비행 지연을 보상하는 데 얼마나 걸리나요?
항공편이 4시간(포함) 이상, 8시간 이하로 지연되는 경우 보상을 신청할 수 있습니다. 기계적 결함, 항공사 수용력 부족, 승무원 문제 등 항공사 자체에 의한 과실인 경우에는 항공사가 책임을 면제할 수 없습니다. 일반적으로 항공편이 4시간 이상 지연되면 항공사는 승객에게 보상해야 합니다. 금전적 보상은 현금, 항공권 구매 할인, 마일리지 등으로 상환될 수 있습니다. 승객이 항공사와 항공 여객 운송 계약을 체결한 후 항공편이 부당하게 지연되는 동안 항공사는 지연이 발생한 기간에 대해 상응하는 책임을 집니다(탑승 전 또는 객실 문이 닫힌 후일 수 있음). 폐쇄), 그것은 중요하지 않습니다. 중요한 것은 지연의 원인입니다. 기계적 결함, 항공사 수용력 부족, 승무원 문제 등 항공사 자체에 의한 과실인 경우에는 항공사가 책임을 면제할 수 없습니다. 일반적으로 항공편이 4시간 이상 지연되면 항공사는 승객에게 보상해야 합니다. 그러나 관련 규정에 따르면 항공사는 악천후나 항공교통관제 등 불가항력적인 요인으로 인한 항공편 지연에 대해 보상할 필요가 없다. 숙박, 식사, 교통수단만 준비하면 됩니다. 2. 항공사가 항공편 지연을 초래한 경우 "국내 항공사의 자체 사유로 인한 항공편 지연에 대한 승객에 대한 재정적 보상에 대한 중국 민간 항공국의 지도 의견(심판)" 조항에 따라 법률 및 규정에 따라 결정됩니까? "중국 민간 항공 승객"에 따른 경우를 제외하고, 국내 수하물 운송 규정의 관련 조항에 따라 비정상적인 비행 조건에서 우수한 서비스를 제공하는 것 외에도 항공편의 실제 지연 시간도 다음과 같아야 합니다. 4시간(포함) 이상 8시간 이하의 항공편 지연과 8시간(포함) 이상의 지연이 발생한 경우 승객에게 금전적 보상이 제공됩니다. 금전적 보상은 다양한 방식으로 이루어질 수 있습니다. 항공사는 승객의 희망과 선택을 존중하고 이를 바탕으로 현금, 항공권 구매 할인, 마일리지 등을 통해 승객의 희망과 선택을 존중해야 합니다. 각 항공사는 이 프레임워크 내에서 각자의 상황에 따라 구체적인 보상 방법과 계획을 수립합니다.
법적 근거: "민법"
179조
민사 책임을 지는 주요 방법은 다음과 같습니다:
(1) 중지 침해;
(2) 장애물 제거;
(3) 위험 제거;
(4) 재산 반환;
( 5) 원래 상태로의 복원,
(6) 수리, 재실행 및 교체,
(7) 지속적인 성능,
(8) 손실 보상 ;
(9) 지체된 손해 배상
(10) 영향을 제거하고 평판을 회복합니다.
(11) 사과합니다.
법률에서 징벌적 손해배상을 규정하는 경우 해당 조항이 우선 적용됩니다.