전자상거래에는 어떤 결점이 있고, 논문은 어떻게 해결하고 쓰는지, 대답은 비교적 상세하다! 감사합니다
[초보자] 인터넷은 신공업 혁명의 주도력으로 사회생활의 각 분야에 녹아들어 제품 유통도 예외는 아니다. 전자 상거래는 이미 오늘날 경제 분야에서 가장 활발한 개념 중 하나가 되었다. BtoC 모델의 출현은 전자상거래의 시작이라고 할 수 있으며, 과거 인터넷' 콘텐츠가 왕' 이었던 시대를 깨고, 인터넷을 통해 경제요소 통합의 강력한 힘을 보여줬다. 선진국에서 전자 상거래가 급속히 발전함에 따라 인터넷을 통한 거래가 이미 하나의 추세가 되어 전자 상거래의 물결이 막을 수 없다. 기업 내 효율적인 관리, 외부 경쟁력 제고의 유일한 길이 될 것이다. 그러나 우리나라에서는 인터넷 건설이 초기 단계에 있기 때문에 인터넷 응용이 아직 보급되지 않고, 금융 전자화 방안은 아직 이상적이지 않고, 전자상거래의 실시는 아직 시간이 필요하다. 개인은 전자상거래가 발전 과정에서 다음과 같은 문제를 겪게 될 것이라고 생각한다. 이런 문제들은 잘 해결되지 않으면, 전자 상거래는 이륙하고 날개는 무거워야 한다.
1, 네트워크 자체에는 한계가 있습니다.
한 소비자가 인터넷에서 신형 여성용 배낭을 주문했다. 품질은 좋지만 스타일은 인터넷보다 못하다. 많은 소비자들은 그들이 실제로 받은 상품이 그들이 인터넷에서 마음에 드는 상품이 아니라는 것을 반영한다. 어떻게 된 거야? 사실, 3 차원 물체를 평면 그림으로 축소하는 과정에서 상품 자체에 대한 몇 가지 기본 정보가 손실됩니다. 수동으로 선택한 상품은 일부 정보만 컴퓨터에 입력돼 있어 인터넷에서 상품에 대한 모든 정보를 얻을 수 없다. 특히 상품에 대한 가장 생동감 있고 직관적인 인상은 더욱 그렇다. 어떤 의미에서는 상가가 소비자를 속이려는 의도가 아니라 인터넷 자체의 한계가 자연스럽게 부자연스럽게 소비자를 오도하며 소비자들이 자신의 눈을 쉽게 믿지 않고 전기상들의 신뢰성을 의심하게 할 수 있다는 것을 알 수 있다.
2. 검색 기능이 완벽하지 않습니다.
온라인 쇼핑을 할 때 사용자가 직면한 가장 큰 문제 중 하나는 수많은 사이트에서 원하는 것을 찾아 가장 낮은 가격으로 구매하는 방법입니다. 검색 엔진은 간단해 보입니다. 사용자가 쿼리 키워드를 입력하고 검색 엔진은 키워드를 기준으로 데이터베이스를 검색하여 가장 적합한 웹 페이지 링크를 반환합니다. 하지만 NEC 연구소와 Inktomi 의 최근 연구결과에 따르면 인터넷에는 최소한 6543.8+0 억 개의 홈페이지가 색인화되어야 한다. 기존 검색 엔진은 5 억 개의 웹 페이지만 인덱스화할 수 있다. 여전히 절반은 색인화할 수 없습니다. 이는 주로 기술적 인 이유 때문이 아니라 인터넷 상인들이 상품 가격의 프라이버시를 보호하기를 원하기 때문입니다. 따라서 사용자가 쇼핑을 할 때, 그들은 가격이 만족스러운 상품을 찾을 때까지 한 사이트에서 다른 사이트로 검색해야 한다.
3. 사용자의 소비 관념은 따라가지 못한다.
전자상거래와 전통적인 상업방식의 큰 차이점은 교역 쌍방이 만나지 않고 거래가 가상이라는 점이다. 이는 사회 전체의 신용환경이 더 좋고 신용소비의 이념이 사람의 마음을 사로잡을 것을 요구한다. 서구 국가의 전자 상거래 발전세가 비교적 좋다. 한 가지 중요한 이유는 서구 시장 질서가 비교적 좋고, 신용체계가 비교적 건전하며, 신용소비의 이념이 이미 보편적으로 받아들여졌기 때문이다. 그러나 중국에서는 사람들의 신용 소비 의식이 매우 약해 신용 카드 사용이 보편화되지 않았다. 한편, 사람들은 상가에 가도 위조품을 살 엄두가 나지 않는다. 혼자 얼마나 멀리 떨어져 있는지 모르는 인터넷에서는 말할 것도 없다. 인터넷의 사용은 아직 완전히 보급되지 않았기 때문에, 인터넷에 대한 사람들의 무지도 온라인 소비에 영향을 미치는 중요한 원인이다. 현재 대부분의 네티즌은 주로 인터넷을 이용해 정보를 이해하고 채팅하고 있다. 많은 사람들에게 인터넷은 단지 개념일 뿐이다. 이런 상황에서 전기상의 쇠퇴는 예상할 수 있다.
4. 트랜잭션의 보안을 보장할 수 없습니다.
전자 상거래의 보안은 여전히 전자 상거래의 발전에 영향을 미치는 주요 요인이다. 인터넷의 급속한 보급으로 전자 상거래는 광범위한 관심을 불러일으켜 미래의 IT 업계에서 가장 잠재력이 있는 새로운 성장점으로 인정받고 있다. 그러나 오픈 네트워크에서 거래할 때 데이터 전송의 보안을 보장하는 방법은 전자 상거래의 보급에서 가장 중요한 요소 중 하나가 됩니다. 조사회사는 전자상거래의 응용 전망에 대해 온라인 조사를 실시했다. 왜 온라인 쇼핑을 하고 싶지 않냐는 질문을 받았을 때, 대부분의 사람들은 해커의 공격과 신용카드 정보 분실을 걱정하는 것이 문제다. 따라서 일부 사람이나 기업은 보안에 대한 두려움 때문에 전자 상거래를 원하지 않기 때문에 보안이 전자 상거래 발전에 가장 큰 걸림돌이 되고 있습니다. 현재, 전자 상거래의 안전 문제는 주로 다음과 같은 방면에 나타난다.
첫째, 안전하고 신뢰할 수있는 통신 네트워크;
B, 네트워크에 연결된 정보 시스템을 효과적으로 보호합니다.
C. 데이터 도난 또는 도용을 효과적으로 방지합니다.
D, 전자 상거래 인재를 양성하여 자신의 정보 시스템과 자료를 어떻게 보호할 수 있는지 알려 준다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 전자 상거래, 전자 상거래, 전자 상거래, 전자 상거래, 전자 상거래, 전자 상거래)
비즈니스의 안전을 보장하기 위해서는 일련의 중요한 조건을 충족해야 합니다. 즉, 안전할 뿐만 아니라 관리와 사용이 용이해야 합니다. 첫 번째 조건은 전자 상거래의 모든 참가자 (사용자 및 서비스 공급자 포함) 가 신원을 확인하는 것입니다. 사용자 id 가 제대로 인증될 때까지 사용자의 데이터 액세스를 해결하고 적절히 관리할 수 없습니다. 오늘날의 비즈니스 분산 및 인터넷 사용 위험을 감안할 때 온라인 데이터의 보안과 무결성은 데이터베이스처럼 보장되어야 합니다. 또한 전자 상거래 기록과 거래의 장기적 무결성을 보장하고 사기를 방지하여 광범위한 전자 상거래에 필요한 신뢰성을 제공해야 합니다. 마지막으로, 컴퓨터 시스템 자체의 무결성을 보장하기 위해 인터넷에서 오는 각종 위협으로부터 멀리 떨어져 있어야 합니다. 이러한 보안 기능을 통해 사용자는 시스템을 신뢰하여 중요한 비즈니스 애플리케이션을 완료할 수 있습니다.
전자 상거래 관리가 표준화되지 않았습니다.
전자 상거래의 다양성은 세계에 새로운 비즈니스 규칙과 방식을 가져다 주는데, 이를 위해서는 관리의 표준화가 필요하다. 관리의 개념은 비즈니스 관리, 기술 관리, 서비스 관리 등의 여러 측면을 포괄해야 하므로 이러한 측면에서 만족스러운 표준화를 동시에 달성할 수는 없습니다. 또한 전자 상거래 플랫폼의 전면 및 후면 일관성도 중요합니다. 프런트 데스크의 웹 플랫폼은 소비자를 직접 대상으로 하며 전자 상거래의 외관이다. 무대 뒤의 내부 관리 시스템은 전자 상거래를 완성하기 위한 필수 조건이며, 프런트가 맡은 업무가 결국 잘 실현될 수 있을지에 관한 것이다. 완벽한 백그라운드 시스템은 사용자에게 어떤 서비스를 제공할 것인지, 전자상 관리에 효과가 있는지, 그리고 전자상 회사가 최종적으로 수익을 거둘 수 있는지를 최종적으로 결정할 수 있기 때문에 한 전자상 회사의 종합 실력을 더욱 잘 반영할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언)
6. 세금 문제
세금 (관세와 세금 포함) 은 한 나라의 중요한 재정 원천이다. 전자상거래 거래는 고정장소가 없는 국제정보망 환경에서 이루어지기 때문에 국가는 전자상거래를 통제하고 세금을 징수하기가 어렵다. 따라서 전자 상거래와 관련된 정책 법규를 제정할 때 전통적인 조세 정책과 수단을 재검토하고 새로운 효과적인 조세 메커니즘을 수립할 필요가 있다.
7, 표준 문제
각국의 국정이 다르기 때문에 전자상거래의 거래 방식과 수단에도 약간의 차이가 있을 것이다. 그리고 우리는 국경없는 글로벌 무역 활동에 직면해야 하기 때문에 전자 상거래 거래 활동에서 전자 상거래 활동의 상호 운용성 문제를 해결하기 위해 관련 통일된 국제 표준을 세워야 합니다. 중국 전자상거래의 현재 문제는 개념이 불분명하고, 전자의 상업을 하고, 상업의 전자를 만들어 이산, 무질서, 편향을 드러내는 것이다. 따라서 현재 세 가지 문제를 해결해야 합니다. 하나는 통일된 표준을 해결하는 전자 상거래 통합 서비스 플랫폼입니다. 둘째, 전자 상거래의 핵심은 비즈니스이고, 애플리케이션은 그 주도이며, 각종 업무와 서비스를 연결해야 한다. 셋째, 상호 연결의 표준 문제를 해결하십시오.
8. 지불 문제
금융 수단이 낙후되어 신용체계가 미비하기 때문에 중국인들은 현금거래를 선호하며 신용카드를 사용하는 습관이 없다. 미국에서는 현금 거래가 적어 국민쇼핑은 기본적으로 신용카드로 지불한다. 또한 금융, 세금 및 공공 안전상의 이유로 국가는 현금 유통을 줄이기 위해 신용 카드 사용을 권장합니다. 완벽한 금융 체계와 편리하고 믿을 만하며 안전한 지불 수단은 B-TO C 전자 상거래 발전의 기본 조건이다. 중국의 전자상거래 발전에 영향을 미치는 것은 인터넷 대역폭이 좁고 인터넷 비용이 높으며 인재 부족, 배송 지연뿐만 아니라 신용체계의 불완전성과 사람들의 생활습관에서 비롯된 것임을 쉽게 알 수 있다. 따라서 금융개혁을 강화하고 법제를 개선하고 신용체계를 확립하고, 사람들이 생활습관을 바꾸도록 올바르게 유도해 우리나라 B-TO C 전자상거래의 발전을 위한 좋은 발전 환경을 만들어야 한다.
9. 할당 문제
배송은 상가와 소비자들에게 골치 아픈 문제이다. 온라인 소비자들은 종종 배송이 지연되는 현상을 만나 배송 비용이 높다. 업계 관계자들은 국내에 체계적이고 전문적이며 전국적인 상품 배송업체가 부족하고, 배송판매기관이 효율적이고 완전한 배송관리체계를 형성하지 않아 쇼핑 열정에 영향을 미쳤다고 지적했다.
10, 지적 재산권 문제
전자 상거래로 인한 법적 문제 중 지적재산권 보호가 우선이다. 컴퓨터 네트워크가 디지털 정보를 담고 있기 때문에 저작권 보호 문제는 지적 재산권 분야 (특허, 상표, 저작권 및 영업 비밀) 에서 특히 두드러집니다.
1 1, 전자 계약의 법적 문제
전자 상거래에서는 전통적인 비즈니스 거래에 사용된 서면 계약이 더 이상 적용되지 않습니다. 한편, 전자 계약은 위조되기 쉬우며, 그 진실성과 유효성을 증명하기 어렵다. 한편, 기존 법률은 전자계약의 디지털 도장과 서명을 규제하는 법적 효력이 없다. 또한 기존 기술은 디지털 도장과 서명의 고유성 및 기밀성을 정확하게 인식하지 못합니다. 전자 상거래 활동에서 계약, 전자 도장, 전자 서명의 유효성을 어떻게 보장할 것인가는 전자 상거래의 정상적인 발전을 보장하는 중요한 요소 중 하나이다.
12, 전자 증거의 확인
정보 네트워크의 정보는 불안정하거나 변동성이 있어 정보 네트워크 침해 시 침해 증거를 잠그거나 획득하는 것이 매우 어렵고 침해 분쟁 해결에 큰 걸림돌이 됩니다. 네트워크 환경에서 정보의 안정성, 신뢰성 및 효율성을 보장하는 방법은 전자 상거래에서 침해 분쟁을 효과적으로 해결하는 중요한 요소입니다.
13, 기타 상세 정보
마지막으로, 현재 온라인 상품의 가격이 들쭉날쭉하고, 주요 거래 범주의 가격이 최대 40% 차이가 나는 등 규범적이지 않은 세부 사항도 있습니다. 온라인 상점 서비스의 지역적 차이가 크다. 온라인 쇼핑 인보이스에 문제가 있습니다. 주문에 대한 온라인 상점의 응답 속도가 고르지 않습니다. 전자 상거래에 관한 법률은 거래 당사자의 권리와 의무를 명확하게 규정하지 않는다.
물론, 현재 전자상거래 발전에서 발생하는 문제는 위에서 언급한 것에만 국한되지 않는다. 전자 상거래의 발전이 어떤 문제를 가져올지 예측할 수 있는 사람은 아무도 없고, 이러한 문제를 해결하고 개선하는 것도 어떤 사람이나 단체가 달성할 수 있는 것이 아니다. 그래서 비행을 생각하면 날개가 무거울 것이다.