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12348번으로 전화할 때 참고사항

도움 요청 내용을 명확히 하고 관련 자료를 준비하며 침착하고 예의 바르게 답변을 기다리며 개인 사생활 보호에 유의하는 것이 필요하다.

1. 도움 요청 내용을 명확히 하세요

12348에 전화하기 전에 관련된 법적 문제, 사건의 성격 등 도움 요청 내용을 명확히 해야 합니다. , 개인 상황 및 기타 정보. 이를 통해 법률 지원 기관은 귀하의 요구 사항을 더 잘 이해하고 맞춤형 지원을 제공할 수 있습니다.

2. 관련 자료 준비

도움을 요청하는 과정에서 신분증, 사건 자료, 증거자료 등 일부 관련 자료를 제공해야 할 수도 있습니다. 따라서 12348로 전화하기 전, 이러한 자료를 미리 준비하여 필요할 때 신속하게 제공받을 수 있도록 하시기 바랍니다.

3. 침착하고 예의바르게 행동하십시오.

12348에 전화할 때는 침착하고 예의바르게 행동하고 문제를 명확한 언어로 설명해야 합니다. 동시에 법률 구조 기관의 직원을 존중하고 해당 기관의 지침과 요구 사항을 준수해야 합니다.

4. 인내심을 갖고 답변을 기다리세요

법률구조기관에서는 수많은 도움 요청을 처리해야 하기 때문에 12348로 전화한 후 답변을 받는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 이 기간 동안에는 인내심을 갖고 자주 전화를 걸거나 서둘러 답장을 보내지 마십시오.

5. 개인정보 보호에 주의하세요

법적 도움을 구하는 과정에서 개인정보 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 12348번으로 전화하실 때에는 개인정보 보호에 각별히 유의하시고 민감한 정보가 유출되지 않도록 주의하시기 바랍니다.

요약하자면:

12348로 법률적 도움을 요청할 때에는 요청 내용을 명확히 하고 관련 자료를 준비하며 침착하고 예의 바르게 답변을 기다려야 하며, 그리고 개인정보 보호에 주의를 기울이세요. 이러한 고려 사항은 원활한 절차를 보장하고 필요한 법률 지원을 받는 데 도움이 될 수 있습니다.

법적 근거:

"중화인민공화국 법률구조법"

제2조:

본 법률사무소 법률구조 재정적 어려움을 겪고 있는 시민과 법적 조건을 충족하는 기타 당사자에게 무료 법률 자문, 대리, 형사 변호 및 기타 법률 서비스를 제공하기 위해 국가가 설립한 시스템입니다.

제34조:

법률구조 기관은 신청서를 접수한 날로부터 7일 이내에 검토하고 법률구조 제공 여부를 결정해야 합니다. 법률구조를 제공하기로 결정한 경우에는 결정일로부터 3일 이내에 법률구조 인력을 배정하여 수혜자에게 법률구조를 제공해야 하며, 법률구조를 제공하지 않기로 결정한 경우에는 신청인에게 서면으로 통지하고 그 내용을 설명해야 합니다. 이유.