서비스 확약서
공부, 일, 생활에서 확약서는 일방의 진술이자 의무적 인정일 뿐이며 계약서와는 법적 효력이 다릅니다. 그럼 당신은 약속 편지를 이해한 적이 있나요? 다음은 귀하를 위해 수집한 10개의 서비스 약속 편지입니다. 이것이 귀하에게 도움이 되기를 바랍니다. 서비스 약속서 1
사무실 자체 건설을 강화하기 위해 "MCC 병원의 병원 당위원회가 제정한 "품질 서비스" 계획의 요구에 따라 다음과 같은 약속이 공식화되었습니다.
1. 진심으로 봉사하는 목적을 확고히 확립하고 서비스 인식을 제고하며 서비스 수준을 향상시킵니다. 그리고 서비스 품질. 우리는 문명적으로 일하고, 공평하게 행동하며, 권력을 가지고 사익을 추구하지 않으며, 책임 범위 내에서 모든 업무를 공정하고 공평하게 처리해야 합니다.
2. 이론 학습과 비즈니스 학습을 지속적으로 강화하고 이념 이론 및 관리 서비스 수준을 향상시킵니다. 업무관리를 공개적이고 투명하게 하고 병원 전 직원의 감독을 받도록 노력합니다.
3. 리더십이 부여한 업무를 진지하게 수행하고 병원의 개혁과 발전에 대한 심층적 인 연구를 적극적으로 수행하며 리더십 의사 결정에 참고 자료를 제공합니다. 부서의 최전선에 깊숙이 들어가서 의견을 듣고 풀뿌리에게 포괄적이고 세심한 서비스를 제공하십시오. 포괄적인 조정, 문서 검토 및 통제, 정책 구현을 수행합니다.
4. 첫 번째 문의 책임 제도의 요구 사항에 따라 첫 번째 문의자의 책임 범위에 속하는 수신 전화, 서신 및 방문은 다음과 같은 경우 진지하고 책임감 있게 처리되어야 합니다. 업무 범위에 속하지 않는 경우, 상황을 설명하고 담당 부서 담당자에게 소개할 책임이 있습니다. 한 번에 처리할 수 없는 경우에는 구체적인 설명이나 조치를 취해야 합니다.
5. 모든 전화, 편지, 방문을 진지하게 받아들이고 어떤 이유로든 거부하지 마십시오. 사업이나 상담을 하러 오시는 분들에게 예의바르고, 겸손하고, 열정적이고 배려심을 가지세요. 들어가기도 힘들고, 얼굴도 못생겼고, 말도 듣기 어렵고, 일처리도 어려운 현상은 이제 그만. 다른 사람과 대화하거나 전화를 받을 때 문명화된 언어를 표준화하고, 문명화되지 않은 단어를 제거합니다.
6. 감독 및 감독 업무를 강화하고 병원에서 결정한 사항에 대해 후속 감독하며 모든 사항에 답변하고 모든 것이 해결되도록 보장합니다.
7. 엄격한 규율을 지키고, 비밀을 지키며, 해서는 안 될 말은 하지 말고, 해서는 안 될 일은 하지 마세요.
8. 외모에 신경쓰고 단정한 옷차림을 하세요. 방을 정돈하고 물건을 질서 있게 배치하며 업무 규율과 시스템을 준수하여 부서에 대한 좋은 이미지를 확립합니다.
서비스 약속 책 2
유명 브랜드를 창출하고 기업 가시성을 높이며 기업 이미지를 확립하기 위해 우리는 "모든 면에서 고품질 추구와 고객 만족을 목적으로"라는 정신을 고수합니다. 가장 유리한 가격, 가장 사려 깊은 우리는 "최고의 서비스와 가장 신뢰할 수 있는 제품 품질"이라는 원칙을 엄숙히 약속합니다:
1. 제품 품질 약속:
1. ,
2. 제품 성능 테스트를 위해 당사는 제품의 전 과정과 성능에 걸쳐 사용자가 직접 제품을 검사하도록 진심으로 요청합니다.
2. 제품 가격 약속:
1. 제품의 높은 신뢰성과 고급 특성을 보장하기 위해 시스템의 재료가 선택됩니다.
2. 동일한 경쟁 조건에서 제품의 기술적 성능을 저하하거나 변경하지 않고 가장 유리한 가격으로 성실하게 제공하겠습니다.
3. 배송 시간 약속:
제품 배송 시간: 특별한 요구 사항이 있고 사전에 완료해야 하는 경우 특별히 구성할 수 있습니다.
4. 애프터 서비스 약속:
1. 서비스 원칙: 빠르고, 단호하고, 정확하고, 사려 깊고 철저합니다.
2. 서비스 목표: 사용자 만족을 위한 서비스 품질
3. 서비스 원칙: 제품 보증 기간은 1~12개월입니다. 보증 기간 동안 공급업체는 손상된 부품을 수리하고 교체합니다. 품질상의 이유로 인해 보증 기간 이후에 손상된 부품에 대해서는 제공된 부속품에 대해서만 비용이 청구되며, 장비가 손상된 경우 공급업체에서 수리하거나 부속품을 원가로 제공합니다. . 서비스 약정 3부
이 네트워크 장비 프로젝트를 위해 Dell Computer (China) Co., Ltd.에서 제공하는 장비 제품은 다음과 같습니다. 서비스 약정:
7년 중 3년 제공 ×24시간 금메달 서비스(원격 및 현장), 3년 고급 소프트웨어 기술 지원 포함.
Dell 골드 서비스는 Dell의 엔터프라이즈급 고급 서비스 계획에서 출시된 포괄적인 서비스 제품군으로, Dell의 엔터프라이즈급 제품에 대해 광범위한 연중무휴 원격 및 현장 서비스를 제공합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다.
Dell의 엔터프라이즈 수준 전문가 센터에서 제공하는 엔지니어 간 직접 지원
Dell 기술 지원 계정 관리자 서비스에서 제공하는 단일 연락 책임 시스템(24 ? 고품질 및 맞춤형 서비스를 통해 최고 수준의 고객 만족을 제공하기 위해 노력합니다.
기업 컴퓨팅 작업을 더 많이 완료할 수 있도록 더 낮은 총 소유 비용으로 탁월한 유연성과 가치를 제공합니다.
7×24시간 장애 예방 및 고객 관리
기술 지원 계정 관리자(TAM) 서비스 저장 시스템 원격 모니터링 서비스 제품 업데이트 알림 서비스
7 ×24시간 빠른 문제 해결
TAM(기술 지원 계정 관리자) 서비스 Gold 서비스 엔지니어는 엔지니어 간 직접 지원을 제공합니다. 고객은 부품에 대한 무제한 원격 고급 소프트웨어 지원을 지정할 수 있습니다. 타사 제조업체의 제품에 대한 지원, 7x24 4/6시간 방문 하드웨어 수리 서비스
1) Dell 기술 지원 서비스
각 제품의 전체 수명 주기 동안 Dell 제품인 Dell은 사용자에게 전화 기술 지원, 온라인 기술 지원, 이메일 기술 지원 및 기타 서비스를 직접 제공합니다.
전화 기술 지원
Dell 제품에 대한 기술 및 품질 문제가 있는 경우 사용자는 Dell의 무료 기술 지원 핫라인 800-858-0960 또는 유료 전화 0592-8181886으로 전화하여 기술 문의를 할 수 있습니다. 표준 서비스 시간은 다음과 같습니다. 월요일~금요일 8:30~21:00
토요일, 일요일 및 공휴일 8:30~17:30
Dell의 전화 기술 지원 직원 모든 고객 서비스 전화에 응답하고, 문제의 원인을 진단하며, 전화를 통해 문제를 해결하기 위해 최선의 노력을 다할 것입니다. 전화를 통해 결함을 해결할 수 없는 경우 Dell 전화 기술 지원 담당자는 Dell 서비스 파트너(DSP)에게 문제 세부 정보를 제출하고 Dell 공인 서비스 엔지니어가 지정된 시간 내에 사용자 위치에 도착할 수 있도록 조율합니다.
온라인 기술 지원
사용자는 Dell의 아시아 태평양 웹사이트(/ap)에 연결하여 Dell이 제공하는 24시간 온라인 기술 지원을 받을 수 있습니다.
이메일 기술 지원
위의 전화 기술 지원 및 온라인 기술 지원 외에도 사용자는 cn_support@dell.com으로 이메일을 보내 Dell 인터넷 서비스 및 지원에 문의할 수도 있습니다. 기술 지원을 위한 이메일을 보내면 Dell은 사용자의 이메일을 수신하고 처리할 전담 인력을 배정합니다.
2) 서비스 범위 내에서 제공되는 보증 서비스
Dell 서비스 범위 내에서 사용자는 표준 3년 무료 현장 서비스 및 무료 액세서리 교체 서비스를 누릴 수 있습니다. 사용자가 주문한 Dell 제품의 경우. 보증 날짜는 청구서 날짜부터 시작됩니다.
3년 간의 현장 서비스 기간 동안 Dell은 다음을 제공합니다.
기술 지원 및 현장 서비스
하드웨어 오류가 발생하면 사용자는 먼저 Dell에 문의합니다. 기술 지원 담당자에게 전화를 걸고 Dell 전화 기술 지원 담당자와 협력하여 전화로 문제를 해결함으로써 다운타임을 최소화합니다. 전화로 문제를 해결할 수 없는 경우 Dell은 현지 서비스 제공업체의 Dell 공인 서비스 엔지니어를 통해 사용자에게 포괄적인 현장 서비스를 제공합니다. 현장 서비스 프로세스 동안 Dell 공인 서비스 엔지니어는 Dell 중국 고객 서비스 센터에 위치한 Dell 전화 기술 지원 센터로부터 강력한 지원을 받게 됩니다.
익일 응답
Dell 서비스가 적용되는 대부분의 도시(자세한 내용은 첨부 파일 참조: Dell Computer (China) Co., Ltd. 서비스 적용 범위)에서 Dell은 다음 날 응답합니다. 영업일 기준 2일(NBD) 응답 시간 보장은 사용자가 주문한 제품에 대해 Door-to-Door 서비스를 제공합니다. 2일(영업일 기준) 응답은 하드웨어 오류가 영업일 기준 오후 5시 이전에 확인된 경우 하드웨어 오류가 발생한 경우 다음 영업일 오후 5시 이전에 Dell 공인 서비스 엔지니어가 현장에 도착하여 하드웨어 오류를 처리한다는 의미입니다. 영업일에 결정됩니다. 오후 5시 이후에 결정되면 귀하의 전화는 다음 영업일에 접수된 것처럼 처리됩니다.
액세서리 교체
액세서리 교체가 필요한 장애의 경우 Dell 공인 엔지니어가 필요한 액세서리를 가져오고 설치할 책임이 있습니다. 서비스 약속 4장
병원 지도자들의 올바른 지도 아래, 치과과는 "환자를 중심에 두고 의료 서비스의 질을 향상시킨다"는 주제를 고수합니다. 우리 학과의 종합적이고 건전하며 조화롭고 신속한 발전은 올해 만족스러운 성과를 거두었습니다. 올해 총 사업 수익은 전년 동기 대비 18.94% 증가했으며, 입학 및 퇴원 건수는 11.16% 증가했습니다. 전년 동기 대비 각각 11.93%로 경제적, 사회적 이익을 모두 달성했다.
1. 부서 관리 강화 및 고품질 서비스의 새로운 모델 혁신
1. 사회 봉사 활동 수행 및 고품질 서비스의 효과적인 구축
우선, 우리는 부서 직원을 신중하게 조직하고 Hu Jiayong 학장이 작성한 "서비스 헌신 편지", "의료 및 보건 기관 및 직원의 요청, 수락에 대한 책임에 대한 임시 조치"와 같은 문서 및 부정적인 자료를 반복적으로 연구했습니다. 봉투, 리베이트' 및 기타 부정적인 자료.
두 번째는 일반 부서에서 광범위한 사회 봉사 활동을 수행하고 사회 감독을 의식적으로 받아들이는 것입니다. 세 번째는 병원과 부서, 부서 및 개인이 "청렴 구축 및 교정 작업에 대한 책임 서한"과 " 서비스 헌신 책임 서신", 병원 형성 사회에는 부서, 병원에는 개인, 부서에는 3단계 헌신 메커니즘이 있습니다. 넷째는 감독을 강화하고 약속을 이행하는 것입니다. 각계각층의 대표자를 감독자로 계속 채용하고 정기적인 회의를 열어 의견을 청취합니다. 올해 GP ***는 현수막 2개와 표창장 96통을 받았지만 빨간 봉투는 받지 않았습니다. 그 품목의 총액은 수천 위안이 넘었고 병원에서는 이를 완전히 인정했습니다.
2. 봉사의 달 활동을 준수하고 고품질 서비스의 새로운 모델을 혁신합니다
부서에서 '품질 서비스의 달', '스타 서비스의 달' 및 ' 전년도에는 청렴봉사의 달'을 시행하였고, 올해 8월에는 일반의원 내에서 '가정봉사의 달' 활동을 전개하고, '외래간호사 헌신편지'를 발간하였습니다. 이 활동은 환자 상담 및 입원 비용을 효과적으로 절감하고 우수한 의료 지표를 달성했을 뿐만 아니라 의료 서비스 전 과정에 걸쳐 고품질 서비스 제공에 중점을 두는 등 상당한 성과를 거두었습니다. 첫 번째는 고품질 서비스 개념을 확립하고 부서의 서비스 개념을 제시하며 고유한 서비스 개념과 행동 규범을 확립하는 것입니다.
2. 의료서비스 표준 시행
토요일 및 일일 의사 회진제 시행, '환자 음성록' 구축, '의사-환자 연락 카드' 구축, 공식화 "일일 수요 카드" ". 세 번째는 의료서비스 범위를 확대하고 '편의서비스센터'를 구축하는 것이다. 네 번째는 적극적인 봉사의 의미를 심화하고, 입원 환자의 생일에 배려하는 생일 케이크, 꽃, 축하 카드를 보내고 따뜻한 소원을 보내는 것입니다. 재활 부서는 "감동 서비스 스테이션"을 설치했습니다. 다섯째, 확장된 서비스를 제공하는 것입니다. 간호 서비스 범위는 기존 병동 서비스에서 입원 전 등록 및 퇴원 후 후속 조치까지 확대되었으며, 지난 1년 동안 본 부서는 환자를 위한 맞춤형 의료 및 인간화된 서비스 구현을 주장해 왔으며 많은 수의 관심을 끌었습니다. 진료를 원하는 환자가 늘었고, 입원환자 수도 역대 최고 수준에 이르렀습니다. 우리는 사회의 여러 계층에 20xx 고객 만족도 설문지를 두 번 배포하고 병동 근무 휴식 제도를 준수했으며 업무의 모든 측면과 연결에 대해 각계각층의 사람들, 환자 및 그 가족의 의견과 제안을 광범위하게 요청했습니다. 부서의 서비스 체인이 더욱 개선되었습니다.
3. 올해 부서는 '완전한 통제와 구조 조정'을 업무의 '하이라이트' 중 하나로 간주할 것입니다.
이를 위해 한편으로는, 의사에 대한 관리와 처벌이 강화될 것이다. 한편, 우리는 의료구조를 적극적으로 조정하고 실효적인 조치를 취하며 의료비 절감을 위한 모든 수단을 동원하여 놀라운 성과를 거두었습니다. 첫 번째는 약물의 합리적 사용에 중점을 두는 것입니다. 두 번째는 단일 질병을 잡는 데 드는 비용이다. 세 번째는 일회용품 사용에 중점을 두는 것입니다. 네 번째는 병상 회전율을 높이는 것입니다... 일련의 강력한 조치를 통해 부서가 올해 병원에서 발행한 다양한 비용 지표를 성공적으로 완료했으며, 어려운 상황에도 불구하고 모든 비용을 상대적으로 낮은 수준으로 유지할 수 있었습니다. 부서의 비즈니스 수준을 빠르게 성장시키고 대중의 부담을 효과적으로 줄입니다. 서비스 서약서 5부
1. 법률에 따라 관리하고, 국가 법률, 규정 및 규칙을 엄격히 준수하며 성실하게 직무를 수행하고, 법률에 따라 관리를 수행합니다.
2. 공무 공개. 단위 책임 공개, 서비스 내용 공개, 법적 근거 공개, 서비스 절차 공개, 처리 조건 공개, 개방성과 투명성 확보, 사회적 감독 수용.
3. 고품질 서비스. 문명화된 서비스, 법에 따른 행정, 엄격하고 효율적인 관리, 정직과 신뢰를 달성하기 위해 최초 조사 책임 제도, 기한이 있는 결산 제도 및 서비스 약속 제도를 시행하고, 더욱 엄격하고 표준화된 자원 보호를 달성하기 위해 노력하고, 보다 지속 가능합니다. 효과적인 발전을 보장하고 합법적인 권익을 더욱 포괄적이고 질적으로 보호합니다.
4. 농촌 및 마을 건설팀 건설을 강화합니다. 그들은 사무실의 모든 서비스 항목을 대중에게 답변하고 설명하고 안내할 책임이 있습니다. 모든 종류의 "임의의 요금, 임의의 벌금, 임의의 할당" 및 "과도한 요구"는 허용되지 않습니다. 관리대상의 금품이나 선물, 연회 등은 농가의 부담을 가중시킬 것입니다.
5. '국민에게 이익을 주고 국민에게 편의를 제공하며 국민에게 봉사한다'는 원칙을 견지한다. 서비스 절차를 단순화하고 법률 서비스 기한을 엄격히 집행하며 서비스 품질을 향상하고 열정적으로 대중에게 봉사하며 문명적인 언어를 사용하고 타인을 공손하게 대하고 겸손하고 성실하며 법에 따라 행동하고 효율성을 높이며 강요하거나 강요하지 않습니다. 지연.
6. 깨끗한 정부 건설을 강화하고, 정직한 행정을 보장하며, 법규를 준수하지 않는 프로젝트 처리, 승인 절차, 인증서 발급을 금지합니다. 규율과 법률을 엄격히 준수하고 청렴하고 정직한 행정규정을 엄격히 관철하며 부패를 단호히 척결하고 무위와 무작위 행위를 엄격히 금지한다. 서비스 약속 6장
우리 학교의 교육 스타일 구축을 더욱 강화하고 교사의 이미지를 확립하며 교육의 새로운 트렌드를 촉진하기 위해 실험 중학교의 품질 서비스 약속은 다음과 같은 약속을 합니다.
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1. 양질의 교육을 위한 기본요구를 성실히 관철하고, 학교경영 이념을 바로잡으며, 교육정책을 종합적으로 실시한다.
2. 학교 분위기가 긍정적이고, 교육과 교육이 질서정연하며, 교육과 교육 환경이 양호하며, 부적절한 교육이나 관리로 인한 악재가 없습니다.
3. 교사는 교사 윤리 기준을 엄격하게 준수하고 역할 모델이 되며 교육 및 교육 분야에서 훌륭한 업무를 수행합니다.
4. 교사는 각 학생을 배려하고, 그들의 인격을 존중하며, 체벌이나 위장체벌을 사용하지 않습니다.
5. 교사는 학생의 부모를 존중하고 정직하게 가르칠 것을 주장합니다.
6. 관할 부서가 규정한 항목과 기준에 따라 요금을 부과하고, 표준화된 청구서를 사용하고 실제 요금에 따라 영수증을 발행합니다.
7. 시험 관리를 강화하고 시험 규율을 엄격히 시행하며 양호한 시험 스타일과 규율을 보장합니다.
8. 등록 관리를 강화하고 정책에 따라 학생을 모집합니다.
학생, 학부모 및 시민은 위의 약속을 감독해야 합니다. 의견이나 제안사항이 있으시면 학교로 연락주시기 바랍니다. 서비스 확약서 7부
우리 삶에는 다양한 서비스가 있는데, 서비스 보장에 관한 확약서에는 어떻게 서명해야 할까요? 다음은 제가 귀하에게 공유하는 샘플 서비스 보증 서신입니다. 귀하에게 도움이 되기를 바랍니다. 서비스 보증 약속 샘플 1
1. 당사는 귀하가 당사 제품을 편안하게 사용할 수 있도록 하기 위해 제품 애프터 서비스 약속서를 작성합니다. 약속서의 내용은 다음과 같습니다.
1. 당사는 무한 고전압 연구소와 국립 고전압 측정소를 기반으로 하는 첨단 기술 기업으로 중국 광학 계곡에 위치하고 있습니다.
2. 당사의 주요 사업은 전력계통 관련 장비 및 소프트웨어의 자체 개발, 자체 생산, 자체 판매입니다.
3. 우리 회사는 선도적인 개발 프로젝트 수준을 보장할 수 있는 절대적인 개발력을 갖추고 있습니다.
4. 당사는 공장 제품의 신뢰성을 보장하기 위해 총책임자가 직접 이끄는 품질 검사 부서를 갖추고 있습니다.
5. 당사는 애프터 서비스 채널을 빠르고 효율적으로 보장하기 위해 전담 기술 지원 부서를 보유하고 있습니다.
2. 사전 판매 서비스 약속
1. 전문적인 상담을 제공합니다. 우리는 귀하가 가질 수 있는 전문적이고 기술적인 질문에 대해 24시간 이내에 답변해 드릴 것을 보장합니다.
2. 자세한 정보를 제공하세요. 우리는 귀하가 필요로 하는 모든 기술 정보를 24시간 이내에 우편으로 발송할 것을 보장합니다.
3. 합리적인 견적을 제공하세요. 우리는 귀하가 요구하는 제품에 대해 24시간 이내에 합리적인 견적을 제공할 것을 보장합니다.
4. 점검 접수를 제공합니다. 우리는 언제든지 귀하의 검사를 받을 것을 보장하고 검사에 필요한 모든 편의를 제공합니다.
3. 판매 서비스 약속
1. 당사는 귀하가 전국적으로 통합된 "산업 및 광업 제품 구매 및 판매 계약"을 사용하여 계약을 체결할 것을 보장합니다.
2. 우리는 계약 규모에 관계없이 계약서에 명시된 다양한 조건을 엄격하게 이행하여 품질과 수량을 보장할 것을 보장합니다.
3. 우리는 계약서에 명시된 다양한 조건을 시간, 품질 및 수량에 대해 엄격하게 이행할 것을 보장합니다.
4. 당사는 계약 조항에 따라 배송, 설치, 디버깅, 교육 등 다양한 서비스를 귀하에게 제공할 것을 보장합니다.
5. 우리는 귀하의 요구 사항에 따라 엄격하고 과학적인 "기술 계약"이 체결되도록 보장합니다.
4. A/S
1. 24시간 이내 전화 안내를 보장하며, 간단한 장비 고장은 고객님께서 직접 해결하실 수 있습니다.
2. 10KG 미만의 장비 및 장비의 경우 영업일 기준 3일 이내에 결함이 제거되거나 손상된 장비가 수리될 때까지 새 장비가 일시적으로 사용됨을 보장합니다.
3. 10KG 이상의 장비 및 장비의 경우 손상된 장비가 수리될 때까지 영업일 기준 7일 이내에 문제를 해결하거나 임시로 사용할 수 있는 새 장비를 제공할 것을 보장합니다.
우리의 품질 약속은 "3개월 이내 교체 보장, 1년 무료 유지 관리, 평생 유지 관리"입니다. 앞으로도 우리는 세 가지 범주의 스타 서비스를 계속해서 고수할 것입니다. 즉, 판매 전 전문적인 제품 상담, 상세한 기술 정보 및 따뜻하고 사려 깊은 검사 접수를 제공하고 판매 중 포괄적이고 체계적인 제품 기술 교육을 제공합니다. - 전국 전 지역에 걸쳐 신속한 제품 및 기술 서비스를 제공합니다.
서약자: xx
날짜: XX, XX, XX, 서비스 약속 파트 8
받는 사람: ______ Co., Ltd.
입찰 번호가 ______인 ____________ 프로젝트에 대한 입찰 초대에 따라 해당 프로젝트에 대해 다음과 같은 애프터 서비스 약속 서한이 작성되었습니다.
1. 품질 보증: 당사는 당사가 제공하는 제품이 해당 제품은 모두 제조업체의 원래 포장에 들어 있으며 국가 품질 인증 센터의 3C 인증 표준 요구 사항을 준수합니다. 제품 기술 정보(제품 카탈로그, 사용 설명서, 인증서 및 사용 설명서 포함)가 제공됩니다.
2. 공급 및 설치 시간 및 기술 교육: 본 입찰 및 조달에서 당사가 낙찰된 경우 당사는 낙찰 통지를 받은 후 영업일 기준 2일 이내에 사용자와 구매 계약을 체결하게 됩니다. 영업일 기준 3일 이내에 이용자에게 재화를 배송하고 설치해 드립니다. 그리고 가져온 모든 제품은 장비가 정상적으로 작동할 때까지 무료 배송, 설치, 디버깅을 책임집니다. 동시에 당사는 장비의 사용, 작동 및 간단한 유지 관리에 대해 사용자를 교육하고 고객의 이익을 보호하기 위해 고객과 애프터 서비스 계약을 체결하는 책임도 있습니다.
3. 보증 기간: 당사는 본 입찰 공급의 유효 기간 내에 납품된 모든 제품 및 액세서리에 대해 3년의 Door to Door 보증을 제공합니다. 사용자가 수리를 위해 보내야 하며 평생 기술 지원 및 수리를 제공합니다. 장비 사용 중 소모품은 시중 최저가로 공급되며, Door to Door 서비스 비용은 부과되지 않습니다.
4. 응답 시간: 당사는 기계의 수명을 연장하기 위해 이번 입찰 공급 유효 기간 내에 배송된 모든 제품에 대해 정기적인 월별 재방문, 순찰 검사 및 유지 관리를 고집합니다. 보증 기간 동안 제품에 문제가 발생한 경우 당사는 사용자의 수리 정보를 받은 후 푸저우시 사용자는 2시간 이내에 유지 보수 현장에 도착하여 유지 보수를 수행하고, 시외 사용자는 유지 보수 현장에 도착하여 유지 보수를 수행합니다. 4시간 이내에 수리됩니다. 특별한 상황이 12시간 이내에 수리할 수 없는 경우 당사는 고객에게 예비 장비를 무료로 제공합니다. 보증기간 내 성능불량으로 인한 반복적인 유지보수로 장비를 정상적으로 사용할 수 없는 경우 당사에서는 무상으로 새 장비로 교체해 드립니다. 보증 기간이 지난 후 제품에 문제가 발생하면 당사에서 기술자를 보내 무료 방문 서비스를 제공할 수 있습니다. 부품 교체가 필요한 경우 해당 부품을 시장에서 가장 좋은 가격으로 공급해 드립니다.
5. 서비스 근무 시간: 본 입찰 공급의 유효 기간 내에 배송된 모든 제품에 대해 당사는 연중무휴, 하루 24시간 24시간 서비스 제공을 고집합니다.
6. 당사는 가져온 모든 소모품이 정품임을 보증하며 장비의 원활한 작동을 보장하기 위해 대체 브랜드 소모품이나 위조 소모품을 가져오지 않습니다.
입찰자: ______ Co., Ltd.
입찰자 대리인(서명): _________
날짜: 20___년 ___월 ___ 서비스 수행 서약서 9
당사는 충칭유강건설(그룹) 안태가위안 프로젝트의 인력도급회사입니다. 건설(그룹) 유한회사는 약정한 대로 20xx년 설 이전에 우리 회사에 ***백만 위안(대문자: )의 인건비를 지급했습니다.
그 중 1호관과 8호관 철봉팀의 인건비는 10,000위안이고, 2호관과 8호관 철봉팀의 인건비는 10,000위안이고, 1호관과 8호관 철봉팀의 인건비는 10,000위안이다. 2호관 목공팀의 인건비는 10,000위안이고, 1호관, 2호관, 8호관의 콘크리트 작업자 인건비는 10,000위안이고, 2호관의 잡역부 인건비는 10,000위안이다. 1, 2, 8동은 10,000위안이고, 노무회사의 모든 관리인력의 급여는 10,000위안이다. 위 비용은 모두 당사에서 징수하며, 본 프로젝트에 참여하는 모든 근로자에게 당사에서 동시에 지급됩니다. (회사명 : XX, 은행계좌 : XX 카드.)
저희 회사는 20xx년 춘절 전까지 본 프로젝트 근로자의 임금 전액을 제때 지급하고 절대 체불하지 않을 것을 약속합니다. . 그리고 우리 회사의 이주노동자들은 20xx 춘절 전에는 절대로 소란을 일으키지 않겠다고 약속했습니다. 이 기간 동안 이주노동자가 임금체불로 문제를 일으키거나 청원을 제기하는 경우, 그들은 충칭유강건설(그룹) 안타이가위안 프로젝트 부서와 아무런 관련이 없으며 본 프로젝트 건설측은 이로 인한 모든 경제적 손실을 부담할 것입니다. 이주노동자에게 임금을 제때 지급하지 못하고 법적 책임을 지게 됨.
약속합니다.
보증인: XX Co., Ltd.
법정 대리인: 서비스 약속서 10
Zhengzhou Gree A/S 수리 센터는 Gree 가전 제품을 전문으로 합니다. 정저우, 허난 모든 애프터 서비스 업무. 우리는 "당신을 위한 모든 작은 일이 Gree에게 큰 일입니다"라고 주장합니다. Gree는 "당신을 위한 모든 작은 일이 Gree에게 큰 일입니다"라는 서비스 개념을 주장하고 "사전 판매, 판매 중 및 판매 후 "통합. 봉사하십시오. Gree는 사용자에게 고품질 애프터 서비스를 적시에 제공하기 위해 전국적으로 5,000개 이상의 통합 표준 애프터 서비스 매장을 보유하고 있습니다. 허난성 정저우에 위치한 Gree 애프터 서비스 센터 전화: 0371-68636566.
아래에서는 허난성 정저우에 위치한 Gree 에어컨의 애프터 서비스 유지 관리 표준 및 애프터 서비스 약속을 소개합니다.
1. 수리 내용: 사용자는 다음과 같은 경우 무료 수리를 받을 수 있습니다. 수리 조건을 충족하십시오. 교체 부품 서비스.
2. 수리기간 Gree Electric의 상업용 에어컨 제품의 수리기간은 기기 시운전 및 인수일로부터 계산됩니다.
기기 전체의 수리 기간은 6년입니다. 연령. 장치의 시운전 및 승인 날짜는 "Gre 상업용 에어컨 장치 승인 양식"의 승인 날짜를 기준으로 합니다. 장치의 진입 승인 확인 날짜는 "Gree 상업용 에어컨 장치 승인 날짜"를 기준으로 합니다. 상업용 에어컨 장치 출입 승인 기록 양식'을 참조하세요.
3. 보증기간 내에 보증서가 부착된 제품이 고장난 경우, 사용자는 제품 보증서(구입증서, 보증서, 영업용 에어컨 반입 또는 승낙서)를 제시하여 수리를 받아야 합니다. 보증서는 무상 보증 서비스를 제공하지 않습니다. 특별 서비스 매장에서는 본 설명서의 관련 조항에 따라 유료 수리를 수행할 수 있습니다.
회사가 정저우 그리(Zhengzhou Gree)의 특별 애프터 서비스 유지 관리 매장이 된 이후로 우리는 항상 고객의 작은 것 하나하나가 그리(Gree)에게 큰 문제라고 주장해 왔습니다. 우리는 항상 이 서비스 개념을 구현합니다.
Gree의 허난성 정저우 통합 애프터 서비스 핫라인: 0371-68636566, 방문 정비는 24시간 가능합니다!