'환불만'이 최고의 전자상거래 브랜드가 된 이유

소비자의 권리를 보호하는 능력. '환불만'이란 이론적으로 소비자가 향후 플랫폼에서 '심각하게 품질이 떨어지거나 잘못된 상품'을 구매하거나, 판매자가 구매자의 허락 없이 배송을 지연하거나 판매자에게 그렇게 하도록 강요하는 경우, 배송 등 모든 경우에 플랫폼은 소비자가 환불을 위해 상품을 반품하거나 환불만 받을 수 있도록 지원합니다. 특정 조건에서 소비자에게 '환불만'할 수 있는 권리를 부여한다는 것은 소비자가 더 이상 온라인 쇼핑 후 반품 문제를 걱정할 필요가 없다는 것을 의미하며, 권리를 보호할 수 있기 때문에 판매자가 제품 품질과 서비스 인식을 향상하도록 강요하는 데에도 도움이 됩니다. 이는 선도적인 전자상거래 기업의 표준 기능이 될 수 있으며 더 많은 소비자로부터 지지를 얻을 수 있습니다.