전자정부 구현에 따라 정부 서비스 홀은 비즈니스 요구에 맞게 어떻게 배치되어야 합니까?
전자정부 추진에 있어 정부서비스홀은 다음과 같은 5가지 측면을 마련해야 합니다.
1. 신청자료, 처리과정을 이해하기 위해 온라인으로 서비스 가이드를 볼 수 있어야 합니다. 서비스 정보에 필요한 절차, 처리 기한 등을 안내합니다.
2. 신청서를 온라인으로 직접 제출하고, 신청서 및 기타 자료를 온라인으로 작성하여 대정부정책센터 창구에서 사전심사를 받을 수 있습니다. 행정서비스센터의 설립은 정부와 시장주체의 요구를 충족시킬 수 있는 최적의 결합점이다.
정부 입장에서 볼 때 행정서비스센터 형태는 정부의 공익을 효과적으로 반영할 수 있을 뿐만 아니라 시장 주체로부터 인정을 받고, 경제 발전 환경을 최적화하며, 사업 비용을 절감하고, 투자자의 신뢰도가 높아졌습니다.
3. 인스턴트 채팅 도구를 통해 온라인으로 상담할 수 있는 기능. 그 이유는 첫째, '센터'를 통해 창구서비스를 통해 서비스업체와 국민이 정부 직원과의 제로거리 접촉 및 대면 업무를 가능하게 함으로써 정부와 국민 간의 거리를 단축하고, 사업가들은 친밀하고 친근한 느낌을 받습니다.
4. 귀하의 권익이 침해된 경우, 정부 서비스의 전 과정에 대해 온라인으로 민원을 제기하실 수 있습니다. 행정서비스센터 건립은 정부의 투명성과 법에 따른 행정을 실현하고 깨끗한 정부를 만들기 위한 중요한 플랫폼이다.
열린 국정, 법에 의한 행정, 깨끗한 정부 구축은 정부 거버넌스의 기본 시스템이다. 행정서비스센터의 설립은 행정승인제도의 개혁을 추진하고, 공무공시, 법에 의한 행정을 구현하고, 깨끗한 정부를 만들고, 조화로운 운영 플랫폼을 구축하는 데 일정한 역할을 해왔습니다.
5. 정부 서비스의 질을 향상시키기 위해 온라인으로 좋은 의견이나 제안을 제출할 수 있습니다. 이는 기업에 더 나은 서비스를 제공할 수 있으며, 정부의 강력한 홍보와 함께 문제 해결 효과가 더욱 이상적이 될 것입니다. 동시에 "센터"의 조정 및 감독을 통해 소개 및 논쟁을 효과적으로 줄일 수 있을 뿐만 아니라 기관 관점에서 행정 라이센스의 효과적인 구현을 보장할 수 있습니다.
추가 정보
정부 서비스 센터는 일반적으로 정부 행정 기관입니다. 예를 들어 청두 시 인민 정부 정부 서비스 센터는 시의 중앙 집중식 관리를 받는 국급 행정 기관입니다. 정부 총무부.
안후이성 인민정부 정무서비스센터의 관리기관은 성 정무공시처(외칭은 성정무서비스센터)이다. 사무공시실은 성급 정무공시영도소조의 산하기관으로서 도의 정무공시와 정부정보공시 업무를 조직, 조정, 지도하는 업무를 담당한다. 도정부사무공시처는 도청 산하 기관이다.
창사시 인민 정부의 정무 서비스 센터와 시정 공개 선도 그룹 사무실은 두 가지 브랜드를 구현하고 함께 일하는 사람과 말 세트를 갖추고 있습니다. 사무국, 정보공개사무실, 창구관리사무실, 관공서 핫라인관리사무실, 감리사무실 등이 있습니다.
2011년 중국공산당 중앙판공판공판부와 국무원판공판공판부는 '정무 공개 심화 및 정부 서비스 강화에 관한 의견'을 발표했다. 서비스 센터의 기능.
서비스센터 관리기관은 행정기관으로서 행정시설을 활용해야 하며, 전체 행정시설의 일부인 공공시설을 이미 활용한 경우에는 작지만 수준 높은 인력을 갖추어야 한다. 교체를 위해 할당되어야 합니다. 서비스센터 직원을 조정하고 갖추는 데에는 지자체 개혁을 병행하고, 전체 직원 구조 최적화에 중점을 두고 증원과 감원의 균형을 유지하는 것이 필요하다.
참고 출처: 바이두 백과사전?정부 서비스 센터