北京律師聯系方式
24小時律師在線咨詢電話12348。
12348法律服務電話是司法行政部門利用專用電話線和電信網絡,組織律師、公證員、基層法律服務人員和鄉鎮司法所工作人員,為群眾和社會組織提供便捷高效的法律咨詢和法律服務的壹種形式。
“12348”法律服務電話工作職責,主要是解答法律咨詢,普及法律知識;實行內部聯動,做好上門服務;溝通外部信息,做好案件分流工作;加強區域合作,做好職能部門間的協調聯動;做好快速反應,防止糾紛激化。
12348數字含義:
“1”就是搭建平臺。
建立北京市民生公證統壹預約咨詢平臺。依托北京公共法律服務平臺,建立了全市民生公證在線預約咨詢平臺。通過整合優化全市25家公證處、400余名公證員資源,對全市遺囑、小額繼承等民生公證事項進行統壹網上預約咨詢,促進了全市民生公證的質和量的提升。
“2”就是推進兩個建設。
壹是推進公證行業信息化、智能化建設。加強與公安、民政等部門的溝通,擴大政府相關部門公證信息核查的數據範圍,逐步實現身份、戶籍、婚姻、財產等公證信息的網上核查。
二是推動將公證失信納入社會信用體系建設。建立全市欺詐公證員黑名單,推動將欺詐公證作為個人誠信記錄納入社會信用體系建設,為試行公證事項當事人承諾制創造條件。通過推進兩個建設,實現公證與其他政府部門的信息互通,讓數據多跑路,人少跑路,讓騙公證員的人處處受騙,處處受限。
“3”就是建立三個體系。
壹是實行公證證明材料清單制度。除法律另有規定外,群眾無需提交清單以外的證明材料。
二是建立公證公益法律服務體系。每年至少組織兩次公證法律服務進社區、進農村活動,為群眾提供面對面的免費公證法律咨詢。
三是建立公證服務監管制度。廣泛收集群眾對公證服務的意見和建議,每年從每名公證員中隨機抽取不少於10項公證事項進行回訪調查。