정품 ICQ 는 복제 QQ 를 만들 수 없습니까? 말의' 전략' 은 대중의 상상을 훨씬 뛰어넘었다.
말은 6 월에 텐센트 1998+0 1 을 창립했다. 불과 3 개월 후 1999 년 2 월 텐센트는 그들의 유명한 제품인 텐센트 QQ 를 출시했다.
텐센트의 시작, 발전, 성장은 텐센트 QQ 와 막대한 관계가 있다고 할 수 있다.
그런데 왜 당초 중천의 오리지널 ICQ 가 점차 몰락해 텐센트 QQ 를 모방하지 못했을까요?
이 가운데 텐센트 창업자 말이 매우 중요한 역할을 했다.
말의 "전략" 은 대중의 상상을 훨씬 뛰어넘었다!
그렇다면 말은 어느 정도' 전략' 인가? 이 인터넷 역사에서, 우리는 아마도 한두 가지를 엿볼 수 있을 것이다.
1996 년, 웨스거, 와디, 금손가락 세 명의 이스라엘 사람들이 모여 인터넷상의 유명한 소셜통신 소프트웨어인 ICQ 를 개발했다.
ICQ 가 출시되자 인터넷 전체가 폭발하면서 전 세계 사용자 수가 급증하기 시작했다.
인터넷 소셜 커뮤니케이션 산업인 새로운 산업은 전 세계적으로 본격적으로 탄생하고 발전하고 있습니다. (윌리엄 셰익스피어, 인터넷 소셜 커뮤니케이션, 소셜 커뮤니케이션, 소셜 커뮤니케이션, 소셜 커뮤니케이션, 소셜 커뮤니케이션, 소셜 커뮤니케이션, 소셜 커뮤니케이션, 소셜 커뮤니케이션)
1998 년 6 월, ICQ 는 미국의 유명 인터넷 서비스업체인 AOL 에 인수되어 세계화의 새로운 여정을 시작했다.
1999 년 2 월, 말은 ICQ 를 참고한 뒤 텐센트 자신의 인터넷 소셜통신 제품인 ——OICQ 를 모방해 개발했다. 이는 이후 텐센트 QQ 다.
1999 10 OICQ 가 중국 인터넷 소셜 커뮤니케이션 시장을 휩쓸었을 때 변호사 편지 한 통이 막 설립된 1 년 텐센트로 보내졌다.
정품 ICQ 가 모방한 텐센트 QQ 에 대한 첫 번째 대진으로 말의 완전한 패배로 끝났다.
당시 말이 막 회사를 설립한 것은 신인이라 할 수 있고 쇼핑몰 경험이 많지 않아 곧 자신의 나약함을 깨닫게 되었다.
하지만 QQ 가 발전함에 따라 텐센트의 규모는 점점 커지고, 마도 장기 쇼핑 체험에서 침착하고 노련해졌고, 그의' 전략' 도 점점 깊어지기 시작했고, 훨씬 더 사람이 할 수 있었다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언)
2004 년 말까지 텐센트 QQ 의 등록자는 이미 3 억 명을 돌파했으며, 그 중 30% 는 QQ 를 자주 사용하고 있으며, 장기 온라인 로그인 인원도 5000 만 명을 기록했다.
이와 함께 텐센트의 연간 순이익은 6543.8+0 억원을 넘어 중국에서 가장 수익성이 높은 인터넷 회사가 됐다. 하지만 그해 홍콩에 상장된 후, 말과 그의 텐센트 팀은 확장길에서 여전히 순조롭지 못했다.
ICQ 의 모회사인 AOL 도 텐센트를 쉽게 놓치지 않으려고 텐센트에 대한 두 번째 공격을 시작했다. AOL 의 공격의 기원은 텐센트의 도메인 이름 등록이다.
텐센트를 설립한 후, 말은 즉시 회사를 위해 도메인 이름을 등록하기 시작했는데, 당시에도 매우 순조로웠다.
당시 말은 1998 과 1999 로 두 개의 도메인 이름을 등록했다.
이 기간 동안 말의 주요 제품인 ——OICQ 는 인터넷 소셜 통신 도구이다. 그래서 그는 자연스럽게 회사 홈페이지를 위해 이 두 개의 도메인 이름을 선택했다.
하지만 AOL 은 그렇게 생각하지 않습니다. 이들은 oicq.com, oicq.net 및 해당 회사 관련 웹 사이트의 도메인 이름 icq.com 이 너무 유사하여 악의적인 등록 혐의를 받고 있다고 생각합니다.
AOL 은 세계적으로 유명한 인터넷 기업이자 미국 최대 인터넷 서비스 공급업체입니다. 2006 년 세계 브랜드 연구소에서 발표한' 올해의 세계 브랜드 500 대' 중 AOL 순위 139 는 명실상부한 인터넷 대형이다.
AOL 은 이유가 있다고 생각합니다. 당시 국제 환경은 AOL 이 막대한 투자로 ICQ 를 인수하여 국제시장에 전면적으로 진출하고 있었다.
ICQ 제품의 엄청난 매력과 AOL 의 선전으로 ICQ 는 빠르게 전 세계에 패러디 열풍을 일으켰다.
자신의 기득권을 보호하기 위해 AOL 은 모방 혐의를 받고 있는 모든 회사를 법정에 고소할 것이다. 그들에게 있어서, 인터넷 사교 분야는 이미 한창이다.
하지만 인터넷 소셜통신 시장의 세력이 확산되면서 AOL 은 발전 촉수를 중국으로 확장해 상황이 달라졌다.
2004 년 초 말과 그의 텐센트 팀이 전군이 전멸할 준비를 하고 있을 때, 갑자기 AOL 의 항의서를 받았는데, 표현은 매우 격렬하다.
그들은 Tencent 의 QQ 소프트웨어가 ICQ 의 지적 재산권을 침해했다고 비난하고 Tencent 에게 회사의 주요 사이트인 oicq.com 과 oicq.net 의 도메인 이름을 AOL 로 무조건 양도할 것을 요구했다.
AOL 의 힘은 텐센트와 비교할 수 없다. 텐센트는 중국 인터넷 소셜커뮤니케이션 분야의 선두주자이다. 당시 국제' 전장' 에서 텐센트보다 더 강력한 인터넷 소셜통신 제품을 내놓은 몇몇 회사들도 AOL 에게 졌다.
한편, 당시 QQ 의 발전은 아직 초급 단계였기 때문에, 그 기능과 모듈은 대부분 ICQ 설계를 참조한 것으로, 기본적으로 중국판 ICQ 라고 할 수 있다.
그래서 텐센트는 이 일에 매우 수동적이다.
이 불만 편지를 받았을 때, 말은 그것에 별로 주의를 기울이지 않았다. 그의 의견으로는, 이것은 AOL 이 중국 시장에 진출하기 위해 의도적으로 만든 특수 효과일 뿐, 기세를 돋우기 위해 다른 광고를 하기 위해서이다.
국내에서는 많은 기업들이 이 수법에 익숙해져 있다. 그래서 말은 자제와 낮은 키만 유지하면 AOL 이 자연스럽게 손을 떼기 때문에 이에 대한 대응은 없었다고 생각한다.
그러나 곧 말은 한 국제중재기구로부터 소환장을 받았다. AOL 은 마화덩굴이 응답하지 않자 텐센트를 국제법정에 고소했다.
텐센트 경영진은 즉각 공황에 빠졌고, 대부분 국제 법정에 대해 아무것도 모른다.
이때 텐센트의 대주주 남아프리카 MIH 그룹도 함부로 지시를 내렸다. 결국 텐센트는 방금 국제 시장에 진출했다. 이 일을 잘 처리하지 못하면 사기에 영향을 미칠 것이다.
이때 말은 다시 한 번 어려운 선택에 직면했는데, 타협이냐, 발버둥치느냐?
거의 모든 사람들이 말에게 이 일을 조용히 처리하고 텐센트의 주요 도메인 이름과 AOL 을 넘겨 법정 밖 화해를 구하라고 권했다.
그러나 당시 우리 국민의 이 방면의 의식은 비교적 약하고 관련 제도도 완벽하지 못했다. 그래서 텐센트는 OICQ 로 브랜드를 운영했고, AOL 이 찾아올 때까지 응답하지 않을 수 없었다.
즉, 마화덩굴은 보이콧을 선택하고 도메인 이름을 넘겨주었습니다. 반항하지 않으면 도메인 이름을 넘겨야 한다. 문제는 도메인 이름 자체를 넘어선 것이 아니라 마화토가 어떤 자세로 AOL 에 대응하고 싶은가 하는 것이다.
한편, 마화덩굴은 자신이 힘들게 경영하는 OICQ 브랜드를 차마 잃을 수 없다. 반면에, 미국 온라인은 정말 오만하다. 그들은 도처에서 고함을 지르며 텐센트에 전혀 관심을 기울이지 않았다.
말은 자신이 이 전투에서 질 것이라는 것을 알고 있지만, 그는 일어나 일전을 벌일 용기를 잃지 않았다. 그는 각 방면의 압력을 견디고 대책을 고민했다.
말이 이렇게 하는 것은 우선 시간을 쟁취하기 위해 텐센트 팀이 도메인 이름을 바꿀 준비를 하도록 하는 것이다. 결국 당시 OICQ 를 사용한 누리꾼 수는 이미 상당히 많았다.
도메인 이름을 바꾸면 반드시 고객의 유실을 초래할 수 있다. 마화토는 도메인 이름을 지킬 수 없다는 것을 확인할 때 자신의 손실을 최소화해야 한다.
이와 함께 말도 막판에 기적이 일어나기를 기대하고 있다. 그는 최선을 다해 제다이가 반격할 기회를 찾아 살아남기를 희망했다. 통지의 날짜가 가까워지면서 모든 시선이 말에게 집중되었다.
모든 사람들이 말이 타협을 선택했거나 포기하기로 결정했다고 생각했을 때, 말은 놀라운 결정인 전투를 했다!
때려야 할 뿐만 아니라, 진짜 때려야 하고, 덩실덩실 치고, 전방위적으로 때려서, 전 세계 사람들이 텐센트가 AOL 을 치는 것을 알 수 있게 해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 템플린, 도전명언) 이것은 말이 준 최종 답이다.
텐센트 내부는 떠들썩했고, AOL 은 떠들썩했고, 전 세계는 떠들썩했지만, 마화덩굴은 웃었다. 이것이 바로 내가 원하는 효과였다.
말의 자신감 있는 미소를 보고 텐센트 고위층은 그가 일시적인 충동으로 내린 결정이 아니라는 것을 알았지만, 그들은 여전히 걱정으로 가득 찼다.
말은 그다지 많은 설명이 없다. 그는 단순히 "상황이 시급하다. 만약 우리가 텐센트를 더 잘 발전시키기를 원한다면, 이것이 우리가 가장 좋고 유일한 선택이다. "
마화덩굴은 먼저 그들과 함께 일한 IDG 를 찾았다. IDG 는 미국 온라인처럼 미국에 있다. 마화덩굴은 그들에게 도움을 청했다, 왜냐하면 그는 지리적 위치의 우세를 이용하고 싶었기 때문이다.
IDG 는 텐센트와의 좋은 협력을 느꼈고, 즉시 텐센트가 물류 서비스를 제공할 수 있도록 도와주었다. 이후 말은 모든 힘을 동원하여 자신에게 유리한 증거를 수집하고 AOL 이 소송을 제기하는 내용을 충분히 준비했다.
마지막으로, 말도 큰 자세로 자신을 위해 공의를 되찾기 위해 크게 나서고 있다. (윌리엄 셰익스피어, 템페스트, 희망명언) AOL 은 이 모든 것에 대해 코웃음을 칠 수 없었다. 그들이 보기에 말은 매우 어리석은 일을 하고 있다.
3 월 2 1 일, 쌍방법정 토론이 본격적으로 시작되었다. AOL 은 먼저 텐센트가 도메인 이름 oicq.com 과 oicq.net 을 악의적으로 등록하여 AOL 의 합법적인 권익을 침해했다고 소송을 제기했다.
텐센트는 날카롭게 맞서 AOL 비방을 고발하고, AOL 에게 텐센트에게 공개적으로 사과하고, 관련 손실을 배상할 것을 요구했다. 장시간의 격렬한 변론을 거쳐 중재원은 마침내 중재 결과를 선포했다.
말의 텐센트 동료, 그리고 현재 텐센트의 가장 큰 주주그룹들, 지금 그들을 돕고 있는 사람들을 포함해 기적의 출현을 간절히 기다리고 있다.
그러나 최종 중재 결과는 텐센트를 크게 실망시켰고, oicq.com 과 oicq.net 의 도메인 이름 소유권은 즉시 AOL 에게 수여되었다.
그러나, 말 덩굴의 얼굴에서, 미국 온라인은 그들이 기대했던 좌절을 보지 못했다.
반대로, 전 세계의 언론에 직면하여, 말은 매우 침착할 뿐만 아니라, 텐센트의 성과와 미래 발전에 대해서도 크게 이야기했다.
모든 사람의 시선은 말에 끌렸고, 위너 온라인이라는 미국은 한쪽에 방치되었다.
이 시점에서, 무적의 AOL 은 마침내 꿈처럼 깨어났다. 그들과 함께 노는 말을 저주한 후, 그들도 이 젊은 중국 기업가를 진심으로 찬양하고 감탄해야 했다.
당시 중국 주류 여론이 텐센트와 AOL 분쟁에 대한 논평이었다.
사실 말만이 알고 있다. 그가 반격을 당한 것은 어쩔 수 없는 일이었기 때문이다. 한편으로는 이를 계기로 텐센트를 홍보하고, 세계 더 많은 사람들이 텐센트의 목소리를 듣고 그 존재를 알게 하려는 것이다.
사실, 이것은 일종의 경영 전략으로, 불 속에서 밤을 채취하는 방법이며, 부득이하게 하는 방법이다.
말의 이런 방법이 확실히 효과가 있다는 것이 사실로 증명되었다. 텐센트가 홍콩에 상장한 주식은 하락세가 나타나지 않고 오히려 강세를 보였다.
나중에 말은 이때 많은 투자가 해외에서 나왔다고 밝혔다. AOL 을 대대적으로 대면하는 것은 인지도를 높이기 위한 것이고, 패소 후 도메인 이름 소유권을 넘겨주는 것은 분쟁을 끝내고 AOL 과의 끊임없는 투쟁을 피하기 위해서이다.
2004 년에 텐센트가 가장 강하지는 않았지만, 의심할 여지 없이 가장 눈에 띄는 사람이었다고 할 수 있다.
이 일이 있은 후, 세계 거의 모든 인터넷 업계에 종사하는 사람들은' 텐센트' 라는 이름을 알고 있으며, 인터넷이 세계에 미치는 영향이 심화되고 심해지면서 전 세계적으로 점점 더 많은 사람들이 텐센트를 알게 될 것이다.
말과 그의 팀도 이 물결을 타고 인터넷 업계의' 국제무대' 에 본격적으로 올라 세계가 주목하는 샛별이 됐다.
국내에서 텐센트도 도메인 이름 교체를 충분히 준비했다. 만인의 줄바꿈이 예상을 벗어났지만 전반적으로 교체 과정에는 큰 실수가 없었다.
말은 더욱 분발하여 이전의 아바타를 모두 더욱 유행하는 원소와 패션감을 지닌 만화 이미지로 바꾸었다.
실수에서 교훈을 얻은 후, 새로운 만화 이미지는 모두 텐센트가 디자인한 것이다. 마화토는 전철을 밟는 것을 피하는 데 아주 잘했다고 할 수 있는데, 이것이 그와 그의 팀이 빠르게 성장할 수 있는 중요한 이유 중 하나이다.
아바타가 바뀐 후 전체 채팅 도구가 새롭게 바뀌었다. 많은 네티즌들은 그것의 변화로 혐오감을 느끼기는커녕, 오히려 다른 신선함과 흥분감을 느꼈다. 이에 따라 점점 더 많은 사람들이 QQ 채팅 팀에 합류했다.
이번에 말과 그의 텐센트 팀은 QQ 를 개조하는 데 매우 완벽했다.
말의 냉정함과 노련한' 전략' 도 이 AOL 과의 분쟁에서 잘 드러난다.
대중은 텐센트가 괴롭힘을 당한' 어린 양' 일 뿐이라고 생각한다. 사실' 대나쁜 늑대' 는 모든 경쟁자에 대해 경멸하고 탄복하는 것으로 알려져 있다.
정품 ICQ 가 모조 QQ 를 할 수 없는 이유는 텐센트가 한 소기업에서 인터넷 거물이 될 수 있는 이유인데, 그중에서도 창업자 말의 역할은 매우 크다.
말은 또한 장기간의 쇼핑 경험에서 점점 더 침착하고 노련해졌고, 그의' 전략' 도 점점 깊어져 일반인이 할 수 있는 것보다 훨씬 더 대중의 상상을 초월했다.
그렇지 않으면 왜 텐센트는 중국에서 20 여 년 동안 우뚝 솟아 있고, 심지어 점점 더 강해질 수 있을까?