어떻게 사과를 고소합니까?
Apple Apple 고객 지원 웹 사이트:
애플/지원/
애플 고객 지원 전화:
8008 102399
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본사 주소:
애플사
1 무한 루프
캘리포니아 쿠비티노, 우편번호: 950 14
408.996. 10 10
애플 중국 주소:
베이징시 조양구 건국문외거리 갑 12 호 신화생명보험 빌딩 9 층.
우편 번호: 100022
애플 핫라인:
800-8 10-2399
애플 컴퓨터의 하드웨어 및 소프트웨어 제품 또는 업그레이드 소프트웨어 제품을 구매하려면 각지의 애플 공인 판매업체인 apple/store/ 에 문의하십시오. 너는 너와 가장 가까운 너의 요구에 맞는 리셀러를 찾을 수 있다.
또는 무료 핫라인 800-8 10-2399 로 전화하세요.
시스템에 장애가 발생하면 apple/store/index#repair 에 문의하거나 기술 지원 핫라인 800-8 10-2323 으로 전화하십시오. 휴대폰 사용자 또는 800 지역 없음 02 1-5 1343045 로 전화해 주세요.
Apple PC 제품 사용 시 발생하는 기술적 문제에 대해서는 다음 온라인 자료를 이용하실 수 있습니다.
-기술 지원 데이터베이스는 Dell 기술 서비스 직원이 고객의 질문에 답하기 위해 사용하는 데이터베이스입니다. 여기에서 일반적인 기술 질문과 답을 찾을 수 있습니다. Apple/ 지원/FAQ/
-소프트웨어 업데이트는 Apple 의 최신 소프트웨어 업데이트, 패치 및 프린터 드라이버를 찾을 수 있는 탐색 및 검색 계층을 제공합니다. 애플/소프트웨어/
PR, 보도 자료 등의 정보를 제공해야 할 경우 Apple Computer International Co., Ltd. 베이징 사무소에 문의하십시오.
전화: (010) 8525588 팩스: (0 10) 65880436
또는 우리 뉴스 사이트를 방문하십시오. 애플/핫 뉴스/
AppleCare apple 컴퓨터 크기 ... >>
질문 2: Apple 공식 애프터 행동에 대해 불만을 제기할 곳을 누가 압니까? 만약 효과가 없다면, 어떻게 기자와 언론을 찾아 소비식품을 폭로하면 123 15 에 고소할 수 있다. 그런 다음 인터넷과 미디어를 통해 노출됩니다. 전제는 너의 핸드폰이 반드시 정규적이어야 한다는 것이다. 휴대전화로 컴퓨터를 연결하고, 제 3 자 소프트웨어를 열고, 일련 번호가 인보이스와 일치하는지 확인할 수 있다. 만약 정규적으로 효과가 있다면, 두려워할 필요가 없다. 공식 홈페이지에 연락하여 불만을 제기하고 직원의 근무번호를 적어 둘 수도 있다.
질문 3: 사과의 45 점에 대해 어떻게 불평합니까? 애플은 애프터서비스가 없다고 할 수 있다. 그 고객 서비스 직원들은 근무번호와 내선번호를 말하려 하지 않는다. 그들은 작업 번호에 대해 불평하는 방법을 모른다. 불만 부서가 전혀 없습니다. 내 휴대폰 icloud 계정을 백업할 수 없습니다. 문제가 생기면 그들에게 전화해라. 우리 집 와이파이에 문제가 있는 것은 아니다. 나는 핸드폰으로 20 ~ 30 개의 소프트웨어를 다운받아도 괜찮다고 말했다. 아이폰은 처음 사용하는 게 아니에요. 어떻게 네트워크 문제가 될 수 있습니까? 고객서비스는 인터넷 문제라고 단언했지만, 그는 참지 못하고 직접 전화를 끊었다. 두 번째로 전화했을 때, 그는 근무번호를 말하려 하지 않고 반을 끊었다. 나는 정말 이런 고객 서비스를 만난 적이 없다. 애플의 고객 서비스는 너무 쓰레기입니다. 바로 찌꺼기입니다. 나는 다시는 애플 제품을 사지 않을 것이다. 애프터제품이 없으면 보장이 없다.
질문 4: 사과에 불만을 제기하는 방법? 여보, 당신의 의견은 얼마나 됩니까? 예를 들어 미국 본부! 하나님, 당신은 하늘을 반대 하는 거 야? 나는 너의 길에서 만두 돈과 생수 돈을 후원한다! 그리고 다양한 영적 지원!
질문 5: 사과 * * * 1 을 위해 무엇을 해야 합니까? 앱스토어 불만 페이지로 갑니다.
우선, 우리는 애플 중국 홈페이지의 홈페이지로 들어가 홈페이지 아래의' 법률 정보' 를 클릭한다.
둘째, "법률 정보" 페이지로 이동한 후 페이지 아래의 "앱스토어 콘텐츠 분쟁" 을 클릭하여 앱 불만 페이지로 들어갑니다.
또한 APP STORE 불만 사항 링크를 직접 클릭할 수도 있습니다.
사과/... 티스/
연락처 정보 입력
고소인은 페이지에 이름, 회사명, 사서함, 전화, 주소 등의 연락처를 기입해야 합니다. 여기서 이름과 사서함은 침해 분쟁과 관련된 App 개발자에게 제공되고 나머지 연락처는 기밀로 유지됩니다.
3. 불만 응용 프로그램 링크 결정
고소인은 검색 페이지를 통해 침해 APP 에 대한 링크를 확인할 수 있습니다. 특히 App 가 아이폰, 아이패드, Mac 에 게임 버전이 있는 경우 고소인은 각 버전을 나열해야 한다는 점에 유의해야 합니다.
4. 불만 유형 결정
불만 유형에는 저작권, 상표, 프라이버시, 홍보, APP 이름, 키워드 등의 불만 유형이 포함됩니다. 고소인은 실제 상황에 따라 구체적인 불만 유형을 판단하여 애플의 법률팀이 분쟁을 더 정확하게 심사할 수 있도록 해야 한다.
5. 특정 침해 설명
이것은 전체 불만의 가장 중요한 부분이다. 고소인은 불만 페이지에 침해 행위를 나열하고 메일을 통해 침해 내용을 자세히 설명하기만 하면 됩니다. 상표 침해를 예로 들자면 고소인은 두 상표의 뚜렷한 부분을 비교해야 하며, 애플 법률팀이 침해 내용을 시각적으로 이해할 수 있도록 두 상표의 공통점과 유사점을 삽화로 보여 주어야 한다. APP 불만의 법적 특수성을 감안하여 변호사나 회사 법무가 불만 처리 과정을 주도하는 것을 권장하며 회사의 다른 부서에서 협조를 제공합니다.
6. * * * 필요한 자료를 제공합니다
애플의 공식 불만 페이지에 대한 불만이 성공하면 고소인은 애플의 자동 답변을 받아 불만을 접수했다고 통지한다. 며칠 후, 애플 당국은 불만 번호가 있는 메일을 보내는데, 고소인은 우편물 (불만 번호 표시) 에 회신할 수 있고, 메일에는 침해 내용을 상세히 설명하고 * * * 필요한 자료를 제공해야 한다. 상표를 예로 들어 고소인은 상표등록증, 상표소유자가 이 * * * 에 서명한 허가위임장, 상표침해 비교서류 등을 제공해야 한다.
7. 침해 자의 반박 메일에 회신
불만 후, 침해자는 애플사의 공식 메일을 받게 되며, 침해자는 일반적으로 반박하고 그에 상응하는 자료를 제공하기 위해 최선을 다합니다. 이 단계는 쌍방이 서로 소통하는 것을 불평하는 과정이다. 쌍방은 관점을 진술하고 증거 자료를 제공하며, 쌍방은 영어로 답변해야 한다.
8. 애플은 공식적으로 불만에 답했다
몇 차례의 우편물이 내려오면서 양측의 진술과 증거자료가 기본적으로 고정되었고, 애플 당국은 쌍방의 메일 내용에 따라 판단하여 게임 하차 여부를 결정할 것이다.
APP STORE 불만은 애플의 법률팀이 법관이 주도하는 소송으로 양측의 법률 전문성이 모두 높다는 불만을 제기했다. 따라서 전문 변호사나 회사 법무가 불만 처리 과정을 주도하고 회사의 다른 부서에서 협조할 것을 건의합니다.
도와드릴 수 있는 건 받아주세요. 감사합니다.
질문 6: 애플 공식 홈페이지를 어떻게 고소합니까? 안녕하세요, 애플 온라인 불만을 할 수 있습니다.
해결할 수 없다면 공상이나 123 15 에 개입할 수 있습니다.
나는 반드시 너에게 합리적인 답을 줄 것이다.
질문 7: 공식 채널을 통해 애플에 불만을 제기하는 방법? 네가 산 가게가 반드시 애플 소매점이나 공식 허가받은 체험점, 밀수점 같은 게 아니어서 애플이다.
너는 책임을 질 필요가 없다.
질문 8: 애플은 어떻게 공식 채널을 통해 불만을 제기합니까? 네가 산 가게는 반드시 애플 소매점이나 공식 허가받은 체험점이 아니라 밀수점 같은 것이다. 애플은 책임을 지지 않는다.
재생기는 애플에 가서 고소할 수도 없고 인정하지도 않는다. 만약 너의 기계를 판매하는 상점이 현지라면. 123 15 로 전화하여 점포 사기에 대해 불만을 제기하다.
질문 9: 아이폰의 애프터서비스에 대해 어떻게 불평합니까? 애플 자체는 오만하고 불만도 그들의 애프터 대답이기 때문에 소용이 없다. 소비자 협회에 불만을 제기하지 않는 한 [내 대답이 당신에게 도움이 된다면 유용으로 설정해 주세요. 감사합니다.]