ZTO 택배에 무슨 단점이 있나요?
시대가 발전함에 따라, 지금 택배는 더 이상 우리의 생활을 떠날 수 없어, 이미 전면적인 보급이 있었다. 국내 택배로는 이미 수십 개에 이르렀으니 사람들이 선택할 수 있습니다. 대부분의 사람들에게는 가격이 더 비싼 순풍이나 속도가 조금 느린 우편택배보다 ZTO 택배를 직접 선택하는 사람들이 많다.
그것은 때때로 다단 택배와 협력하기 때문에 비교적 인기 있는 택배 산업으로 여겨진다. 하지만 인지도가 높아지면서 자연히 많은 문제가 생길 수 있습니다. 여러분 모두 깊은 체득을 가지고 있다고 믿습니다. 오늘 우리는 ZTO 급행열차의 단점이 무엇인지 토론할 것이다.
0 1, 가격 탄력성이 부족해 ZTO 택배를 사용해 본 많은 이들에게 가장 큰 단점은 가격 탄력성이 부족하다는 점이다. 그래서 가격에는 별다른 이점이 없다. 특히 민영택배에 비해 경쟁력이 그리 크지 않아 값싼 택배를 선택하는 사람들이 많다. 따라서 ZTO 택배를 제안하면 가격을 좀 더 유연하게 조정할 수 있어 더욱 친민적인 느낌을 줄 수 있다. 결국 대부분의 사람들에게는 가격 대비 성능이 뛰어나고 비교적 싼 택배회사를 선택하게 된다.
02, 항공 부품 속도가 느립니다. ZTO 택배의 경우 항공 부품의 속도가 불안정하다는 분명한 문제가 있습니다. 대부분의 경우 항공 부품은 속도가 매우 느리며 일반 부품보다 느리기 때문에 비효율적이고 문제가 많다. 또한, 많은 항공 부품은 심지어 스스로 찾아가야 하는데, 왕왕 불편해서 문제가 꽤 많다.
03, 불만이 많다. 우리가 인터넷을 검색할 때, 실제로 많은 불만 뉴스를 볼 수 있습니다. 배송원뿐만 아니라 온라인 고객서비스에 관한 뉴스도 있습니다. 불만의 원인은 일반적으로 간단하다. 고객서비스의 태도가 좋지 않아 고객이 특별히 만족스럽지 못하다는 것이다. 얼마 전, 중 중의 고객서비스도 약간의 소란을 피워 많은 사람들의 관심을 끌었다. 택배의 고객서비스 품질을 높여야 고객을 더 잘 유지할 수 있다는 것을 알 수 있다.
04, 네트워크 쿼리 시스템이 포괄적이지 않습니다. 많은 고객들에게 인터넷에서 문의하는 것을 좋아해서 자신의 택배 상황을 더 잘 이해할 수 있다. 하지만 ZTO 택배의 관점에서 볼 때, 그것의 인터넷 조회 시스템은 확실히 포괄적이지 않아서, 고객을 편리하게 하지 않고, 많은 문제를 초래할 수 있다.
또한 그들이 더 많은 생각을 하고 사이트 시스템에 더 많이 투자하면 훨씬 나아질 수 있기를 바랍니다. 네트워크 조회 시스템이 더욱 포괄적이 되면 고객은 자연스럽게 서비스에 만족하므로 개선할 필요가 있습니다.