복건 tianyi 지적 재산권 기관
그리고 하반기 작업 계획
2006 년 X 월 회사 등록 설립 이후 회사 전체 직원들의 노력을 통해 회사는 경영에서 장족의 발전을 이루며 회사 개업 초기에 예정된 목표를 넘어섰다. 회사의 2007 년 경영 수준을 높이기 위해 2006 년 업무에 대한 총결산과 계획을 진행했다.
2006 년 작업 요약
2006 년 X 월, 몇 달간의 계획 끝에 베이징 XXX 무역유한회사가 설립되었다. 지금까지 회사가 설립된 지 x 개월이 되어 경영 상황이 양호하다. 직원의 월급은 0,000 위안으로 안정되어 판매수입 0,000 원 이상, 매출 총이익 0,000 원 이상, 월평균 이윤 0,000 원 이상, 연말 장부자금 (미수금 포함) 이 0,000 원 이상, 장부 흑자 0,000 원 이상에 달한다
첫째, 높은 출발점으로 시작하여 회사의 브랜드 이미지를 만듭니다.
회사 설립 초기에 베이징시 상공국은 주민주택 등록회사를 금지하는 정책을 내놓았다. 이 정책의 출범으로 우리 회사는 반드시 오피스텔을 빌려야 등록할 수 있다. 회사는 토론을 거쳐 오피스텔을 임시로 임대하는 전략을 채택하지 않고 실제 주택 검사에 대응하는 대신 오피스텔에 직접 입주하기로 했다. 회사 설립 초기부터 회사를 장기 발전 목표가 있는 정규전문회사로 정의해 많은 선물회사의 소규모, 가족 방방식 경영 모델에서 벗어났다.
업무 개시 초기에 자금이 부족하고 수지가 불균형한 상황에서 회사는 귀중한 자금을 투입하고, 회사 업무 레이아웃의 요구에 따라 사무용품과 사무용 가구를 엄격하게 구입하여 회사의 시설이 단시간에 사무실 기준과 기본 수요에 도달하게 하였다. 동시에 회사를 위해 로고도 디자인하고, 고품질의 명함을 통일적으로 인쇄하며, 회사 로고와 함께 상자를 제작하여 회사의 브랜드 이미지와 외연을 높인다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언)
두 번째는 서비스로 발전을 촉진하는 것이고, 회사의 성과는 꾸준히 향상된다.
서비스형 기업으로서 회사는 시종 좋은 서비스를 경영의 우선 순위로 삼아 반복적으로 강조하고 엄격하게 집행한다. 첫째, 강력한 고객 관계를 구축하고 경쟁사를 물리치십시오. XXXX 제약 주문을 성사시키기 위해 회사는 저가의 고퀄리티 전략을 채택하여 몇 차례 상품을 만들어 고객의 의존도를 크게 높였다. 고객 중심의 모든 문제를 해결하기 위해 최선을 다합니다. 고객의 문제가 아무리 복잡하고 해결하기 어렵더라도, 그들은 비용을 아끼지 않고 최선을 다해 해결한다. 예를 들어 제약회사 운동회 티셔츠 인쇄, XXX 회사 신약 출시일 티셔츠 제작, 관광목욕 제품 커스터마이징 등은 모두 시간이 촉박하고 임무가 복잡한 프로젝트여서 우리 회사는 정해진 시간 내에 순조롭게 완성할 수 있다. 꾸준한 노력 끝에 우리 회사는 현재 XXXX 회사의 장기 안정공급자가 되어 하반기 선물 구매 주문서를 기본적으로 독점하고 있습니다. XX 생활은 회사의 초기 고객 중 하나로 선물 수요가 복잡하고 자질구레하다. 크기 고객에 대한 통일된 서비스 기준의 원칙에 따라 그들의 요구에 대해 100% 의 약속을 하고, 품질 보증의 공급 임무를 완수하여 고객의 인정을 받아 XX 생활의 지정 선물 공급자가 되었습니다.
둘째, 전문화를 서비스의 중요한 버팀목으로 삼다. 좋은 고객 관계는 문제 해결 능력과 전문적인 서비스 수준에서 비롯된다. 고객을 위해 문제를 해결해야 좋은 서비스를 제공한다고 부를 수 있다. Dell 은 장기적으로 축적된 전문 경험과 전문화된 협력 공장에 의존하여 고객에게 품질과 저렴한 제품을 제공합니다. XXXX 와의 협력에서 우리의 털강아지는 독특한 모양과 뛰어난 솜씨로 제품 주문을 받았다. 이번 협력을 통해 Dell 은 좋은 브랜드 이미지를 구축하고 고객 관계를 초보적으로 구축하여 향후 XXXX 의 주요 공급업체가 될 수 있는 기반을 마련했습니다.
셋째, 구매 비용을 절감하고 판매 마진을 높이기 위해 노력한다.
저가의 질이 회사의 장기 판매 전략이 될 것이므로 흔들릴 수 없다. 낮은 공급 가격을 유지하면서 판매 마진을 높이는 유일한 방법은 구매 원가를 낮추는 것이다. 이를 위해, 우리는 다양한 가격 대비 방법을 채택하여, 품질을 보장하는 전제 하에, 가격이 가장 우세한 공급자를 찾았다. 더 중요한 것은 양질의 공급업체를 적극적으로 발전시키고 장기적인 파트너십을 구축하여 구매 비용과 위험을 크게 줄이는 것입니다. XXXX 에 솜털 강아지를 제공하는 과정에서 광둥 파트너의 도움을 받아 매우 낮은 공급가격을 얻어 가격 경쟁에서 회사가 유리한 위치에 있게 하여 마진을 높였습니다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)
동시에 시장을 익히기 위해 노력하여 시장을 일상 업무의 중요한 안배로 삼다. 하늘의 뜻은 이렇다. 만통, 사자구, 대홍문, 백용, 홍교 등 지역에서는 우리 회사의 구매원들이 모두 남아 있다. 만약 당신이 시장의 상품에 익숙하다면, 당신은 항상 가장 경쟁력 있는 상품을 찾을 수 있습니다.
넷째, 시야를 넓히고 시장 정보를 포착한다
회사는 설립 초기부터 업계 내 경쟁자들의 긍정적인 경험을 적극적으로 배워 왔으며, 시종 규범화 전문화 제도화 관리를 최우선 과제로 삼고 있다. 과감하게 회사의 업무 발전과 관련된 중요한 문제에 투자하고 회사의 장기 발전에 관심을 기울이다. 10 월 선물 판매 성수기, 우리는 일부 주문을 포기하고 회사 전체 직원들이 남하 이우 선전 광동 등지에서 전시회 시찰공장에 참가하도록 조직했다. 일정한 자금을 투입했지만, 효과로 볼 때 직접적인 시장 정보를 얻으며 업계 내 발전 궤적에 대해 더욱 명확하게 이해하고 회사의 미래 양호한 운영을 위한 강력한 정보 지원을 제공합니다.
동사 (verb 의 약자) 업무에서의 경험과 결핍.
반년여의 기업 실천을 거쳐 우리는 어느 정도 성과를 거두었지만, 기업 관리에 뚜렷한 부족과 비통한 교훈이 있음을 발견하였다. 경영에는 상당한 숨겨진 위험이 남아 있는데, 이러한 문제들은 잘 해결되지 않으면 회사의 미래 장기 발전에 심각한 영향을 미칠 것이며, 심지어 회사의 정상적인 경영을 위태롭게 할 수도 있다.
고객 수가 부족하여 구조가 불합리하다. 현재 회사에는 안정적인 대형 고객, 잠재 대형 고객, 소규모 안정 고객이 있습니다. 회사의 주요 고객으로서 XXXX 는 회사의 매출과 이익의 약 80% 에 기여하는 것이 회사의 생존과 발전을 위한 중요한 보증입니다. XX 생활은 소규모 구매 고객으로서 안정적인 구매 수요가 있지만 이윤 비용은 회사 발전에 큰 영향을 미치지 않습니다. XX 는 구매 규모가 크지만 아직 발전 단계에 있어 아직 회사의 안정적인 이윤원이 되지 않았다. 이런 점에서 회사의 운영은 전적으로 XXXX 회사에 달려 있다. 품질 문제, 가격 문제, 납품 지연, 인력 변동, 신규 경쟁 업체 진입 등 돌발 상황이 발생하면 회사의 정상적인 운영에 심각한 영향을 미칠 수 있습니다. 가장 심각한 결과는 수지가 심각하게 불균형하여 적자를 초래하고 회사가 파산하는 것이다.
회사 프로세스가 표준화되지 않아 의사 소통 실수가 있다. 회사 규모의 제약으로 운영에서 사람 중심의 모델을 채택하고 구두 의사 소통을 위주로 의사 소통 이해상의 차이와 심각한 실수를 초래하기 쉽다. 제품 견적 요청, 견적, 제품 견본 배치, 계약 처리 등 업무 과정에서 의사 소통 실수로 각종 예상치 못한 일이 발생하여 회사 관리의 수동적인 국면을 초래하였다. 일부 대형 사업 운영에 심각한 실수가 생겨 회사 경영에 파국적 영향을 미칠 경우, 빚을 갚지 못해 부도가 날 가능성이 높다.
회사의 핵심 경쟁력이 부족하여 크고 강한 목표와는 거리가 멀다. 제품 검색에서는 알리바바의 질의에 더 의존하고 있으며, 공급업체의 선택에서는 수동적인 쪽에 있다. 정보가 발달함에 따라 고객은 다양한 채널을 통해 얻을 수 있는 가격을 신속하게 파악하여 회사의 이윤 공간을 최저 범위로 억제할 수 있습니다. 동시에, 회사의 제품 비축량은 충분히 풍부하지 않고, 고객이 제품을 찾는 경우가 있어서, 우리는 제공할 수 없는 상황이다. 때때로 고객이 필요로 하는 제품을 찾을 수 있더라도 가격은 고객의 요구 사항과는 거리가 멀어 효과적인 판매를 형성할 수 없습니다. 예를 들어, XX 제약사의 악버클 제품에 대한 수요, 브랜드 가죽에 대한 수요, XX 사의 노트북 수요, 우리 회사는 가장 경쟁력 있는 제품을 제공할 수 없어 판매 기회를 잃게 됩니다. 또한, 우리의 신제품은 개발이 부족하다. XXXX 는 우리에게 새로운 제품을 제공하라고 여러 차례 요청했지만, 우리는 신속하게 요구를 충족시킬 수 없어 고객이 우리 회사가 제공하는 모든 제품을 이미 보았다고 말하여 우리 회사의 전문성을 크게 떨어뜨리고 장기적인 협력 관계를 수립하기 위해 숨겨진 위험을 안고 있다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 따라서 좋은 공급자 관리 체계를 세우는 것은 앞으로 해결해야 할 중점 작업이다.
결론적으로, 우리는 우수한 성적을 거두는 동시에 몇 가지 문제가 있다. 좋은 경영 상황에서 우리는 결코 방심해서는 안 된다. 우리는 여전히 노력하고, 노력하고, 다시 노력해야 한다. 위기와 부족에 대해 항상 생각하고, 회사의 관리를 지속적으로 개선하고, 회사의 업무 능력과 업무 수준을 향상시키고, 새해에는 한 단계 더 나아가 회사와 개인의 수입과 능력을 눈에 띄게 높여야 한다.