주택 컨설턴트는 부동산을 어떻게 소개해야 합니까?
(1) 언어는 우호적이고 간단하며, 전문 용어와 법률 조문을 너무 많이 섞지 마라. 만약 고객이 판매원이 무슨 말을 하고 있는지 이해하지 못한다면, 그들은 집을 사지 말라는 압력을 느낄 것이다. 판매원의 일은 집을 파는 것이지 지식을 과시하는 것이 아니다.
(2) 말이 적당하여 잔소리를 피하다. 대부분의 판매원들은 모두 너무 입담이 좋다. 일부 영업 사원은 자신이 끊임없이 소개할 수 있다는 것을 자랑스럽게 여길 것이다. 그러나 재잘재잘 쉴 새 없이 지껄이는 것은 실제로 판매원이 짜증을 내지 않는다는 것을 암시하고, 고객은 이에 대해 긴장감을 느낄 것이다. 일단 그들이 판매원이 최선을 다해' 판매' 하고 있다고 느끼면, 그들은 경각심을 가질 것이다. 그래서 고객에게 편안한 분위기를 조성해 영업 사원이 서비스를 제공하고 있다고 느끼게 해야 한다.
(3) 고객을 존중하고 영업 사원이 고객이 무지하다고 생각하더라도 고객을 조롱하거나 고객의 대화를 방해하지 않습니다. 그들이 말하는 모든 말은 영업사원에게 매우 중요하다. 판매원이 고객에게 보여 주거나 경멸을 나타낼 때, 고객은 아무도 그들을 존중하지 않는 사람에게 돈을 주지 않을 것이라고 생각할 것이다. (존 F. 케네디, 돈명언)
(4) 미소와 기쁨을 유지하다. 사람들은 항상 행복한 사람을 좋아한다. 인생에서 가장 큰 구매 결정을 내릴 때 고객은 매우 초조하다. 이때 우호적인 영업 사원은 쉽게 신뢰를 얻을 수 있다.
(5) 부동산에 대한 사랑과 감상을 표현하기 위해 집을 사는 것은 인생의 꿈이다.
평소에 관련 지식을 많이 배우는데 방에 가서 온라인 강의를 하는 것이 좋습니다. 배울 만한 수업이 많다.