제품 품질 문제란 무엇입니까?
'제품품질법' 제40조의 규정에 의거: 일반적인 제품 품질 문제는 다음을 의미합니다.
1. 설명 없이 제품이 가져야 할 성능을 갖추지 못한 경우.
2. 제품 또는 포장에 명시된 제품 표준을 준수하지 않는 경우,
3. 제품 설명, 실제 샘플에 표시된 품질 상태를 준수하지 않는 경우 , 등. .
제품마다 특성과 특징이 다르며, 이들의 총합이 바로 제품 품질을 의미합니다. 제품 품질 요구사항은 고객 및 기타 이해관계자의 요구사항을 충족하는 제품 기능 및 특성의 능력을 반영합니다. 고객 및 기타 품질 요구 사항은 시간이 지남에 따라 변경되는 경우가 많으며 과학 및 기술의 지속적인 발전과 밀접한 관련이 있습니다.
이러한 품질 요구 사항은 일반적으로 성능, 안전성, 가용성, 신뢰성, 유지 관리 가능성, 경제성 및 환경과 같은 측면을 포함하는 특정 지표를 사용하여 특성 및 특성으로 변환될 수 있습니다.
추가 정보:
품질 특성은 다양한 제품의 다양한 용도를 구별하고 사람들의 다양한 요구를 충족시킵니다. 사람들은 공산품의 이러한 특성이 사회와 국민의 요구를 얼마나 충족시키는지를 기준으로 공산품의 품질을 측정합니다.
1. 물리적 특성, 화학적 조성 등과 같은 물질적 측면.
2. 조작이 편리한지, 조작이 믿을 수 있고 안전한지 등 조작 측면에서
3. 내구성(수명), 정도유지, 신뢰성 등 시간적인 면에서
4. 아름다운 외관, 포장 품질 등 외관적인 면에서