이자 환불 신청 방법

다음 절차는 4단계로 나누어집니다. 1. 홈크레디트 고객센터에 직접 연락하여 국가 규정 범위를 초과하는 이자 환불을 요청합니다.

2. Black Cat Complaint, Jucomplaint 등 민간 소비자 서비스 플랫폼을 통해 불만 사항을 제기하고 Home Credit과 환불을 협상합니다.

3. 12378 은행 및 보험 소비자 불만사항 및 권리 핫라인에 전화하여 Home Credit에 초과 이자를 환불해 달라고 요청하세요.