심천 소비자 불만 핫라인
전화: 0755-83561611 시간: 매주 화요일 오전 9시~11시 30분(법정 공휴일은 연기)
전국통합민원상담전화: 12315
심천시 소비자위원회는 1989년 9월 8일 심천시 인민정부의 비준을 받아 법률에 따라 전액 재정 지원을 받아 설립되었습니다. 시 공상(가격)국 부국장 Peng Shuxi가 협회 수석부회장을 맡고 있습니다. 부회장 단위에는 심천 품질기술감독국, 수출입상품 검사검역국, 심천 무역개발국, 심천 위생국 등 4개 기능 부서가 포함된다. 현재 정부부처와 사회단체 출신의 회원이 41명 있다.
추가 정보
기능
심천 소비자 협회(심천 소비자 위원회)는 중화인민공화국 소비자 권리 보호법에 따라 운영됩니다.", 심천 특별경제구역의 "광둥성 소비자 권리 및 이익 보호에 관한 규정" 및 "중화인민공화국 소비자 권리 및 이익 보호법" 시행을 위한 조치는 다음 9가지 기능을 수행합니다.
1. 소비자에게 소비자 정보 및 컨설팅 서비스를 제공합니다.
2. 관련 행정 부서의 상품 및 서비스 감독 및 검사에 참여합니다. . 관련 소비자의 정당한 권리와 이익을 관련 행정 부서에 보고, 문의 및 제안합니다.
4. 소비자 불만 사항을 접수하고 조정합니다.
5. 참여 상품 및 서비스에 품질 문제가 있는 경우 감정 부서에 제출하여 감정을 받을 수 있으며, 감정 부서에서는 피해를 입은 소비자가 행위에 대해 소송을 제기할 수 있도록 지원해야 합니다. 소비자의 정당한 권익을 침해하는 행위
7. 대중 매체를 통해 소비자의 정당한 권익을 침해하는 행위를 폭로하고 비판하는 행위
8. 상품 및 서비스에 대한 가격, 애프터 서비스 및 소비자 의견 조사, 비교, 테스트, 분석 및 결과 발표
9. 운영자에게 소비자 권리와 이익을 보호하기 위해 필요한 조치를 취하도록 요구합니다. 관련 산업 조직이 작성한 형식 계약의 내용을 감독합니다.
참고: 심천소비자위원회-바이두백과사전