Ele.me에 대해 어떤 규제 플랫폼에 불만을 제기할 수 있나요?
1. Ele.me 고객 서비스 핫라인: 10105757, 소비자 협회 시장 감독 부서 Ele.me APP의 "도움말 및 피드백" 기능.
2. 불만 사항은 4가지 채널을 통해 제기할 수 있지만 가장 권위 있는 규제 기관은 소비자 협회와 시장 감독 부서이며 Ele.me 플랫폼에서 불만 사항을 처리하는 것이 더 효과적입니다. 1. 불만 사항을 제기할 때 규제 당국이 상황을 더 잘 이해할 수 있도록 특정 주문 번호와 문제 설명을 제공하십시오. 불만 사항을 제기할 때에는 채팅 기록, 주문 정보 등 관련 증거를 보관하십시오. 불만을 제기할 때는 말투에 주의를 기울이고 공격적인 언어를 사용하지 마십시오. 귀하의 불만 사항이 소용이 없다면 법적 수단을 통해 문제를 해결하는 것을 고려할 수 있습니다.
3. 현대사회에서 테이크아웃은 이제 없어서는 안 될 필수품이 되었습니다. Ele.me는 국내 테이크아웃 시장의 선두주자로서 소비자에게 편리한 테이크아웃 서비스를 제공하고 있습니다.