자동차 보험 사고 처리 절차
자동차 보험 사고 처리 절차는 다음과 같습니다.
1. 보험사에서는 사고 발생 후 48시간 이내에 신고해야 하며, 경찰에 신고해야 합니다. 보험사 청구 핫라인에 전화하세요
2. 현장 처리 경우에 따라 교통에 영향을 주지 않기 위해 타이어 위치를 표시한 후 차량을 이동할 수 있습니다.
3. 보험사 조사원이 사고 현장에 도착하면 청구서를 제출합니다. 이후 자동차 소유자는 청구서를 제출하고 보험사에 협조하여 조사를 기다립니다. 사고 조사 사고가 접수된 후, 보험회사는 조사관을 현장에 파견하여 보험 책임 적용 여부를 판단합니다.
5. 손상된 부분의 흔적과 정도를 조사하여 현장에서 1차적으로 손상 여부를 평가하거나 수리점, 4S 상점 또는 손상 평가 센터에 직접 문의합니다.
6, 청구 자료를 제출하면 당사자는 청구에 필요한 모든 자료를 보험 회사에 제출하고, 보험 회사는 자동차 소유자가 제출한 청구 자료의 진위 및 완전성을 검토하고 확인합니다.
7. 청구서 제출 후 청구 자료가 사실이고 완전할 경우 보험회사는 보험 보상금을 정확하게 계산하고 보상 사례에 대한 내부 검토를 실시합니다.
8. , 보험회사는 합의된 보상지급방식과 보험계약에 따라 배상금을 지급합니다.
자동차 보험 청구에 필요한 서류는 다음과 같습니다.
1. 보험 서류를 제시하세요.
2.
3. 운전면허증을 보여주세요.
4. 피보험자의 신분증을 보여주세요.
5. 보험 증권을 보여주세요.
6. 사고신고서
법적근거: 「자동차교통사고 책임보험 의무보험 규정」 제28조
보험에 가입한 자동차가 도로교통사고를 당한 경우 , 피보험자는 보험회사에 보상을 신청해야 합니다. 보험회사는 보상신청서를 받은 날로부터 1일 이내에 보험회사에 제공해야 할 보상 관련 증명서와 정보를 피보험자에게 서면으로 통지해야 합니다.