12348 법률 자문은 24 시간 수동으로 받는 거 아닌가요
12348 법률 자문 시행 7 일 24 시간 연중무휴 서비스 시간. 밤은 수동으로 받는 것이 아니다. < P >' 12348' 법률지원핫라인은 24 시간 개통되어 전화요금 면제를 위해 전화를 걸었다. 낮에 전문인이 근무하고, 시민의 호소를 듣고, 관련 문의에 답하고, 법률 원조가 필요한지 확인하다. 밤에 자동으로 응답하여 관련 호소를 기록하고, 전담자가 시민과 연락하고 있다.
"12348 "은 시, 현 사법국 및 법률지원센터가 일반 시민을 대상으로 하는 법률상담 전용 전화로 대중의 법률자문을 받고 민간분쟁을 조율하며 대중의 법률수요 정보를 적시에 반영하고, 법률 원조 신청을 지도하고 받아들이고, 빈약한 당사자의 합법적인 권익을 보호하고, 사법정의를 보호하고, 사회안정을 유지한다.
확장 자료:
"12348" 개발 목표:
1, "12348" 법률 서비스 플랫폼의 네트워크 시스템 및 정보 구축 개선, 조정 및 커뮤니케이션 강화, 정보 상호 운용성, 업무 상호 작용, 개선
2, 홍보력 강화, 홍보 형식 혁신,' 12348' 법률서비스 전용선의 사회적 인지도 향상, 지구시' 12348' 접속량 향상, 조화되고 안정적인 사회 분위기 조성을 위한 좋은 조건 조성.
3, 서비스 태도를 더욱 개선하고 전용 라인의 서비스 품질을 향상시킵니다. 셔틀라인이 폭넓게 다루어지면서 상담자들은 언행이 과격한 경우가 많았기 때문에, 화담자의 정치 업무 자질에 대해 더 높은 요구를 하였다. (윌리엄 셰익스피어, 스튜어트, 자기관리명언) 따라서 자신의 자질을 더욱 강화하고, 서비스 용어를 규범화하고, 서비스 수준을 높이고,' 12348' 셔틀라인을 인민 대중이 만족하는 민생 법률 서비스 라인으로 만들어야 한다.
참고 자료: 바이두 백과사전 -12348