버스표 환불 및 공제 기준
버스표 환불 수수료 기준:
1. 차량 출발 1일 전 또는 1일 이내에 환불이 처리되는 경우 처리 수수료는 차량 액면가의 10%입니다. 버스;
2. 버스 출발 2시간 이내에 티켓을 환불하는 경우, 처리 수수료는 액면가의 20%입니다.
3. 버스가 출발하면 수수료는 액면가의 50%입니다. 초과하는 경우 1시간 이후에는 티켓을 환불할 수 없습니다.
여객 터미널에서의 여객 서비스 요금
1. 여객 터미널은 승객에게 항공권 교체, 환불, 항공권 변경, 항공권 배송, 수하물 변경, 수하물 하역, 수하물 보관, 소형 서비스를 제공합니다. 품목 품목 보관, 역 서비스 등 품목에 대해서는 해당 수수료가 부과될 수 있습니다.
2. 역을 떠날 때 티켓이 없거나 유효하지 않은 티켓을 소지한 승객의 경우, 승객 역은 버스 출발 역에서 승객 도착 역까지의 요금을 승객에게 충전해야 합니다. 추가 항공권 처리 수수료를 추가로 청구합니다. 항공권 교체 수수료는 여객 터미널에 귀속됩니다.
3. 해당 국가에서 무료 환불 정책을 시행하지 않는 한, 여객 터미널 및 티켓 판매 사무소에서는 환불 처리 시 승객에게 환불 수수료를 부과할 수 있습니다.
열차가 지연되거나 근무하지 않는 경우 승객에게 전액 무료 환불이 제공됩니다. 여객터미널 출발 후에는 환불이 불가합니다. 승객 환불은 원래 발권 사무소에서 처리해야 합니다. 항공권 판매소에서 판매한 항공권을 출발 1시간 이내에 환불하는 경우, 출발 여객 터미널 매표소에서 환불을 처리하며, 출발 여객 터미널에서 승객의 환불을 접수한 후 원래 항공권 판매소에서 전액을 지불해야 합니다. 이에 따라 출발 여객 터미널.
4. 여객이 항공권을 분실한 경우, 여객터미널 및 매표소에서는 본인 확인 후 무료로 대체 항공권을 발급해 드립니다. 승객이 항공권 구매 후 여행시간이나 열차번호를 변경해야 하는 경우 출발역과 도착역을 변경하지 않고도 여객터미널에서 규정한 변경 규정에 따라 항공권을 변경할 수 있습니다. 여객 터미널 및 매표소에서는 변경 규정에 따라 변경 수수료를 부과하며, 부과 기준은 여객 터미널 및 매표소에서 독립적으로 결정됩니다. 여객 터미널과 매표소에서는 승객에게 무료 항공권 변경 서비스를 제공하는 것이 좋습니다.
5. 여객이 항공권을 예약하고 항공권 배송을 요청할 경우, 여객 터미널 또는 항공권 판매 대행사는 승객에게 수수료를 부과할 수 있습니다. 부과 기준은 여객 터미널 또는 항공권 판매에서 독립적으로 결정합니다. 대행사.
6. 여객터미널은 여객의 휴대수하물 운송을 우선으로 하여 화주가 위탁한 화물운송 서비스를 독립적으로 제공할 수 있다. 여객터미널은 여객의 요청에 따라 수하물 관련 변경, 하역, 보관 서비스를 제공할 수 있으며, 요금 부과 기준은 여객터미널이 독립적으로 결정한다.
7. 여객 터미널은 승객이 보관하는 소형 물품에 대해 소형 물품 보관 수수료를 부과할 수 있으며, 부과 기준은 여객 터미널에서 독립적으로 결정합니다.
8. 여객터미널은 승객에게 대기, 휴식, 보안, 안전검사, 안내 및 기타 여객운송 서비스를 제공하기 위해 역급 기준에서 정한 시설과 장비를 갖추고 있습니다. 승객 여객 터미널 수수료 운임의 일부로서 항공권 외에 승객에게 별도로 부과되지 않습니다.
법적 근거
'버스 여객 터미널 요금 규정'
제15조 여객 터미널은 환불 처리 시 승객에게 환불 수수료를 부과합니다. 여객 터미널이나 항공사의 과실로 인해 열차가 지연되거나 운행 중단된 경우, 승객은 티켓을 환불받을 수 있어야 하며 운행 후에는 환불 수수료가 면제됩니다.
환불 수수료는 다음 기준에 따라 부과됩니다.
(1) 현재 여객 셔틀버스 출발 시간 2시간 전에 환불이 처리되는 경우에는 부과됩니다. 액면가의 10%, 금액이 0.5위안 미만인 경우 환불 수수료는 0.5위안으로 계산됩니다.
(2) 환불이 2시간 이내에 처리되는 경우. 여객셔틀버스 출발 시 액면가의 20%에 해당하는 환불 수수료가 부과됩니다. 금액이 1위안 미만인 경우 1위안으로 계산됩니다.
(3) 관광버스 환불은 출발 24시간 전에 처리되며 액면가의 10%가 부과됩니다. 금액이 1위안 미만인 경우 1위안으로 계산됩니다.
(4) ) 관광버스 환불은 출발 24시간 이내에 처리되어야 합니다. 환불의 경우 액면가의 50%가 환불 수수료로 부과됩니다. 금액이 2위안 미만인 경우 2위안으로 계산됩니다.