7 일 동안 반품 할 이유가 없습니까?
예, 택배 수령 시점부터 수취인은 만족스럽지 않으면 반품을 선택할 수 있습니다. 단, 비상품 품질 사유만 반품할 수 있고 상품의 2 차 판매에 영향을 주지 않는 한 반품이 가능합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 상품명언) 7 일 이유 없이 반품한다는 것은 상품이 도착한 날로부터 7 일 이내에 이유 없이 반품한다는 뜻입니다. 새로운' 소비자 권익보호법' 은 특수상품을 제외한 온라인 쇼핑 상품이 도착한 날로부터 7 일 이내에 반품할 이유가 없다고 규정하고 있다. 7 일 이유 없이 반품한다는 것은 도착일로부터 7 일 이내에 반품한다는 뜻입니다. 법률에 따르면, 특별 상품을 제외하고, 인터넷 쇼핑 상품은 도착일로부터 7 일 이내에 반품할 이유가 없다. 특수상품을 제외하고 온라인 쇼핑 상품은 도착일로부터 7 일 이내에 반품할 이유가 없습니다. 7 일 무조건반품법에 따르면 구매한 상품에 품질 문제가 없으면 무조건적인 반품 규칙이 적용되지 않습니다. 품질 문제가 있으면 7 일 이내에 반품을 요청할 수 있습니다. 그런데 인터넷, 전화, 텔레비전 등을 통해 상품을 구매하는 사람들은요? 소비자권익보호법에 따라 반품할 수 없는 상품을 제외하고 소비자는 7 일 이유 없이 반품할 권리를 누리고 있다. 중화인민공화국 소비자권익보호법 제 24 조 경영자가 제공하는 상품이나 서비스가 품질 요구 사항을 충족하지 못하는 경우 소비자는 국가 규정과 당사자의 약속에 따라 반품하거나 경영자에게 교체, 수리의 의무를 이행할 것을 요구할 수 있다. 국가 규정과 당사자가 약속한 것이 없으면 소비자는 접수일로부터 7 일 이내에 반품할 수 있습니다. 7 일 후, 소비자는 법정 해지 계약 조건을 충족하여 제때에 반품할 수 있다. 법정 해지 계약 조건에 부합하지 않는 경우 경영자에게 교체 수리 등의 의무를 이행할 것을 요구할 수 있다. 전항의 규정에 따라 상품을 반품, 교체, 수리하는 경우 경영자는 운송 등 필요한 비용을 부담해야 한다.
요약하면, 판매자가 반품을 하지 않으면 상가를 고소할 수 있고, 안 되면 소협에 연락할 수 있다. 온라인 쇼핑은 플랫폼 공식 고객 서비스 불만에 직접 연락할 수 있으며, 일반적으로 곧 원만하게 해결될 것이다.
법적 근거:' 중화인민공화국 소비자권익보호법' 제 25 조 경영자가 인터넷, 텔레비전, 전화, 통신판매 등으로 상품을 판매하는 경우 소비자는 상품을 받은 날로부터 7 일 이내에 반품할 권리가 있다. 이유를 설명할 필요가 없다. 단, 다음 상품은 예외다. (1) 소비자가 주문한 상품; (2) 신선하고 부패하기 쉽다. (3) 소비자가 온라인으로 다운로드하거나 개봉하는 시청각 제품, 컴퓨터 소프트웨어 등 디지털 상품 (4) 신문 배달. 전항에 열거된 상품을 제외하고 상품의 성격에 따라 소비자가 구매 시 확인한 기타 반품에 적합하지 않은 상품은 이유 없이 반품되는 것이 아니다. 소비자가 반품한 상품은 완전해야 한다. 경영자는 반품 접수일로부터 7 일 이내에 소비자가 지불한 상품 가격을 환불해야 한다. 반품 운송비는 소비자가 부담한다. 경영자와 소비자가 따로 약속한 것은 그 약속에서 나온다.