스타벅스 점원이 동전 수령을 거부하자 스타벅스는 어떻게 대응했습니까?
스타벅스 점원이 동전 받기를 거부한 것에 대해 스타벅스는 사과했다고 밝혔지만 결국 비접촉식 모바일 결제도 지원하는 상황이다. 동시에 스타벅스는 모든 매장에 공지문을 발송했으며 어떠한 이유로도 RMB를 거부할 수 없습니다.
요즘 인터넷의 급속한 발전은 사람들의 삶에 매우 풍요로운 소비 방식을 가져왔습니다. 이제 많은 사람들이 집에 앉아있을 때도 여유로운 삶을 누릴 수 있게 되었습니다. 모바일 결제의 발전은 사람들의 생활 수준을 어느 정도 풍요롭게 했습니다. 온라인으로 쇼핑하고 편리하게 결제할 수 있을 뿐만 아니라, 오프라인 매장에서도 필요한 상품을 구매할 수 있고, 모바일 결제도 가능합니다. 이제 모바일 결제가 많은 온라인 및 오프라인 구매에서 선호되는 결제 방법이 되었다는 것은 의심의 여지가 없습니다.
휴대폰만 있으면 전 세계를 여행할 수 있다. 모든 사람의 돈에 대한 개념이 흐릿해지기 시작한 요즘, 모바일 결제의 개념은 점점 더 강해지고 있다. 모바일 결제는 모바일 결제의 장점이 있지만 여전히 유통되고 있다는 것은 수요가 있다는 것을 의미하며 어떤 가맹점이 어떤 이유로든 위안화 수령을 거부하는 것은 불법입니다. 명확하게.
길림성 연변의 한 상인이 위안화 수령을 거부해 화제가 됐다. 사건의 원인은 한 고객이 동전 몇 개로 제품을 구매하기 위해 스타벅스에 갔다가 직원에게 거절당했다는 것이다. 고객은 매장에서 동전을 받는 규칙이 있다고 솔직하게 말했습니다. 스타벅스의 동전 수령 거부 행위가 온라인에 보도된 후 네티즌들은 스타벅스의 움직임이 우리나라의 법률을 위반했다는 이유로 뜨겁게 논의했습니다. 주류 통화인 위안화는 어떠한 이유에서도 거부될 수 없습니다.
해당 영상의 파급력이 점점 커지자 스타벅스 관계자들은 이 문제에 대해 직접 나서야 했다. 스타벅스 관계자는 RMB 거부에 대한 명확한 정책이 없으며, 동전 거부와 관련하여 매장에 관련 공지도 발행되지 않았다고 밝혔습니다. 스타벅스는 동전 거부에 대해 소비자들에게 사과했습니다. 그러나 스타벅스는 나중에 전염병 기간 동안 전염병 예방 요구를 최대한 보장하기 위해 모바일 결제 사용을 장려했다고 밝혔습니다. 스타벅스는 전염병으로 인한 것이라 하더라도 위안화 수령을 거부할 수 없다는 점을 이해하지 못한다고 해야 할 것입니다.