앱 환불을 어떻게 신고합니까?
이것은 직접 반송할 수 있고, 공식 반환을 요구하며, 필요하다면 변호사에게 의뢰할 수 있다. 협상을 시도하다. 협상이 좋지 않으면 기소할 수 있다. 증거를 수집하여 법원에 기소할 수 있다. 국가는 앱에 대한 규정을 제정했다. 규정상 모바일 인터넷 앱 공급자, 인터넷 앱스토어 서비스 제공자는 모바일 인터넷 앱을 이용해 국가 안보를 위태롭게하고, 사회질서를 어지럽히고, 타인의 합법적 권익을 침해하는 등 법령에 의해 금지된 활동에 종사해서는 안 되며, 모바일 인터넷 앱을 이용해 법령에 의해 금지된 정보를 제작, 복사, 게시, 전파해서는 안 된다. "규정" 은 모바일 인터넷 어플리케이션 공급자가 정보 보안 관리 책임을 엄격히 이행하고 법에 따라 "6 가지 의무" 를 이행해야 한다고 제안했다. 하나는' 백그라운드 실명, 프론트 데스크 자발적' 원칙에 따라 사용자 정보 보안 메커니즘을 수립하고 개선하는 것이다. 셋째, 정보 콘텐츠 감사 관리 메커니즘을 수립하고, 불법 정보 콘텐츠 게시에 대한 경고, 기능 제한, 업데이트 중지, 계정 폐쇄 등의 폐기 조치를 취한다. 넷째, 법에 따라 사용자의 알 권리와 선택권을 보장한다. 다섯째, 지적 재산권을 존중하고 보호하며, 타인의 지적 재산권을 침해하는 응용을 제작하거나 발표하지 않는다. 여섯째, 사용자 로그 정보를 기록하고 60 일 동안 저장하십시오.