특허 신청 시 돈이 환불되지 않으면 어떻게 불만을 제기하나요?
이런 상황에서 환불되지 않는 금액에 대한 불만을 제기하는 방법은 다음과 같습니다.
1. 에이전트 협회에 이메일이나 문자 메시지를 보내서 불만을 제기해야 합니다. 나를 대표하는 대리인이 되어주세요. 대리인 자격증명서를 소지하신 경우에만 대리인 협회에서 대리인 관리 규정에 따라 처리해 드립니다.
2. 대리인을 돕는 사람이 타인의 대리인 번호를 사용하고 회사 직원인 경우에는 회사에 상황을 신고하고 환불을 요청하거나 무료로 재신청할 수 있습니다.