컴퓨터의 3가지 보증 기간은 얼마나 되나요?
컴퓨터의 세 가지 보증 기간은 다음과 같습니다.
1. 이유 없는 반품일 경우 7일: 컴퓨터 구입일로부터 7일 이내 품질에 문제가 있거나 불만족스러우면 이유 없이 반품할 수 있습니다.
2. 15일 교환 : 구입일로부터 15일 이내, 인체에 의한 파손, 제품 성능 문제 등이 발생한 경우 해당 회사의 새 제품으로 교환을 요청할 수 있습니다. 같은 모델.
3. 1년 무상 유지보수 : 구입일로부터 1년 이내에 정상적인 사용 조건에서 품질 문제가 발생할 경우, 무상 유지보수 서비스를 받으실 수 있습니다.
위 기간 내에 교체, 반품 또는 수리 시 다음 조건을 충족해야 합니다.
1. 제품은 개봉되지 않은 상태여야 합니다. < /p >
2. 유효한 자격 증명(예: 송장, 보증서 등)을 제공할 수 있어야 합니다.
3. 제품 사용 설명서에 명시된 사용 환경 및 작동 방법을 준수합니다.
3대 보증이 적용되지 않는 마이크로컴퓨터 제품은 다음과 같습니다.
1. 3대 보증의 유효 기간을 초과했거나 사용, 유지, 보관되지 않은 제품 제품 지침에 따라 손상될 수 있습니다.
2. 3개 보증에 대한 책임이 없는 수리업체가 분해하여 손상을 입힌 경우 유효한 3개 보증 인증서 및 유효한 청구서가 없습니다(제품이 유효 기간 내에 있음을 증명할 수 있는 것은 제외). 세 가지 보장 중).
3. Three Guarantee 인증서의 제품 모델 또는 번호가 실제 제품과 일치하지 않거나, 불법 복제 소프트웨어를 사용하여 손상을 일으키거나, Three Guarantee 인증서가 무단으로 변경되었습니다.
4. 공장명, 공장주소, 생산일자, 제품인증서 또는 불가항력에 의한 손상은 사용 중 바이러스 감염으로 인한 손상.
요약하자면, 각 판매자는 애프터 서비스 정책과 관련하여 고유한 특별한 요구 사항이 있을 수 있습니다. 따라서 구매 전, 가맹점의 애프터 서비스 정책을 자세히 이해하고 판매 직원과 상담하여 귀하의 권익이 완전히 보호되는지 확인하는 것이 가장 좋습니다.
법적 근거:
"중화인민공화국 소비자 권익 보호법"
제24조
상품의 경우 또는 운영자가 제공하는 서비스가 품질 요구 사항을 충족하지 않는 경우 소비자는 국가 규정 및 당사자의 합의에 따라 제품을 반환하거나 운영자에게 교체, 수리 등의 의무를 수행하도록 요구할 수 있습니다. 국가 규정과 당사자 간의 합의가 없는 경우, 소비자는 상품을 수령한 날로부터 7일 이내에 반품할 수 있습니다. 7일 이후에 계약 종료에 대한 법적 조건이 충족되면 소비자는 법정에 따라 적시에 상품을 반품할 수 있습니다. 계약 해지 조건이 충족되지 않는 경우, 소비자는 운영자에게 교체, 수리 등의 의무 이행을 요구할 수 있습니다.
전항의 규정에 의한 반품, 교환, 수리의 경우 운송비 등 필요한 비용은 운영자가 부담합니다.