관광 정책 및 규제 과정 교육에 대한 생각
관광 정책 및 규제 교육 과정 1에 대한 생각
요약: 현재 진행 중인 분쟁 사례를 역할극 상황 교육에 적용하여 관광 정책 및 규제 교육 과정에 대해 생각 , 학생들이 실시간으로 사건 처리 과정에 참여하고 실제 문제를 해결하기 위해 독립적으로 법률 학습에 대한 학생들의 관심을 자극함으로써 독특한 교육 모델을 구축하고 최고의 교육 효과를 얻을 수 있습니다.
키워드 관광 정책 및 규정 과정 분쟁 사례 역할극 시나리오 교육
관광 정책 및 규정은 관광 전공의 전문 핵심 과정으로, 특히 여행사 분쟁에 대한 민원 문제를 다룬다. , 관련 여행 그룹, 여행사, 호텔, 운송 회사, 명승지, 여행 가이드 서비스, 케이터링 서비스 등이 포함되는 광범위하고 복잡하며 여러 법률, 규정, 부서 규칙 및 업계 규칙 및 규정이 포함됩니다. .
그러나 대부분의 직업학교 학생들은 문화적 기반이 약하다. 그들은 일반적으로 법률, 규정, 정책을 지루하고 이해하기 어렵고 관심이 없다.
그리고 학생들이 가르치는 내용을 이해하는 것은 어렵지 않지만, 구체적인 문제에 직면했을 때 배운 지식을 적용하여 실용적인 해결책을 제시하는 것은 어렵습니다.
이를 위해 저자는 CCTV의 '오늘의 성명서'의 해석 방식을 통해 강의에서 장별로 정리한 법률 및 규제 지식과 분쟁 사례의 일부 큰 부분을 재구성하고 통합할 수 있는지 생각하게 되었다. 사건에 적용되는 법령은 여러 가지 주요 학습과제 모듈로 나누어져 있으며, 상황별 교수법을 통해 학생들은 법률을 학습하고, 사건을 분석하고, 활용하고, 사건을 당사자의 관점에서 판단할 수 있습니다. 학생들의 이해를 높이기 위해 두 당사자와 판사가 관련 법률을 연구하는 데 관심이 있습니까?
학생들의 흥미를 자극할 뿐만 아니라, 행정법집행관이나 판사 역할을 하는 학생들에게 법을 이용해 분쟁 당사자의 문제를 해결해야 한다는 책임감을 심어줄 수 있습니다.
구체적으로 관광 정책 및 규제 과정의 교육은 현재 처리되고 있는 분쟁 사례에서 시작되며 다음과 같은 7개의 과정 링크로 구성됩니다.
1. 교사가 사례 모듈을 제출합니다
이번에는 저자가 학생에게 사건을 제출하는 관행에서 벗어나, 저자가 대표하는 단체인 A동아리의 분쟁 사례를 학생들에게 제시했다. 간략한 소개는 다음과 같습니다.
단체 구성 2012년 8월 31일 A회는 관광 민원 전화 기록 1호를 팩스로 받았습니다. 직접 계약을 이행하고 여행 단체를 제3자(현지 B 여행사)에게 개인적으로 판매하여 실행합니다.
공씨 외 3명은 A사가 소비자권익보호법, 계약법, 여행사규정 및 시행세칙 등 관련 조항을 위반해 계약사기 혐의를 받고 있다고 판단해, 단체는 2배의 금액으로 반환됩니다. 수수료는 1,200위안입니다.
둘째, 현지 픽업업체 B씨를 상대로 투어 주선 시 차별을 하고, 세 사람을 다른 손님과 동일하게 대우하지 않았다는 이유로 고소장이 접수됐다.
공씨 외 3명은 B사가 소비자권익보호법 관련 조항을 위반하고 소비자를 차별했다는 의혹을 받고 있다고 판단해 B사에 대해 정신적 위로를 위해 사과와 배상을 요구했다. A회사 Bear 공동책임.
셋째, 불만을 제기한 B사가 정한 호텔 조식 기준이 계약에서 합의한 성급 호텔 기준을 충족하지 못해 주최사 A와 체결한 여행계약의 케이터링 규정을 위반했으며, 이를 요구했다. A사에서 또는 B사까지 식사비를 2배로 지급합니다.
국립관광청이 공포한 '관광 민원 임시 규정'에 따라 모 지방자치단체 관광국 관광품질감독관은 피신청 단체인 A단체에 서면 답변을 요구하고 있다. 통지를 받은 날로부터 30일 이내.
2. 학생들이 독립적으로 역할극을 선택하고 과제를 받는다
저자는 소비자 대표 3인인 공씨와 3일 간의 논의 끝에 그룹 조직인 A를 학생들에게 전했다. 이제 작성자는 대리인으로서 해당 사건을 처리하도록 서면으로 위임받았습니다.
아직 27일이 남았는데, 작성자는 전체 학급을 3개의 그룹으로 나누어 각 그룹의 학생들이 관광국에서 전달한 공 선생님 외 3명의 민원사항을 꼼꼼히 읽어보고 선택하게 되었습니다. 여행사A, 민원인, 관광국 관광품질감독실의 3가지 역할이 각자의 주장에 대한 법적 근거를 제시하거나(여행사A, 민원인) 법적 근거를 제시하는 역할을 담당합니다. 판결 근거(관광국 관광품질감독실)
3. 교사가 먼저 지도하고 학생들은 자율적으로 과제를 학습한다.
학생들은 법적 기반이 약하고 잘 모른다. 어디서부터 시작해야 할까요?
작성자는 불만 사항이 주로 '소비자 권리 보호법', '계약법', '여행사 규정', '여행 가이드 관리 규정' 및 시행 규칙 등에 관련되어 있음을 지적하면서 먼저 지침을 제공합니다. . 학생들은 먼저 독립적인 학습을 담당해야 합니다.
학생들이 기본적인 법률 지식과 개념을 두뇌 속에 가질 수 있도록 합니다.
관광국 관광품질 감독실 역할을 맡은 학생들도 '관광 민원에 관한 임시 조항'을 공부해야 합니다.
IV. 당사자들이 자신의 권리를 보호할 수 있는 법적 근거
이 강좌는 주 4회 수업이 있는데, 작성자는 매주 2회만 이용할 수 있으며, 8회만 있습니다. 4주만에 수업.
세 그룹의 학생들은 큰 관심을 갖고 위의 법령에서 자신의 요구를 뒷받침하는 조항을 찾아 열심히 노력했으며, 권리 보호의 근거가 되는 일부 조항을 발췌했습니다.
이 교수 모델을 사용하는 저자의 목적은 처음에는 대부분의 학생들이 자신의 이익을 보호하기 위해 진심으로 법을 배울 수 있도록 하고, 법적인 기본 법률 지식과 개념을 갖추도록 하는 것입니다. 그들의 두뇌.
작가는 매주 고소인 대표인 공씨에게 연락해 사전협상 진행상황과 갈등의 초점, 양 당사자가 사용하는 법적 근거에 대한 이해.
그런 다음 저자는 먼저 세 가지 시뮬레이션 그룹의 기본 견해를 듣고 세 가지 불만 사항의 법적 적용을 분석하고 학생들이 현상을 통해 본질을 볼 수 있도록 하나씩 지도했습니다. 민사 분쟁은 계약 위반 분쟁과 불법 행위 분쟁에 지나지 않습니다.
여행 계약을 체결할 때 분쟁이 발생할 경우 계약 조건을 존중하고 준수하는 것은 양측 모두 자신의 권리를 보호하는 중요한 법적 수단이자 근거입니다.
이를 바탕으로 학생의 생각이 명확해지기 시작했고, 게스트 공씨 외 3명이 제기한 민원 3건 중 어떤 것이 계약위반이고, 어떤 것이 침해인지 먼저 분석했다.
저자는 쇠가 달릴 때 두들겨 패며 학생들에게 우리나라의 '민법 통칙'에 따르면 민사 분쟁은 계약 위반과 침해 중 하나만 선택할 수 있다고 말한다. 공씨를 자세히 살펴보시기 바랍니다. 세 당사자가 제기한 세 가지 불만 중 계약 위반과 침해에 대한 주장이 동시에 있습니까? 그렇다면 세 당사자의 롤플레잉 학생들에게 지적해 주시기 바랍니다. 법은 상대방에 대한 계약 위반 및 침해에 대한 청구 중 하나만 충족시킬 수 있다는 것입니다.
지도 후 공씨 역을 맡은 학생들은 여행단체 A사를 침해죄로 고소하는 것이 비용 효율적이라고 느꼈고, 그룹사 A역을 맡은 학생들은 ' 부분적으로 계약을 위반하여 자신을 보호하는 것이 비용 효율적이었고 관광국의 관광 품질 감독 역할을 했습니다. 관광 행정 기관에는 두 당사자가 분쟁에 서명하도록 안내하는 세 가지 처리 옵션이 있기 때문입니다. A. 합의 계약 B. 관광 행정 기관은 분쟁을 중재합니다. C. 행정 판결. .
이러한 지식 포인트는 학생들이 많은 법률 조항을 한 번에 배우기 어려운데, 배운 후 학생들은 갑자기 깨달음을 얻었고 시야가 넓어졌으며 문제 해결에 대한 아이디어가 분명해졌습니다.
법률 게임을 한 후 학생들은 점차 배운 것을 적용하는 데 대한 자부심과 학습에 대한 성취감을 갖게 되었습니다.
정기적으로 만날 때 저는 저자에게 질문하고 싶습니다. 일이 어떻게 진행되고 있는지, 상대방은 어떻게 반응하는지, 우리의 아이디어와 적용 가능한 법적 조항이 올바른지 학생들의 지식에 대한 적극적인 갈증이 있습니까? 다음 수업에서 지식을 배우고 추구하려는 열망의 토대를 마련했습니다.
5. 사례 분석 및 판단
3주 동안 문제의 전개 상황을 실시간으로 추적한 후, 역할극 학생들은 저자의 지도 아래 관련 당사자의 사고 방식, 사례 분석, 사용법을 고려하여 귀하의 권리와 이익을 최대한 보호하기를 바랍니다.
관광국 관광품질감독관 역할을 맡은 학생 여러분, 준판사로서 사건을 판결하고 계십니다. 저자는 법은 인간 스스로가 만든 틀이고, 그 해석과 적용은 인(仁)한 사람은 인(仁)을 보고, 지혜로운 사람은 지혜(智慧)를 보는 것입니다.
먼저 나머지 두 그룹의 학생도 각자의 사유를 충분히 밝혀야 예심판결이 내려진다.
이 때문에 관광국 관광품질감독실 역할을 맡은 학생들은 고객이 A사를 상대로 제기한 침해신고가 부적절한 법률적용이라고 믿고 있으며, 사실은 그렇지 않습니다. 고객이 일방적으로 설명한 계약서와 여행 일정을 검토한 결과, 약정을 검토한 결과 고객이 먼저 계약을 위반하여 A사가 과도한 요구를 충족할 수 없다고 판단되었습니다.
현지 픽업업체인 B업체 투어 가이드의 부적절한 말을 게스트들이 포착해 말다툼을 벌였고, 이로 인해 게스트들은 불만을 풀기 위해 항의하는 사태까지 벌어졌다.
결국, 여행사 A는 여행사로서 투숙객과 계약을 체결한 상태이지만, 계약 위반이나 실질적인 침해는 없는 것으로 사전에 판단했습니다. 가이드 B의 서비스 태도는 부적절한 언행으로 인해 손님들에게 무례함을 느끼게 하고 불만과 불만을 불러일으킵니다.
학생들은 다음과 같이 결정했습니다. 여행사 A는 공동 책임을 져야 하며 먼저 손님들에게 사과해야 하며, B사는 여행 가이드에 대해 징계 조치를 요구해야 합니다(여행사는 내부적으로 여행 가이드를 1일 동안 정지시킵니다) 월), 에이전시를 통해서도 가능합니다. 손님에게 사과드립니다.
최종 사실관계: 글쓴이와 관광품질감독관이 손님에게 법적 원칙과 심정을 반달 넘게 설명한 뒤 손님도 자신이 틀렸다는 것을 깨닫고 마침내 서명을 수락했다. 여행사A와 정산계약을 체결하였습니다.
한 달 후, 교실 시뮬레이션과 실제 결과는 기본적으로 일치했습니다. 학생들은 배운 것을 적용할 수 있게 되어 매우 행복해했고 자부심을 느꼈습니다.
VI.학생 평가 기준
교수 모델의 효과는 주로 학습자가 기본 원리를 이해하고 적용할 수 있는지 여부에 달려 있습니다. 기본적이고 간단한 문제는 직업능력이다.
인문학 전공의 법률서비스 직무 능력과 이공계 전공의 실무 직무 운영 능력에 대한 평가 모델은 전혀 다릅니다.
관광 전공 학생들의 법률 서비스 능력을 평가하기 위해서는 주로 학생들이 관광 법규에 대한 기본 지식을 숙지하고 있는지, 일반적으로 사용되는 법규를 활용하여 일부 문제를 해결할 수 있는지에 달려 있습니다. 기본적인 문제를 파악하고 이를 해결하려면 해당 관할 행정기관의 기본 절차를 알아두면 충분합니다.
관광산업은 서비스업에 속하고, 관광학전공은 교양과목에 속한다. 학생들이 위와 같은 기본적인 문제해결 능력을 갖추었다면 이미 큰 가치가 있는 것은 아니다. 법대생.
저자는 학습자가 받아들이기 쉽고 흥미로운 학습 경험을 할 수 있는 교수 모델이 교사의 평생 노력의 방향이라고 믿는다.
7. ***성찰
저자는 학생들이 이 역할극 실제 교육 모델이 모든 사람에게 가져온 것을 이해하고 성찰하도록 안내합니다.
일부 학생들은 이번 민원에서 게스트가 과도한 요구를 하고, 소란을 피우고, 자신의 권리를 과잉 보호했다는 점을 지적했습니다.
저자는 학생들이 '과잉권리보호'라는 단어를 말할 수 있어 매우 기뻐한다.
그리고 저자는 나아가 최근 몇 년 동안 관광 시장, 특히 매년 관광 '골든 위크' 기간 동안 일부 핫한 관광 도시와 전국의 인기 관광 명소에서 문제가 발생하는 이유를 물었다. , 일부 손님 권리의 불합리한 과잉 보호는 복잡한 이유로 종종 발생합니다. 첫째, 권리의 과잉 보호는 높은 권리 보호 비용에서 비롯됩니다.
주요 징후는 다음과 같습니다. 권리 보호에 필요한 테스트 비용, 소송 비용 및 기타 비용이 상대적으로 높으며 권리 보호 절차가 복잡하고 번거로우며 많은 시간과 노력이 필요합니다. 권리보호 기관 간 연계로 인해 법적 규제의 효율성이 낮고, 불완전성으로 인해 권리보호에 있어 기회비용과 위험이 높아집니다.
?일부 학생들은 이번에 손님이 관광품질감독청에 불만을 제기하는 것을 선택했다고 생각하는데, 이는 올바른 방향이지만, 실제로 손님이 법적 지식이 부족하거나 부족하다는 점을 배제할 수 없습니다. 이게? 사자가 입을 열었나요? 아니면 존경심을 얻기 위해 투어 가이드의 무례한 말에 대해 여행사에 사과를 요청했습니다
물론 대부분의 학생들도 다음과 같은 점을 알아차렸습니다. 법률이 사회와 언론에 널리 알려짐에 따라 손님의 법적 인식도 점차 어느 정도 향상되었으며 권리 보호에 대한 인식도 높아졌습니다.
그러나 과도한 권리보호 현상도 빈번하게 나타나고 있는데 이는 사회 전체가 함께 고민해볼 문제이다.
저자는 진행 중인 분쟁 사례를 역할극 상황 교육에 적용함으로써 학생들이 실시간으로 사건 처리에 참여하도록 하여 현장감과 현실감을 부여하고 학생들이 해결을 위해 열심히 노력하도록 자극합니다. 실제 문제. 독립적으로 법률을 공부하는 데 관심이 있습니다.
저자는 학생들이 비판적 사고를 키우는 데 도움이 되는 이 사건의 계몽에 대해 생각하도록 학생들에게 안내합니다. 진정성은 학생들의 시야를 넓히고, 학생들이 하나의 사례에서 추론을 도출하고, 현상을 통해 본질을 보고, 사례에 대해 생각하여 자신의 이해와 감동을 주는 방법을 배우도록 격려합니다. 이것이 교사가 구현하는 기본 목적입니다. 모든 교육 모델 및 방법.
참고문헌
[1] Zhu Weiyi, 법률 통과[M]. 베이징: 중국 법률 출판사, 2001
[2]Kuang Junling. 소비 과도한 권리 보호 현상에 대한 법적 성찰 [J]. 쑨원대학교 저널, 2006(11)
고등 직업 전문 관광 정책 및 규제 과정 강의 2
『관광정책과 규제』는 관광학전공의 핵심과목이자 전국여행가이드 자격시험 필수과목 중 하나이다.
본 과목의 학습을 통해 학생들은 관광산업 실무자가 갖추어야 할 관광법규에 대한 지식을 습득하고 법적인 사고력을 함양하여 이해하고 판단하며 실제로 실천할 수 있는 능력을 갖추게 된다. 관광 관련 법률 문제를 해결하고 법률에 따라 올바른 관광 관리 및 서비스 업무를 수행합니다.
본 강좌의 교육 내용은 계약법률제도, 소비자권익보호법률제도, 여행사 경영규정 및 제도, 관광가이드 경영규정 및 제도, 관광호텔 경영규정 및 제도 등 비교적 복잡하고 추상적이다. , 등.
법학 전공자가 아닌 경우 이러한 추상적인 법률 규범은 종종 지루하고 이해하기 어렵습니다. 단순히 이론에만 집중하여 교육에 있어 법률 지식 포인트를 강조한다면 교실은 교사와 교사로 가득 차게 될 것입니다. 학생들이 지는 현상은 이상적인 교육 효과를 얻기 어렵습니다.
따라서 학생들의 학습에 대한 주도성과 열정을 높이기 위해서는 본 과목의 교수법에 대한 논의가 필요한데, 이에 대해서는 아래에서 자세히 논의하겠다.
1 커리큘럼 설정
1.1 코스 설정 시간
대부분의 고등 직업 대학에서는 두 번째 학기에 "관광 정책 및 규정" 과정을 개설합니다.
제때에 이런 조치를 취하는 이유는 주로 학생들이 시험에 응시할 수 있도록 돕기 위한 것입니다.
관광가이드 자격시험은 매년 11월에 실시되므로 시험 전 이 과정에 대해 체계적으로 설명하는 것이 합격률 향상에 큰 도움이 될 것입니다.
반대로 3학기에 강좌가 개설될 예정이라면 자격증 시험까지 두 달밖에 남지 않아 강좌 강의 준비도 매우 빡빡할 것이다.
나중에 강좌가 개설되면 학생들은 재학 중에 시험을 볼 기회를 잃게 됩니다.
대부분의 대학에서는 커리큘럼 설정에서 이 점을 고려할 것입니다.
1.2 과정 설정 순서 측면에서
'관광 정책 및 규정' 과정은 포괄성과 적용성이 특징이며, 교육 내용에는 법률, 관광 등의 주제가 포함됩니다. 관리.
이를 고려하여 학생들은 이 과목을 수강하기 전에 기본적인 법률 이론에 대한 기본적인 이해와 관광 전문 지식을 갖추어야 합니다.
전문적인 이유를 고려하여 대부분의 고등 직업 대학에서는 이 과정을 제공하기 전에 관광 입문, 여행사 관리 등과 같은 관광 전문 과정을 제공합니다.
그러나 수업의 딜레마는 학생들이 기본적인 법률 용어조차 모르고 추상적인 법률 규범만 암기한다는 점이다.
이 기간 동안 관련 과목 전환이 없고 학생들에게 이 과목을 직접 공부하도록 요청하면 일반적으로 이 과목이 추상적이고 지루하다고 생각하여 학습에 대한 열정과 주도력이 저하됩니다.
고등전문대학에서 법학을 전공하지 않는 학생들은 입학 첫 학기에 사상·도덕 함양과 법률기초를 배우게 되지만, 본 과목은 주로 사상·도덕 함양과 기초법학을 가르치는 수업 시간에 중점을 두고 있다. 지식은 매우 제한적입니다.
이러한 문제를 해결하기 위해 저자는 강좌 설정에서 본 강좌 이전에 경제법칙을 마련할 것을 권고한다.
경제법 과목의 학습을 통해 학생들은 민법, 계약법 등 기본 법률 시스템에 대해 비교적 포괄적인 이해와 숙달을 갖게 되며, 이는 본 과목의 후속 학습을 위한 기초가 됩니다.
2 교재 선택
2.1 교육 목표 강조
저자는 강좌 교재 선택 시 교육 목표가 먼저 강조되어야 한다고 믿습니다. .
고등직업전공의 훈련목표는 특별하며 주로 응용능력과 실무능력을 양성한다.
현재 고등직업대학은 '이중 자격증' 교육 모델을 옹호하고 있다. 즉, 학생들은 학업 자격증뿐만 아니라 국가 노동인사부에서 인정하는 전문 자격 자격증도 취득해야 한다.
따라서 본 강좌의 교재를 선택할 때에는 관광가이드 자격시험 교재를 중점적으로 선정할 것을 권고한다.
2.2 교재의 참신함에 주목해야 한다
'관광 정책 및 규정'은 우리나라 관광 산업의 급속한 발전과 함께 시대적 특징을 가지고 있습니다. 우리나라의 관광 규제 구축도 더욱 가속화될 것입니다.
여행사 산업 관련 법률을 예로 들면, 1985년 국무원이 우리나라 최초로 관광산업에 관한 행정규칙인 '여행사 관리에 관한 임시규정'을 공포한 이후 1985년까지 1996년에는 "여행사 관리에 관한 규정", 2009년에는 "여행사 관리에 관한 규정"으로 개정되었습니다. 여행사 규정.
또 다른 예는 2011년 2월 1일 '여행사배상책임보험 관리조치' 시행이다.
앞으로 상당수의 새로운 법률이 공포되거나 기존 법률이 개정될 예정인 것은 역사적 필연이다.
저자는 '관광 정책 및 규정' 과정의 교육 내용이 관광 산업의 최신 법률을 반영해야 한다고 생각합니다. 따라서 교사는 전문적인 판단을 통해 학생들을 위한 최신 교육 자료를 선택해야 합니다. 가능한 한 많이.
그러나 교사는 가르치는 과정의 최신 지식과 발전을 파악하고 학생들이 접할 수 있도록 자신의 지식 구조를 업데이트하려고 노력해야 합니다. 폐지된 옛 법률이 아닌 현재의 유효한 법률과 규정입니다.
3 교육 방법 및 수단
각 교육 방법에는 장점과 단점이 있으며 교사는 다양한 교육 내용과 달성하려는 교육 목표에 따라 선택할 수 있습니다.
적절한 교육 방법과 수단이 학생들의 학습과 과정 숙달에 도움이 될 것이라는 데에는 의심의 여지가 없습니다.
저자는 '관광 정책 및 규정' 과정에 적합한 교수법과 방법에는 주로 다음과 같은 것이 포함된다고 생각합니다.
3.1 사례 교육과 그룹 토론의 결합
이론적 지식이 실천에 적용되어야만 학생의 능력이 될 수 있습니다. 본 강좌의 교수 과정에서는 사례 교수법과 그룹 토론을 결합한 교수법이 실제로는 비교적 성공적입니다.
미국에서 시작된 사례 교육은 교사의 신중한 설계와 지도 하에 전형적인 사례를 사용하여 학생들을 가상 사례로 데려오고, 법률 전문가 역할을 하며 학생들을 지도하는 일종의 교육을 말합니다. 독립적인 탐구 학습 방법.
이 과정에서 사례 교육이 정말 효과적이려면 사례 선택이 중요합니다.
우선 가능한 한 일반적인 사례와 시뮬레이션 사례를 선택하세요.
학생들에게 그들이 참여하는 각각의 사건은 상황의 재현에 해당하며, 이론과 실습을 결합한 좋은 연습이기도 합니다.
두 번째로, 학생들은 교사의 지도 하에 또는 스스로 여러 그룹으로 나누어 각 그룹에 6~7명이 참여하고 남학생과 여학생을 짝을 이룬다.
사례에 대한 집단토론을 통해 집단토론 의견을 얻는다.
또, 수업시간에 모둠토론 의견을 교환하고, 모둠별로 형성된 최종 의견을 모둠 대표들이 발표합니다.
마지막으로 그룹 토론과 그룹 간 의견 교환이 끝나면 교사는 시간에 맞춰 요약해야 합니다.
요약에는 사건에 대한 답변을 제공하는 것 외에도 사건과 관련된 주요 법적 문제는 물론 사건 분석의 어려움과 아이디어도 지적해야 합니다.
사례 교육과 그룹 토론을 통해 추상적인 법률 조항과 원칙을 구체화할 수 있을 뿐만 아니라 학생들의 분석적 문제 해결 능력, 표현력, 팀워크 정신을 함양할 수 있습니다.
3.2 교실수업과 방과후과외의 결합
교사가 교실에서 지식을 가르치는 시간은 제한되어 있으며, 방과후과외는 시간에 따른 교실수업의 연장선이다.
방과후 과외는 교육 과정에서 없어서는 안될 중요한 부분입니다.
우선 매 수업마다 선생님이 가르치는 지식을 학생들이 모두 이해하고, 배우자마자 마스터하는 것은 불가능하다.
관광 정책과 규정을 가르치는 과정에서 학생들은 수업 시간에는 이해했지만 수업 후에 관련 실습을 할 때 문제가 발생하는 경우가 많습니다.
이때 교사는 학생들이 관련 지식을 더 깊이 이해하고 숙달할 수 있도록 적시에 지도해야 합니다.
교실 강의가 처음부터 시작된다면 방과후 과외는 세심한 조각입니다.
둘째, 방과후과외의 형태는 다양할 수 있다.
교사는 가르치는 것 외에도 수업과 연계하여 일부 과학 연구 작업도 수행합니다. 수업 후에 과학 연구에 기꺼이 참여할 학생을 모집하여 과학 연구 작업에 참여하게 할 수 있습니다.
과학 연구에 참여함으로써 학생들의 혁신 정신을 함양하고 강좌 교육 콘텐츠를 확장할 수 있습니다.
셋째, 수업 후에 전문가, 학자, 비즈니스 관리자를 고용하여 해당 주제의 관련 진행 상황을 소개할 수도 있습니다.
또한 교사는 학생들이 온라인에서 독립적으로 학습하고 정보를 검색하여 질문을 해결하도록 지도할 수 있으며, 학생들이 온라인에서 정보를 학습하고 찾는 능력을 배양할 수 있습니다.
3.3 멀티미디어 교수법
교수법은 멀티미디어를 최대한 활용하여 설명해야 한다.
전통적인 교수법은 교사가 칠판에 글을 쓰면서 연단에서 말하는 것인데, 멀티미디어 교수법은 많은 장점을 갖고 있다.
우선 멀티미디어 교육 콘텐츠는 텍스트, 그래픽, 애니메이션, 비디오, 오디오 및 기타 정보를 포함하여 풍부하고 다채로워 학생들의 관심을 끌고 학습에 대한 관심을 높일 수 있습니다.
둘째, 멀티미디어 수업을 통해 제한된 시간 내에 많은 양의 정보를 학생들에게 전달할 수 있어 수업 내용이 늘어나 수업 효율성이 높아진다.
또한 멀티미디어의 예술성은 수업 지식의 친화력을 높여 학생들의 미적 취향을 키우는 데 도움이 될 수 있습니다.
물론 이를 위해서는 학교 관리 부서가 교사의 교육 환경을 개선하는 데 필요한 하드웨어 지원을 제공해야 합니다.
4 시험 방법
4.1 시험 문제 유형
최종 시험은 비공개 도서 형식으로 진행됩니다.
'관광정책 및 규정' 과목은 관광가이드 자격시험 필수과목 중 하나이므로, 관광가이드 자격시험에서 이 과목을 통과하지 못한 경우 관광가이드 자격증을 취득할 수 있으며, 관광가이드 업무를 할 수 없습니다.
따라서 본 전문과정의 자격시험 합격률을 높이기 위해 저자는 본 과정의 시험문제 유형이 투어가이드의 실제 문제 유형을 참고할 수 있다고 생각한다. 자격시험은 진위, 단지, 객관식 3가지 형식(진위 40문항 20%, 객관식 80문, 40%, 객관식 40문항)으로 구성됩니다. 질문이 40%를 차지합니다).
교사는 일일 누적에 주의를 기울여야 하며 관련 장 및 섹션 시험 문제 은행을 구축하고 평상시 기본 교육을 강화할 수 있습니다.
시험 내용도 여행사 관리 규정 및 제도, 관광 가이드 규정 및 관리 제도, 출입국 관리 규정 및 제도 등 전문자격 시험의 주요 내용에 초점을 맞춰야 한다.
4.2 시험 결과
관광 정책 및 규제 과정의 결과에 대해 저자는 일일 결과, 중간 고사 결과 및 기말 고사 결과를 종합적으로 평가하는 방법을 채택합니다.
보통 성적은 주로 수업 출석, 수업 질문, 수업 참여도를 기준으로 주어지며, 중간고사를 추가할 수 있으며, 중간고사는 중간고사 성적을 기준으로 부여됩니다. 시험지, 중간고사 문제 유형 투어가이드 자격시험의 실제 문제 유형과 비율을 참고하세요. 최종 점수는 기말고사를 기준으로 결정됩니다.
종합평가의 3가지 요소에 대한 점수는 교사가 부여할 수 있다.
저자는 보통 일일 성적이 30%, 중간고사 성적이 30%, 기말 성적이 40%를 차지한다고 규정하고 있다.
5 결론
정리하면, 『관광정책 및 규정』은 고등전문대학 관광학전공 필수과목이자 관광안내사 자격시험 필수과목으로, 교재 선택 시 커리큘럼과 직업훈련 목표의 중요성이 강조되어야 합니다.
교실 수업의 효과를 높이기 위해 교수법과 방법은 전통적인 교수법을 깨고 사례 교수법과 같은 다양한 교수법을 채택할 수 있습니다.
우수한 응용 지향적 및 수출 지향적 인재는 고등 직업 대학의 명확한 교육 목표입니다. 따라서 우리는 "관광 정책 및 규정"및 기타 관련 과정의 교육 개혁을 계속해야합니다. 전통적인 교육 및 교육 개념과 새로운 교육 모델의 개발.