법원의 일에 문제가 생겼다. 어느 부서에 불만을 제기할 수 있습니까?
법률 분석
불만은 권익이 침해당한 사람이 해당 조직이 합법적인 권익을 침해한 위법범죄 사실에 대해 해당 국가기관에 권리를 주장할 권리가 있다는 뜻이다. 고소인은 권익이 침해당한 사람이다. 소비자 불만이란 소비자가 일상적인 소비로 상품을 구매, 사용 또는 서비스를 받아야 하며 경영자와 소비권익 분쟁이 발생한 후 소비자 권익보호조직에 중재를 요청하여 자신의 합법적인 권익을 보호하는 행위를 말한다. 소비자 불만은 전화, 서신, 면담, 인터넷 등을 통해 진행할 수 있다. 그러나 어떤 형식을 취하든, 다음과 같은 내용을 분명히 해야 한다. 하나는 고소인의 기본 상황이다. 고소인의 이름, 성별, 연락처 주소, 연락처 전화, 우편 번호 등입니다. 둘째, 피조사인의 기본 상황. 피고의 이름, 주소, 전화번호입니다. 세 번째는 상품을 구매하는 시간, 브랜드, 산지, 규격, 수량, 가격입니다. 네 번째는 손상의 구체적 상황, 문제를 발견한 시간, 운영자와 협상하는 과정이다. 다섯째, 상품권, 보증카드, 계약서 사본 등. 소비자 협회는 다음과 같은 불만을 접수하지 않습니다.
(a) 운영자 간의 분쟁;
(2) 명확한 피고가 없다. 1, 피고는 찾을 수 없습니다. 피고의 주소는 알려지지 않았습니다.
(3) 경영자는 이미 사전에 소비자에게 상품에 결함이 있다는 것을 사실대로 설명했다.
(4) 분쟁 쌍방이 이미 화해 (조정) 협의를 달성하고 이행했으며, 새로운 이유와 관련 근거가 없다.
(5) 투자, 재생산 등으로 인한 분쟁
(6) 소비자는 필요한 증거를 제공 할 수 없다. 1. 상품이 3 팩 기간이나 유통기한을 넘으면 피고는 더 이상 위약 책임을 지지 않습니다. 2. 상품권이 없습니다. 소비자는 자신의 권리와 이익이 침해 당했다는 것을 증명할 수 없습니다.
(7) 관련 행정부, 중재기관 또는 법원이 이미 접수하고 처리했다.
(8) 법률, 규정 또는 정책은 지정된 부서에서 처리해야 한다고 명확하게 규정하고 있습니다.
(9) 소비자가 상품 사용 지침에 따라 상품을 설치, 사용, 보관 또는 분해하지 않아 상품 손상이나 인신상해를 초래한 경우
(10) 기타 국내법, 규정 및 규정에 부합하지 않는 것.
법적 근거
중화인민공화국 형법 제 397 조 국가기관 직원들이 직권을 남용하거나 직무를 소홀히 하여 공공재산, 국가, 인민의 이익에 중대한 손실을 입게 된 경우 3 년 이하의 징역 또는 구금에 처한다. 줄거리가 특히 심각하여 3 년 이상 7 년 이하의 징역에 처한다. 본 법에 달리 규정된 것은 그 규정에 의거한다. 국가기관 직원의 편애와 부정행위, 전액죄를 범한 자는 5 년 이하의 징역이나 구속에 처한다. 줄거리가 특히 심각하여 5 년 이상 10 년 이하의 징역에 처한다. 본 법에 달리 규정된 것은 그 규정에 의거한다.