중국이 실제로 브랜드 (상표) 에 대해 이야기하는 것과 함께 마케팅에서 어떤 역할을 합니까? 브랜드 (상표) 전략을 어떻게 사용합니까?
요즘 상표에 관한 화제는 언론에서 자주 제기되고 있는데, 그 이유 중 하나는 많은 기업들이 상표의 역할에 대해 잘 알지 못하고 상표를 중요하게 여기지 않아 마케팅 과정에서 상표가 강탈당하거나 매수된 후 방치된 고각으로 인해 큰 손실을 입게 된 것이다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 상표명언) 제품의 상표에 대한 홍보력이 부족해 제품 시장 점유율이 떨어지거나 시장에서 탈퇴하는 기업들도 있다. 이를 위해 우리는 상표의 지위와 역할을 재검토해야 한다. 상표는 상품의 로고이며 법으로 보호되는 브랜드입니다. 마케팅학의 관점에서 볼 때 상표는 전체 제품의 중요한 구성 요소이다. 즉, 한편으로는 상표는 제품의 중요한 특징이며 법으로 보호받고 있습니다. 이를 위해서는 기업이 제품에 이름을 붙인 후 등록을 신청해 제품 판매를 로고에 합법화하고 유리한 시장 지위를 차지할 것을 요구한다. 제품 브랜드가 일정한 인지도와 기업 규모를 확대한 후 시장 점유율을 확대하고 더 큰 이익을 얻기 위해 기업은 반드시 더 넓은 목표 시장에서 마케팅 활동을 전개해야 한다. 이때 기업이 다른 국가에서 자신의 제품을 판매하는 경우 상표가 강탈되어 판매 시장을 잃지 않도록 제품의 상표를 적시에 등록해야 합니다. 반면에 상표와 제품은 불가분의 관계이다. 제품에는 품질, 기능, 스타일, 브랜드 및 포장의 다섯 가지 특징이 있습니다. 앞서 언급한 등록상표는 법으로 보호되는 브랜드이기 때문에 기업의 무형자산으로 가치와 부가가치 기능을 갖추고 있습니다. 특히 그 유명 상표들의 가치는 금량이 상당하다. 미국 금융세계지에 따르면 코카콜라, 말보로 등 세계 명품 가치는 각각 359 억 9 천만 달러, 33 억 45 만 달러로 연간 매출의 두 배 이상이다. 우리나라의 건력보, 칭다오맥주, 와하하의 상표가치는 각각 4 억원, 2 억 8 만원, 억 36 만원이다. 이로써 상표는 제품의 다른 특징과 비교할 수 없는 장점을 가지고 있음을 알 수 있다. 상표 자체는 제품의 품질과 기능을 대표하며, 제품 특성의 포괄적인 표현이며, 제품에 보호 작용을 한다. 따라서 기업은 생산 경영 활동에서 제품의 다섯 가지 특징을 시스템 관리 및 최적화해야 하며, 특히 제품 품질을 중시하는 것처럼 상표의 건립과 관리를 중시해야 한다. 이 글은 상표가 기업 마케팅에서의 역할에 중점을 두고 있으며, 상표의 체계화 관리에 대해 졸견을 제기한다. 1 기업 마케팅에서 상표의 역할 1.1 상표는 정보 자원이며, 정보를 전달하는 기능이 있는 것으로 잘 알려져 있으며, 세계 정치경제 정세는 시시각각 변화하고 있으며, 현대사회경제는 어떤 의미에서 정보경제라고 할 수 있다. 기업이든 소비자든, 시시각각 새로운 정보를 받아들이고, 동시에 새로운 정보를 받아들이는 과정에서 점차 마케팅 관념을 변화시키고 있다. 앞서 언급했듯이 상표는 제품의 상징이며, 그 출현은 먼저 제품의 출처를 밝히고 소비자들에게 신제품에 대한 정보를 전달하며 소비 창출, 자극, 수요 유도의 역할을 한다. 둘째, 모든 상표는 첨부된 특정 제품의 내재적 품질과 기준을 나타내며, 생산자나 경영자가 해당 제품에 대한 품질 책임을 어느 정도 보여 줍니다. 소비자가 서로 경쟁하는 유사 제품 중에서 상표로 제품을 선택하고 식별할 수 있도록 보장합니다. 따라서 상표는 정보 자원이며, 가치를 창출하는 기능을 가지고 있으며, 상표에 대한 광범위한 홍보를 통해 시장을 개척하여 기업에 막대한 수익을 가져다 줄 것이다. 1.2 상표는 기업 이미지와 신용의 집중적인 표현이며, 기업은 상표의 현저하고 참신함 등 구체적인 특징을 통해 소비자들에게 이미지와 신용도를 보여주고, 제품에 대한 소비자의 인상을 깊게하고, 소비자의 관심을 불러일으키며, 소비자의 구매 욕구를 자극하여 제품 판매 확대의 최종 목적을 달성한다. 동시에, 좋은 브랜드 이미지는 소비자들의 상표에 대한 충성도를 높여 소비자들이 반복적으로 구매하도록 유도할 수 있다. 만약 어떤 소비자들이 중화표 치약을 전문적으로 구입하는 것을 좋아한다면, 바로 소비자가 이런 제품을 인정하고 신뢰하는 결과이며, 중화표 상표에 대한 충성심을 가지고 있다. 상표는 기업 이미지와 신용의 집중적인 표현이기 때문에 제품에 대한 광범위한 광고 홍보에 더욱 유리하다. 광고를 통해 소비자들은 어떤 제품을 알게 되었고, 동시에 이 제품이 상징하는 기업을 알게 되었다. 광고를 통해 기업도 소비자들에게 약속을 하는데, 이런 약속의 상징은 바로 제품의 상표이다. 사람들은 상표를 보면 어떤 제품의 품질과 기능이 어떤지, 기업의 사전 판매, 판매, 애프터서비스가 만족스러운지, 어떤 제품이 소비자에게 주는 기타 부가 이익의 상황을 알 수 있다. 따라서 상표의 인지도가 높을수록 기업의 이미지와 신용도가 좋아진다. 1.3 상표는 기업의 무형자산이며, 중요한 지적재산권 상표는 기업의 무형자산으로, 기업이 가지고 있는 일정한 법적 권리나 특권을 나타낸다. 즉, 상표는 생산기업의 지혜와 노동을 결집시키는 중요한 지적 재산권이다. 그것은 무형의 재산이며, 수시로 이윤을 창출하고 있다. 상표는 영속적인 법정 수명을 가지고 있기 때문에, 가치 부가가치의 작용을 가지고 있다. 따라서, 기업의 경영자는 상표의 이런 특수한 역할을 중시해야 하며, 가능한 한 제품에 좋은 이름을 부여하고, 제품의 과학기술 함량을 높이고, 품질이 믿을 만한 전제하에 광고를 이용하여 제품의 상표를 널리 홍보하고, 제품 상표의 인지도를 증가시켜 제품 판매를 촉진하고, 시장 지위를 공고히 해야 한다. 브랜드 인지도가 높아짐에 따라 상표의 가치와 부가 가치 기능은 헤아릴 수 없다. 따라서 기업들이 외국 상인과 합작하여 경영할 때, 자기 제품의 브랜드를 쉽게 포기하지 않도록 주의해야 한다. 그렇지 않으면 결과는 상상조차 할 수 없다. 오늘날 세계는 평화와 발전의 시기에 처해 있으며, 우리나라의 개혁개방과 시장경제체제의 형성은 기업에 좋은 발전 기회를 가져왔다. 평화로운 환경에 직면하여 중국은 21 세기에 경제가 발달한 국가가 되려면 세계에서 울리는 명품 제품과 유명 기업이 있어야 한다. 이를 위해 우리 기업은 이 발전의 좋은 기회를 소중히 여기고, 집단화 발전의 길을 걷고, 규모 경영을 하고, 제품의 과학기술 함량, 품질, 효율성, 출품품을 제고하고, 유명 상표를 대대적으로 육성하고, 상표의 건설과 관리를 하나의 시스템 공사와 장기 목표로 진행해야 하며, 점차 세계 명품과의 격차를 좁혀야 한다. 또한 기업은 법적 의식과 상표에 대한 자기 보호 의식을 지속적으로 강화하여 기업의 위험 방지 능력을 높여야 합니다. 1.4 상표는 기업들이 시장 경쟁을 벌이는 날카로운 무기이며, 각 명품 상표 뒤에는 상당한 시장 점유율이 있다. 상표는 기업의 제품이 시장에 진출하는 발판이다. 현대기업은 자신의 이익 극대화를 추구하기 위해 시장에서 치열한 경쟁을 벌여야 한다. 경쟁은 시장경제 고유의 경제법이다. 기업은 경쟁에서 무패의 땅에 서서 시장 점유율을 높이고 확대하기 위해서는 가격, 마케팅, 상표, 광고 홍보, 영업홍보, 공공 * * * 관계 등 다양한 형태의 경쟁을 취해야 한다. 현대 기업은 종종 비가격 경쟁 형식을 채택하는 경우가 많다. 상표에 대한 광고 홍보를 통해 브랜드 인지도를 확립하는 것은 제품이 시장에 순조롭게 진출하는 가장 좋은 수단이다. 예를 들어 우리나라의 와하하 제품, 무지개 컬러텔레비전, 미국의 코카콜라 제품 등은 모두 먼저 브랜드를 치고 브랜드 인지도를 확립하여 상품을 잘 팔게 하는 것이다. 동시에, 상표의 지명도에 힘입어 기업들은 끊임없이 진취적이고, 끊임없이 제품의 품질을 향상시키고, 제품의 부가가치를 높이고, 기존 시장 점유율을 공고히 하고, 시장 점유율을 지속적으로 확대하여 경쟁에서 우위를 점할 것이다. 그 유명 상표들에게는 기업들이 국제시장에서 마케팅 활동을 전개하고 국제시장 경쟁에 참여하는 데 유리한 조건을 마련할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 유명 상표, 유명 상표, 유명 상표, 유명 상표, 유명 상표, 유명 상표) 요컨대 경쟁은 기업이 마케팅 활동에서 판매의 유리한 지위를 얻기 위해 벌이는 투쟁이다. 상표는 기업이 시장 경쟁을 하는 날카로운 무기다. 특히 신제품 출시 단계와 더 넓은 시장으로 진출할 때 상표의 역할이 특히 중요하다. 2 기업은 상표에 대한 시스템 관리를 해야 한다. 상표의 특수한 역할을 감안하면 기업은 반드시 상표에 대한 관리를 중시해야 한다. 즉, 신제품을 개발할 때 상응하는 상표를 설계해야 할 뿐만 아니라 상표의 건립, 등록, 사용 등에 대한 체계적인 관리를 해야 한다. 진정으로 상표를 중시하여 기업 경영 과정에서 응당한 역할을 할 수 있도록 해야 한다. 구체적으로, 다음 두 가지 내용의 관리를 중시해야 한다: 2.1 상표 디자인에 대한 관리 상표 설계는 구상에 기반을 두고 있다. 구상이란 새로운 수요를 만족시키기 위해 내놓은 구상이다. 대표적인 각종 구상을 분석하고 종합하면 점차 상표의 내포를 형성하게 된다. 상표 디자인은 일종의 미술공예이기 때문에, 일반적으로 다음과 같은 요구가 있다. 첫째, 기업의 정신과 신용을 충분히 반영하고, 긍정적인 의미를 가지고 있으며, 제품의 성격과 특징을 효과적으로 구현하여 고객에게 깊은 인상을 남길 수 있다. 둘째, 이름 디자인에서는 글이 간결하고, 철자, 인식, 기억이 쉽고, 발음이 듣기 쉽도록 노력해야 한다. 셋째, 로고 디자인에서는 형태가 아름답고, 색채가 균일하며, 상쾌한 느낌을 주기 위해 노력해야 한다. 넷째, 브랜드 상표 디자인에서는 고객에게 착각을 일으키지 않도록 해야 하며, 다른 브랜드와 혼동되거나, 민족의 풍속 습관 및 종교 금기 2.2 를 위반하여 상표 등록 및 사용에 대한 관리업체는 이미 사용한 상표에 대한 서류를 만들어야 하며, 분류 보관 및 관리를 해야 한다. 기업이 이미 사용하고 있는 등록상표와 미등록상표를 분류관리해야 한다는 얘기다. 구체적으로, 기업은 등록상표를 사용할 때' 상표법' 관련 규정에 따라 다음과 같은 몇 가지 문제를 주의해야 한다. (1) 등록상표를 사용하려면 반드시' 등록상표' 라는 글자나' 주',' R 마크' 를 표시해야 한다. (2) 등록상표는 승인된 상품에서만 사용할 수 있으며, 사용 범위를 확대하려면 별도로 상표등록신청을 해야 합니다. (3) 상표 소유자는 등록 상표의 텍스트, 그래픽 또는 조합을 스스로 변경할 수 없으며, 변경이 필요한 경우 변경된 도면을 새 상표로 등록 신청을 다시 해야 합니다. (4) 상표소유자는 등록자명, 주소 등 등록사항을 스스로 변경해서는 안 되며, 변경이 있을 경우 상표청에 가서 등록상표의 변경 수속을 밟아야 한다. (5) 3 년 연속 등록 상표 사용을 중단할 수 없습니다. 등록되지 않은 상표도 상표의 일부이며, 그 역할은 등록 상표와 같다. 그것은 등록되지 않았기 때문에 상표 전용권을 취득하지 못했고 법률의 보호를 받지 못했다. 그러나 국가는 상표질서에 대한 관리를 강화하고 소비자의 이익을 보호하기 위해' 상표법' 에 등록되지 않은 상표관리의 내용을 규정했다. 이것은: (1) 등록되지 않은 상표는' 상표법' 제 8 조에 규정된 금지 표시를 사용할 수 없습니다. 현급 이상 행정 구역의 지명이나 대중이 알고 있는 외국 지명이 될 수 없다. (2) 등록되지 않은 상표는 등록 상표로 가장해서는 안 된다. (3) 등록되지 않은 상표의 사용은 다른 사람의 등록상표의 전용권을 침해해서는 안 된다. (4) 등록되지 않은 상표를 사용하는 상품은 조잡하게 제조해서는 안 되며, 차례대로 충전하여 소비자를 기만해서는 안 된다. 등록되지 않은 상표에 대한 기업의 관리도 같은 상품에 다른 사람의 등록 상표와 같은 상표를 사용하지 않고, 다른 사람의 등록 상표와 비슷한 상표를 사용하지 않도록 상술한 규정을 준수해야 한다. 유사한 상품에 다른 사람의 등록 상표와 같은 상표를 사용하지 않고, 다른 사람의 등록 상표와 비슷한 상표를 사용하지 않고, 법을 준수하다. 게다가, 기업들이 상표 등록 문제에 있어서 앞선 의식을 가져야 한다는 점도 주목할 만하다. 우리나라에서는 등록상표가 상품의 실제 존재에서 벗어날 수 있기 때문이다. 따라서 기업은 상표' 선진 등록' 전략을 실시할 수 있다. 여기에는 두 가지 의미가 포함됩니다. 하나는 신제품이 시장에 출시되기 전에 제품 상표를 등록하는 것입니다. 이런 식으로 기업들은 광고 홍보를 통해 브랜드 이미지를 확립해 소비자들이 신제품을 더 쉽게 받아들일 수 있도록 할 수 있다. 두 번째는 기업의 금 함량이 높은 상표, 특히 유명 상표를 기업 발전 방향과 관련된 모든 분야에 선제적으로 등록하는 것이다. 이렇게 하면 기업 경영에 유리한 개방지대를 형성하여 유명 상표가 가치를 창출하는 역할을 충분히 발휘할 수 있다.