비즈니스 협상 환경
1. 거시 환경 분석에는 정치 환경, 경제 환경, 법률 환경, 기술 환경 및 인문 환경이 포함됩니다.
첫째, 정치 환경
정치 환경이란 주로 국제 정세와 쌍방이 속한 국가의 정치 형세와 외교 관계를 가리킨다. 정치 환경의 변화는 종종 협상의 내용과 과정에 중요한 영향을 미친다. 국제무역에서 양측은 정치 환경 분석, 특히 국제정세의 변화, 정국의 안정, 정부 간 양자관계를 중시한다. 이러한 상황을 이해하면 협상 과정에서 쌍방의 협력 전망을 분석하고, 비용을 정확하게 계산하고, 적절한 협상 전략을 개발하는 데 도움이 된다. 주요 내용은 다음과 같습니다
1) 국가 정치 체제? 협상 쌍방의 국가 권력의 성질은 쌍방의 협상 내용과 표현 방식에 영향을 줄 수 있다. 예를 들어, 1950 년대 미영 등 국가의 사회주의 국가에 대한 경제 봉쇄, 중국 행정부와 대만성 당국의 상무협상에서 조심스러운 표현. 협상 쌍방의 국가 정국의 안정도 쌍방이 계약한 후의 순조로운 이행에 영향을 미칠 것이다. 예를 들어, 실제 업무에서 일부 계약은 정치 위기, 스캔들, 대규모 인종 충돌 등 한 나라의 정국이 불안정하기 때문이다. 그런 다음 사태의 추세와 계약 이행에 미치는 영향을 분석하고, 협상 여부를 결정하고, 협상 과정에서 이러한 문제에 대한 목표 해결책을 제시하여 계약 이행 실패로 인한 손실을 방지해야 한다.
2) 정국 안정? 전쟁과 지역 긴장과 같은 국제 정세의 변화는 협상의 내용과 진행과정에 영향을 미칠 것이다. 예를 들어 중동은 세계 주요 석유 수출국이다. 중동 정세가 긴장되면 대규모 전쟁 (1974 년 에일전쟁, 199 1 년 사막카드 작전, 2003 년 이라크 전쟁) 이 발생하더라도 세계 시장의 석유와 제품 가격에 대한 것이다 만약 화물운송이 전쟁터를 통과한다면, 전쟁이 발발하여 통과하지 못할 가능성이 높다. 보스니아 전쟁에서 세르비아의 무슬림 봉쇄. 따라서 가격, 지불, 운송, 보험 등의 계약 조건을 협상할 때 우리는 국제 정세 변화의 영향을 고려해야 한다.
3) 국제 관계? 나라와 나라 사이의 정치 관계는 그들의 경제 관계에 영향을 미칠 것이다. 양국 정부관계는 주로 국제협력기구 (WTO, 유럽국가) 가입 여부, 상대편 특혜 대우 여부, 양자무역협정 체결 여부, 경제제재 여부 등 양측의 정치관계를 가리킨다. 4) 국가와 기업의 관계
둘째, 경제 환경
경제 환경에는 경제 소프트 환경과 경제 하드 환경이 포함됩니다. 또 경제환경의 차이도 있다. 거시환경이란 협상 내용과 관련된 경제상황의 변화 (예: 경제주기, 국제수지, 대외무역정책, 금융관리 등) 를 말한다. 이른바 마이크로환경이란 공급과 수요의 관계 상태이다. 경제 환경의 변화는 비즈니스 협상에 뚜렷한 영향을 미친다. 담판 전에 상술한 내용과 그 변화를 진지하게 이해하고 담판에 미치는 영향을 분석해야 한다.
1. 경제 주기는 다양한 재생산 환경 상태를 종합적으로 반영한 것이다. 협상 전에 현재의 경제 주기 발전을 이해하면 경제 상황과 협상 쌍방의 수요를 객관적으로 분석하고 다른 협상 전략을 선택하는 데 도움이 된다. 예를 들어, 상대국은 경기 침체 단계에 처해 있는데, 이는 그 나라의 생산이 침체되고 시장 수요가 부족하다는 것을 보여준다. 이때, 그들은 상품 구입에 대해 더욱 신중할 것이지만, 더욱 적극적으로 자신의 상품을 판매할 것이다.
2. 국제수지는 한 나라의 대외결산 상황을 반영할 수 있다. 한 나라의 국제수지는 그 국제지불능력에 영향을 미칠 것이다. 많은 정부는 국제무역정책을 제정할 때 국제수지를 중요한 요인으로 삼고 있다. 협상 파트너국의 국제수지 상황을 이해함으로써 그 나라의 대외지급능력, 화폐가치의 변동 추세, 그 나라 환율의 변화를 분석하는 데 도움이 되며, 협상에서 지급조항을 명확히 하고 결제통화를 선택하는 데 참고할 수 있다.
3. 각국은 국제정세와 대외무역의 변화에 따라 대외무역정책을 자주 조정한다. 이런 상황을 이해하지 못하면 우리는 손해를 볼 것이다. 따라서 협상 전에 우리는 협상 내용과 관련된 양국 대외무역정책의 최신 변화 (예: 국가정책, 할당관리, 허가관리, 최저가격 등) 를 이해하고 이에 따라 우리의 협상 계획과 전략을 조정해야 한다. 4. 재무관리에 대한 이해는 주로 협상에서 양국 통화정책, 외환관리, 환율제도, 할인정책의 변화를 이해하고 협상에서 결제화폐와 지불형태를 선택할 수 있는 근거를 제공하는 것이다.
셋째, 법적 환경
담판의 내용은 법률의 규정에 부합해야 법률의 보호를 받을 수 있다. 따라서 협상 전에 협상 내용과 관련된 다양한 법률 조항의 변화를 이해하고 이러한 변화가 협상에 미치는 영향을 분석하여 이러한 변화에 따라 협상 방안을 결정해야 합니다. 주로 다음과 같은 측면에 주의해야 한다
1) 이 나라의 법체계는 어떤가? 어떤 법률 체계에 근거하여 영미법입니까, 대륙법입니까? 2) 실생활에서 법은 어떻게 집행됩니까? 3) 이 나라의 법원이 사건을 접수하는 데 얼마나 걸립니까?
4) 외국 법률 중재 판정을 집행하는 절차는 어느 나라에 있습니까? 다국적 비즈니스 협상 활동이 필연적으로 두 나라의 법률 적용과 관련된다는 것을 이해하기 위해서는 그 나라가 외국 법률 중재 판결을 집행하는 데 필요한 조건과 절차를 알아야 한다.
5) 국내에서 협상 상대와 완전히 동떨어진 믿을 만한 변호사가 있습니까?
예를 들어 협상이 시작되기 전, 일방 정부가 이 상품에 대해 허가증 관리를 실시하기를 희망한다면, 상무협상가들은 허가증 관리를 실시한 후 가격, 품질, 검사 등의 변화를 분석하여 협상에서 쌍방이 받아들일 수 있는 방안을 제시해야 한다.
넷째, 사회인문환경, 즉 종교신앙, 사회풍습, 문화적 배경.
비즈니스 협상에는 다양한 문화적 배경과 종교적 신념을 가진 사람들이 많이 있으며, 그들의 가치관, 윤리, 대대로 전해 내려오는 풍습은 모두 다르다. 우리가 외국 상인과 협상할 때, 우리가 그들의 종교적 신념, 풍습, 문화적 배경에 대해 어느 정도 알고 있다면, 그것은 우리가 상대방의 종교적 신앙과 풍속 습관에 관심을 기울이고, 상대방과의 소통을 촉진하고, 상대방의 협상 스타일을 이해하는 데 도움이 될 것이다.
협상 전에 협상 상대의 문화적 배경과 종교적 신념을 이해하면 서로 다른 상대에 대해 서로 다른 전략을 적용하는 데 도움이 될 것입니다. 위의 네 가지 방면의 객관적 환경 요인은 각종 비즈니스 협상에서 모두 고려해야 한다. 그러나 실제 업무에서는 협상의 구체적인 내용과 요구에 따라 상업습관, 인프라, 기후조건 등 기타 환경요소에 대한 타깃 고찰을 해야 협상의 목적을 더 잘 달성할 수 있다는 점에 유의해야 한다.
다섯째, 기술 환경
기술 환경의 내용은 주로 1) 기술 발전 현황을 포함한다. 2) 기술 개발 구조?
3) 기술자의 품질과 수량? 4) 기술 지식의 보급? 5) 산업 기술의 기본 수준
6) 산업 구성
여섯째, 자연 조건 분석
자연 환경은 기업 생존의 기본 환경이다. 자연 환경의 질은 기업의 생산 경영 활동뿐만 아니라 한 나라의 경제 구조와 발전 수준에도 영향을 미쳐 경제 환경과 인구 환경이 연계되어 영향을 받는다. 주로 1) 천연자원 2) 기후?
3) 지형 지질? 4) 산천 평원?
5) 지리적 위치 (해안, 내륙? 도시, 국가? 게다가, 중국의 대외 비즈니스 협상은 새로운 환경에 직면하고 있다.
1 세계화: 기술 차원, 제도 차원, 경제 차원, 문화 차원 2? 세계무역기구에 가입하시겠습니까? 과도기가 끝나다
3 국제 전자 상거래 세계화의 급속한 발전
-응? 둘째, 협상 상대 분석
1. 고객과 상가의 신분을 조사하다. 협상에서 협상 파트너의 신분을 이해하는 것은 기업의 이익과 직결되기 때문에 고객과 상가의 신분에 대한 조사가 특히 중요하다. 고객과 상가에는 다음과 같은 유형이 있으니 협상 과정에서 신중해야 한다. 2) 어느 정도의 인지도를 가진 상가? 3) 유명 상가가 있습니까? 4) 거래 중개인을 전문으로 하는 상가? 5)? 나무를 빌려 바람을 쐬고 있습니까? 상인? 6) 각종 사기꾼형 상가 2. 협상 상대에 대한 신용조사를 통해 상가의 합법적인 자질을 심사하는가?
협상 상대의 자금, 신용, 준수 능력에 대한 심사? 상대 협상가의 권위를 이해합니까? 상대방의 협상 시한을 알고 있습니까? 다른 협상가들에 대한 다른 정보를 알고 있습니까?
-응? 셋째, 기업 자체의 상황 분석
1 기업 자체의 상황을 분석하는 데 어떤 역할을 합니까? 담판 자신감을 세우는 데 도움이 되는가? 자기 수요의 인식 (즉, 협상을 통해 어떤 요구를 만족시키고 싶습니까? 다양한 수요 충족 정도는 어떻습니까? 충족되어야 할 대체성과 상대방의 요구를 충족시킬 수 있는 능력) 2 기업 자체의 상황 분석 내용
1) 업계 역량, 시장에서의 경쟁력은 상대와의 협상에서 결정된 내용, 즉 성과 결과를 결정합니다. 2) 경제능력이 상대방에게 제시한 조건, 즉 상품을 지불하는 능력? 3) 인적 자원 능력? 노동 투입과 생산의 수량이 협상 결과를 이행하기에 충분한지 여부.
4) 기술적 역량? 기술 투입은 생산 과정의 핵심 내용으로 계약 이행의 유효 자재 공급 능력을 직접 결정합니까? 충분한 자재 공급은 생산에 필요하며 기한 내에 납품과 수량에 결정적인 역할을 한다. 5) 지지력도 기업 협상의 장점이며, 기업력의 증명이다.
결론적으로, 서로 다른 환경 요인은 서로 다른 내용의 비즈니스 협상에 영향을 줄 수 있으며, 환경 요인에 대한 분석은 기업의 이익과 발전에 직접적인 영향을 미친다. 따라서 협상 과정에서 환경 분석 방법을 파악하고 정확하게 분석하여 협상에서 적극적인 역할을 해야 한다.