当前位置 - 무료 법률 상담 플랫폼 - 상표 양도 - 나는 가게에서 옷 한 벌을 샀는데, 간판만 있고 상표는 없다. 환불을 받을 수 있을까요?

나는 가게에서 옷 한 벌을 샀는데, 간판만 있고 상표는 없다. 환불을 받을 수 있을까요?

품질 문제는 반품 가능합니다. 법률은 품질 문제 없이 오프라인 매장에서 무조건 반품할 수 있다고 규정하지 않습니다. 경영자는 인터넷, 텔레비전, 전화, 우편 주문 등을 통해 상품을 판매한다. , 소비자는 상품을 받은 날로부터 7 일 이내에 반품할 권리가 있으며, 이유를 설명할 필요가 없습니다.

법률 분석

환불 조건을 충족하다. 경영자가 상품이나 서비스를 제공하는 사기행위가 있는 경우, 요구에 따라 소비자가 입은 손실에 대한 보상을 늘리고, 배상액을 늘리는 것은 소비자가 상품을 구매하는 가격이나 서비스를 받는 비용의 두 배가 되어야 한다. 경영자가 소비자에게 상품을 제공하는데, 다음 상황 중 하나가 있는 것은 사기 소비자에게 속한다. 소비자는 두 배의 배상을 요구할 수 있다. (즉, 1, 2): 판매 도핑으로 가짜를 만들고, 거짓으로 진실하고, 차차 충전한 상품; 허위 또는 기타 부당한 수단을 취하여 판매한 상품의 수량이 부족하게 하다. "불량품", "불량품", "등외품" 등의 상품을 판매하고 정품이라고 거짓말을 합니다. 허위 "창고 가격", "판매 가격", "최저 가격", "할인 가격" 또는 기타 사기성 가격으로 상품을 판매하다. 허위 상품설명, 상품기준, 실물샘플 등으로 상품을 판매하다. 기만적인 판매 유도를 위해 다른 사람들을 고용하십시오. 거짓 라이브 데모 및 설명 수행 라디오, 텔레비전, 영화, 신문 등 대중매체를 이용하여 상품을 허위 선전하다. 소비자 선불금을 사취하다. 우편 주문 판매를 이용하여 상품을 제공하지 않거나 약속한 조건에 따라 상품을 제공하지 않고 가격을 사취하다. 허위 "상금 판매" 또는 "원금 판매" 등의 방식으로 상품을 판매하다. 다른 허위 또는 부당한 수단으로 소비자를 속이다.

법적 근거

중화인민공화국 소비자권익보호법 제 24 조 경영자가 제공하는 상품이나 서비스가 품질 요구 사항을 충족하지 못하는 경우 소비자는 국가 규정과 당사자의 약속에 따라 반품하거나 경영자에게 교체, 수리의 의무를 이행할 것을 요구할 수 있다. 국가 규정과 당사자가 약속한 것이 없으면 소비자는 접수일로부터 7 일 이내에 반품할 수 있습니다. 7 일 후, 소비자는 법정 해지 계약 조건을 충족하여 제때에 반품할 수 있다. 법정 해지 계약 조건에 부합하지 않는 경우 경영자에게 교체 수리 등의 의무를 이행할 것을 요구할 수 있다. 전항의 규정에 따라 상품을 반품, 교체, 수리하는 경우 경영자는 운송 등 필요한 비용을 부담해야 한다.