소비자 유형에는 어떤 것이 있나요?
소비자의 구매행동의 복잡성과 구매한 제품의 차이 정도에 따라 구분: 1. 복잡한 구매행동. 소비자가 기존 브랜드, 품종, 사양 간의 상당한 차이를 이해하고 참여도가 높다면 복잡한 구매 행동이 발생할 것입니다. 2. 불협화음을 줄이는 구매 행동. 이는 소비자가 제품 정보를 광범위하게 수집하지 않고 브랜드를 신중하게 선택하지 않으며 구매 결정 과정이 빠르고 간단하다는 것을 의미합니다. 그러나 구매한 제품에 특정 결함이 있거나 다른 유사한 제품이 있다고 생각하게 됩니다. 더 많은 이점을 가지게 되어 불협화음을 느끼고 원래 구매 결정의 정확성에 대한 의심을 갖게 됩니다. 3. 다양한 구매행동을 추구합니다. 이는 소비자가 제품을 구매할 때 매우 무작위적이라는 것을 의미하며, 특정 브랜드에 대한 심층적인 정보 수집과 평가 및 비교 없이 구매를 결정하지만, 다음 구매 시에는 다른 브랜드로 전환합니다. 4. 습관적인 구매 행동. 이는 소비자가 정보를 수집하고 브랜드를 심층적으로 평가하지 않고 단지 익숙한 브랜드를 구매하는 데 익숙해져 있다는 의미입니다. 구매 후 제품을 평가할 수도 있고 평가하지 않을 수도 있습니다.