온라인 기차표 환불 처리 수수료는 얼마입니까? 열차 환불 수수료 2022년 부과 기준

승객이 기차표를 구매할 때 어떤 이유로든 환불을 신청해야 할 수도 있습니다. 일반적으로 기차가 출발하기 전에 환불을 요청하면 일정 수수료가 부과됩니다. 기차표 온라인 환불 시 수수료는 얼마나 차감되나요?

1. 승객이 기차표를 구매하고 출발 8일(포함) 이전에 환불 절차를 처리하는 경우, 이때는 처리 수수료가 부과되지 않습니다.

2. 승객이 출발 48시간 ~ 8일 이내에 환불을 신청하는 경우 5원의 수수료가 부과됩니다. 예를 들어, 기차표 가격은 100위안이며, 수수료 5위안을 공제하면 95위안으로만 환불됩니다.

3. 승객이 출발 전 24~48시간 이내에 환불을 신청하는 경우 RMB 10의 처리 수수료가 부과됩니다. 예를 들어, 기차표 가격은 100위안이며, 수수료 10위안을 공제하면 90위안으로만 환불됩니다.

4. 승객이 출발 24시간 이내에 환불을 신청하는 경우 처리 수수료 20원이 공제됩니다. 예를 들어, 기차표 가격은 100위안이며, 수수료 20위안을 공제하면 80위안으로만 환불됩니다.

5. 승객이 질병이나 부상으로 인해 도중에 하차해야 하는 경우 티켓 환불 시 처리 수수료 20을 공제합니다.

6. 승객이 기차표를 구매했는데 전염병으로 인해 기차가 운행을 중단한 경우 휴대폰으로 문자 메시지 알림을 받은 후 환불 수수료가 부과되지 않습니다.

7. 출발 전 48시간~8일 이내에 출발역을 변경하거나 항공권을 변경하는 경우, 다른 열차의 경우 출발 시간이 8일을 초과하는 경우, 이후 환불 절차가 진행됩니다. 8일 이상, 이때 수수료는 5일이 공제됩니다.