헤나 사건 보상 계획
이번 관광객 좌초 사건은 HNA와 사강해운(주) 사이의 법적 분쟁으로 인해 발생했다. '헤나'호는 이날 낮 16시 대한민국 제주항을 출발하던 중 지방법원에 억류됐다. 9월 13일 배에는 관광객 1,659명을 포함해 2,300명 이상이 탑승하고 있다.
'헤나'호 발이 묶인 관광객에 대한 보상 방안은 지난 9월 15일 기자간담회에서 발표됐다. 첫 번째 옵션은 1년 이내에 "Henna" 내부 객실을 무료로 여행할 수 있지만 한 달 전에 미리 예약해야 합니다. 두 번째 옵션은 현금 보상으로 바다 전망 객실 승객의 경우 1인당 2,300위안입니다. 내부 객실 승객의 경우 1인당 2,000위안을 인간 기준에 따라 보상합니다.
HNA 관광 회장 장링은 발이 묶인 관광객들에 대해 깊은 사과와 죄책감을 표명했으며, '헤나'가 구금된 동안 HNA는 해상에서 웨이터 101명을 배치해 하루 6끼의 케이터링 서비스를 제공했다고 말했다. 300명 이상의 관광객이 위성전화를 통해 가족과 연락할 수 있도록 모든 엔터테인먼트 시설을 열었습니다.