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법적 분석: 시 공상국: 010-11616611, 둥성 지점: 010-64014196, 서성 지점: 010-82141526

법적근거: "중화인민공화국 소비자권익보호법" 제39조 소비자와 운영자 사이에 소비자 권리 분쟁이 발생한 경우 다음 경로를 통해 해결할 수 있습니다.

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(1) 운영자와 협상하고 화해합니다.

(2) 소비자 협회 또는 기타 법적으로 설립된 중재 기관에 중재를 요청합니다.

(3) 다음에 적용됩니다. 관련 행정 부서에 불만을 제기합니다.

(4) 운영자와 체결한 중재 합의에 따라 중재 기관에 중재를 제출합니다.

(5) 인민 법원에 소송을 제기합니다. .