Weisheng의 scrm과 다른 CRM 시스템의 차이점은 무엇인가요?
CRM은 고객 관리에 더 중점을 두고 회사 내 영업, 고객 서비스 및 애프터 서비스 부서의 워크플로와 문서를 통합하여 작업 프로세스의 내부 최적화를 위한 도구에 더 가깝습니다. SCRM은 참여의 형태를 소비뿐만 아니라 소비자의 참여의식을 자극할 수 있는 다양한 활동, 체험교류, 이벤트 체험 등으로 보다 중시하고 있습니다.
SCRM의 핵심은 고객을 효과적으로 연결하는 것이다. 그러나 위챗만 있을 경우 S는 위챗과 동일하다. 현재 위챗은 개인 위챗과 기업 위챗으로 분리될 예정이다. 둘째, 개인 WeChat의 사무 및 그룹 메시징에 대한 단속이 점점 강화되는 동시에 기업 WeChat의 기능이 점점 더 풍부해지고 다양해지면서 기업 사무실이 점차 자동으로 기업 WeChat 생태계에 진입할 수 있게 되었습니다. 개인 위챗과 기업 위챗의 분리. 제품에 대해 알아보려면 클릭하세요.
좋은 성능을 위해서는 EC를 사용하세요. ECCRM, Tencent 및 UFIDA 투자. 전화, WeChat, QQ, 웹사이트 등 다양한 채널을 통해 비즈니스 기회를 연결하여 고객을 통합적으로 관리하고 판매 프로세스를 자동화하며 거래율을 종합적으로 향상시키는 소셜 CRM 시스템입니다. 많은 중국 기업의 깊은 신뢰를 받고 있으며 교육, 금융, 투자 유치, 인터넷, 기술, 건강 등 10개 이상의 산업 분야에 원스톱 디지털 마케팅 솔루션을 제공합니다. .