기차표를 환불하는 데 얼마나 걸리나요?
1) 역에서 출발하기 전이나 특별한 사정이 있는 경우 운행 후 2시간 이내에 요금 전액을 환불받을 수 있으며, 환불 수수료가 부과됩니다. 단체 승객은 운전하기 48시간 전에 신청해야 합니다. 온라인으로 항공권을 구매하고 종이 항공권으로 교환하지 않는 경우, 출발 2시간 전까지 홈페이지에 로그인하여 환불 절차를 진행하실 수도 있습니다./4 기차표 환불 장소: 2) 승객이 요청하는 경우 환불을 받으려면 티켓을 구입한 역이나 티켓 앞면에 있는 출발 역의 환불 창구로 가세요. 현재 판매점에서는 항공권 환불 절차를 처리할 수 없습니다.
'철도여객운송규정'(Tie Yun [1997] No. 101) 제48조에서는 여객이 환불을 요구하는 경우 다음 각 호의 규정에 따라야 하며 환불수수료를 부과한다고 규정하고 있다.
1. 역에서 출발하기 전이나 특별한 경우에는 운행 후 2시간 이내에 요금 전액을 환불받을 수 있습니다. 단체승객은 출발 48시간 전에 신청해야 합니다.
2. 환승 항공권 및 왕복 항공권을 구매처에서 환불할 경우, 환승지점 또는 환승지점 5일 전까지 환불을 완료해야 합니다. 열차가 출발합니다. 귀국 또는 환승 지점에서 항공권의 미사용 부분을 환불하는 경우 본 조항의 1항에 따라 처리됩니다.
3. 승객은 여행을 시작한 후에는 항공권을 환불할 수 없습니다. 단, 부상이나 질병으로 인해 여행을 계속할 수 없는 경우에는 징수한 운임과 여행 구간 운임의 차액을 역이나 열차의 확인 후 환불받을 수 있습니다. 이동 거리가 최소 마일리지보다 적은 경우, 여행 동반자 등도 동일하게 최소 마일리지를 사용하여 계산됩니다.