팁: 이 작업은 갤러리 사진을 삭제하지 않고 카메라 설정 및 기타 데이터만 복원합니다.
3. 타사 애플리케이션의 권한을 확인하세요
타사 애플리케이션이 카메라를 열 수 없는 경우 설정에 들어가 권한 관리를 검색하는 것이 좋습니다. 권한 탭에서 클릭하여 카메라/카메라를 호출하고 해당 애플리케이션에 대한 카메라 권한을 켜세요.
4. '스마트 감지' 기능을 사용하여 카메라 감지
모바일 서비스 앱에서 감지를 수행하세요. 서비스 입력 > 감지하고 싶은 항목 > 감지 입력하고 휴대폰의 안내에 따라 감지를 완료합니다. 카메라 하드웨어 문제인 경우 데이터를 백업하고(WeChat/QQ 및 기타 애플리케이션은 별도로 백업해야 함) 구매 영수증을 지참하여 Huawei 고객 서비스 센터로 테스트를 받으십시오.
5. 기기를 공장 설정으로 복원
데이터를 백업하는 것이 좋습니다(WeChat/QQ 및 기타 애플리케이션은 별도로 백업해야 함). 공장 설정 후 다시 시도:
설정을 입력하고 공장 설정 복원을 검색한 후 전화 인터페이스의 지시에 따라 공장 설정 복원 작업을 완료하세요.
위 작업으로도 문제가 해결되지 않으면 데이터를 백업하고(WeChat/QQ 및 기타 애플리케이션은 별도로 백업해야 함) 구매 영수증을 지참하여 화웨이 고객 서비스 센터에서 테스트해 보시기 바랍니다. .