항공편이 취소되면 문자 통지를 받나요
항공편이 취소되면 문자 메시지가 통지됩니다.
1, 항공편이 취소되면 항공사는 발권 매표소에 연락해서 당일 또는 다음날 다른 항공편을 변경해야 하는지 여부를 알려 줍니다. 어떤 항공편이 현지 날씨와 항공편의 상석율에 따라 변경되어야 하는지 구체적으로 변경하겠습니다.
2, 여행객이 예정한 항공편이 취소됐다고 미리 알려주시면 항공사는 여행객을 위해 무료 개찰을 할 예정이지만, 여행객이 가능한 한 빨리 카운터에 연락해서 이용 가능한 좌석이 있을 경우 여행객의 변경 요구를 최대한 만족시켜야 합니다.
3, 기무 유지 관리, 항공편 배치, 비즈니스, 승무원 등으로 인해 항공편이 지연되거나 취소될 경우 항공사는 여행객에게 항공편 동적 정보, 판 식사 준비, 숙박 등의 서비스를 제공합니다.
4, 날씨, 돌발 사건, 항공교통통제, 보안검사, 여객권 등 비운송회사의 원인으로 인해 항공편이 지연되거나 취소되고 공항 측은 여행객에게 항공편 동태 정보를 제공하여 여행객이 식사와 숙박을 준비하는 데 도움을 줄 수 있으며 비용은 여행객이 부담한다.
5, 필요한 경우 항공사에 항공편 지연 또는 취소에 대한 서면 증명서를 요청할 수 있습니다.
6, 민항 관련 규정에 따르면 특가 항공권은 날씨로 인해 4 시간 이상 지연되면 항공편을 취소하고 환불할 수 있습니다.
확장 자료:
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항공편은 어떤 이유로 항공사를 취소해도 승객에게 문자 메시지를 보내지만 승객에게 계좌 번호 등의 정보를 제공하여 환불을 요청하지는 않는다.
비행기가 어떤 이유로 취소될 경우 승객은 공항 카운터에서 티켓 구매 증빙증으로 환불을 받을 수 있고, 공항에 없거나 현장에 도착하기 불편하면 항공사 홈페이지에 접속해 환불을 하거나, 전화로 매표기관에 연락하여 환불을 할 수 있으며, 환불 성공 후 돈은 약 1 주일 이내에 지급계좌를 환불할 수 있습니다.
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